Agent d'accueil polyvalent (h/f)
Offre n° O006260730001292
Publiée le 30/07/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Hôtel de Ville Mairie de Peille (Alpes-Maritimes (06))
Poste à pourvoir le
01/09/2026
Date limite de candidature
31/08/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Descriptif de l'emploi
L'agent assure l'accueil du public et l'ensemble des opérations postales et financières de l'agence postale communale. En complément, il ou elle intervient en renfort de l'accueil de la Mairie (Peille et la Grave de Peille) en cas d'absence de l'agent titulaire de ce poste, afin d'assurer la continuité du service public rendu aux administrés.
L'agent est placé sous l'autorité hiérarchique de la Responsable du service accueil, elle-même placée sous l'autorité de la Secrétaire Générale des Services et du Maire.
L'agent est placé sous l'autorité hiérarchique de la Responsable du service accueil, elle-même placée sous l'autorité de la Secrétaire Générale des Services et du Maire.
Missions / conditions d'exercice
Pôle 1 — Accueil physique et téléphonique du public
✓ Accueillir le public avec amabilité ;
✓ Recevoir les appels téléphoniques et renseigner l'interlocuteur ;
✓ Réagir avec pertinence aux situations d'urgence ;
✓ Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de l'agence postale et orienter si nécessaire vers les bons interlocuteurs ;
✓ Présenter des documents d'information et de communication ;
✓ Apprécier et contrôler la demande au regard des documents présentés.
Pôle 2 — Services postaux, financiers et prestations associées
✓ Assumer les fonctions de régisseur de l'agence postale ;
✓ Gérer les affranchissements manuels ; vendre des timbres-poste, enveloppes et Prêt-à-Poster ;
✓ Gérer les dépôts d'objets, y compris recommandés, et assurer le retrait des lettres et colis en instance ;
✓ Gérer les dépôts de procurations courrier et assurer les services de proximité (réexpédition, garde du courrier, abonnement mobilité) ;
✓ Gérer les retraits d'espèces sur compte courant postal, Postépargne ou livret d'épargne ;
✓ Assurer les transmissions au bureau centre selon les règles en vigueur ;
✓ Gérer le coffre et l'affichage d'informations.
Pôle 3 — Organisation matérielle de l'agence
✓ Organiser l'agence de façon à favoriser une bonne circulation des usagers et à valoriser les produits à la vente ;
✓ Assurer l'entretien courant et le rangement du matériel utilisé ;
✓ Assurer le nettoyage de l'agence postale ;
✓ Trier et évacuer les déchets courants.
Pôle 4 — Renfort à l'accueil de la Mairie (remplacement ponctuel)
✓ Assurer l'accueil physique et téléphonique du public à la Mairie en cas d'absence de l'agent titulaire de ce poste ;
✓ Renseigner et orienter les usagers vers les services ou interlocuteurs compétents ;
✓ Réceptionner, enregistrer et transmettre le courrier et les documents déposés à l'accueil ;
✓ Assurer la continuité du service d'accueil général de la Mairie pendant la durée de l'absence.
Cette liste des activités n'est pas exhaustive. D'autres missions pourront être confiées à l'agent en fonction des nécessités de service et des circonstances exceptionnelles.
✓ Accueillir le public avec amabilité ;
✓ Recevoir les appels téléphoniques et renseigner l'interlocuteur ;
✓ Réagir avec pertinence aux situations d'urgence ;
✓ Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de l'agence postale et orienter si nécessaire vers les bons interlocuteurs ;
✓ Présenter des documents d'information et de communication ;
✓ Apprécier et contrôler la demande au regard des documents présentés.
Pôle 2 — Services postaux, financiers et prestations associées
✓ Assumer les fonctions de régisseur de l'agence postale ;
✓ Gérer les affranchissements manuels ; vendre des timbres-poste, enveloppes et Prêt-à-Poster ;
✓ Gérer les dépôts d'objets, y compris recommandés, et assurer le retrait des lettres et colis en instance ;
✓ Gérer les dépôts de procurations courrier et assurer les services de proximité (réexpédition, garde du courrier, abonnement mobilité) ;
✓ Gérer les retraits d'espèces sur compte courant postal, Postépargne ou livret d'épargne ;
✓ Assurer les transmissions au bureau centre selon les règles en vigueur ;
✓ Gérer le coffre et l'affichage d'informations.
Pôle 3 — Organisation matérielle de l'agence
✓ Organiser l'agence de façon à favoriser une bonne circulation des usagers et à valoriser les produits à la vente ;
✓ Assurer l'entretien courant et le rangement du matériel utilisé ;
✓ Assurer le nettoyage de l'agence postale ;
✓ Trier et évacuer les déchets courants.
Pôle 4 — Renfort à l'accueil de la Mairie (remplacement ponctuel)
✓ Assurer l'accueil physique et téléphonique du public à la Mairie en cas d'absence de l'agent titulaire de ce poste ;
✓ Renseigner et orienter les usagers vers les services ou interlocuteurs compétents ;
✓ Réceptionner, enregistrer et transmettre le courrier et les documents déposés à l'accueil ;
✓ Assurer la continuité du service d'accueil général de la Mairie pendant la durée de l'absence.
Cette liste des activités n'est pas exhaustive. D'autres missions pourront être confiées à l'agent en fonction des nécessités de service et des circonstances exceptionnelles.
Profils recherchés
Compétences techniques :
✓ Maîtriser les différents types d'affranchissement et les procédures d'envoi et de retrait des lettres et colis ;
✓ Connaître les règles liées à la vente de produits postaux et aux procédures de procuration et de réexpédition ;
✓ Maîtriser les procédures d'opérations bancaires et savoir appliquer les procédures de contrôle d'identité et de manipulation de fonds ;
✓ Savoir gérer une trésorerie et maîtriser les techniques et outils de communication ;
✓ Maîtriser les règles de base en orthographe et grammaire ;
✓ Être en capacité d'assurer, en toute autonomie, l'accueil général de la Mairie en renfort ponctuel.
Compétences relationnelles :
✓ Savoir accueillir le public et identifier sa demande ;
✓ Conserver neutralité, objectivité et réserve face aux situations ;
✓ Savoir adapter son intervention aux différents publics et gérer les situations de stress ;
✓ Être aimable, calme, disponible, avec une présence active, et ferme si nécessaire (langage et tenue).
Compétences organisationnelles :
✓ Savoir organiser son travail en fonction des objectifs définis, des priorités et des contraintes de temps particulières ;
✓ Savoir prendre en compte des consignes écrites ou orales ;
✓ Savoir passer avec fluidité d'un poste d'accueil à l'autre (agence postale / Mairie) selon les besoins de service.
✓ Maîtriser les différents types d'affranchissement et les procédures d'envoi et de retrait des lettres et colis ;
✓ Connaître les règles liées à la vente de produits postaux et aux procédures de procuration et de réexpédition ;
✓ Maîtriser les procédures d'opérations bancaires et savoir appliquer les procédures de contrôle d'identité et de manipulation de fonds ;
✓ Savoir gérer une trésorerie et maîtriser les techniques et outils de communication ;
✓ Maîtriser les règles de base en orthographe et grammaire ;
✓ Être en capacité d'assurer, en toute autonomie, l'accueil général de la Mairie en renfort ponctuel.
Compétences relationnelles :
✓ Savoir accueillir le public et identifier sa demande ;
✓ Conserver neutralité, objectivité et réserve face aux situations ;
✓ Savoir adapter son intervention aux différents publics et gérer les situations de stress ;
✓ Être aimable, calme, disponible, avec une présence active, et ferme si nécessaire (langage et tenue).
Compétences organisationnelles :
✓ Savoir organiser son travail en fonction des objectifs définis, des priorités et des contraintes de temps particulières ;
✓ Savoir prendre en compte des consignes écrites ou orales ;
✓ Savoir passer avec fluidité d'un poste d'accueil à l'autre (agence postale / Mairie) selon les besoins de service.
Contact et modalités de candidature
Contact
0493917171
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
Hôtel de Ville - Mairie de Peille
06440 PEILLE
Monsieur le Maire
Hôtel de Ville - Mairie de Peille
06440 PEILLE
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.