Conseiller(e) Numerique
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O007231201305663
Publiée le 26/12/2023
Synthèse de l'offre
Lieu de travail
CHÂTEAU DE BLOU, Thueyts (Ardèche)
Poste à pourvoir le
01/02/2024
Date limite de candidature
31/01/2024
Type d'emploi
Contrat de projet
Durée de la mission
36 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Développement économique et emploi >
Politiques d'emploi, de formation professionnelle et de l'apprentissage
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Ouvert aux contractuels
Oui, sans exclure les candidatures de fonctionnaires par voie de détachement
(Art. L332-24 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne un projet identifié ou une opération particulière. Le contrat proposé est de 12 mois au minimum, six ans au maximum, la durée dépendant du temps de réalisation du projet. Les fonctionnaires peuvent également postuler sur cette offre et pourront être recrutés par voie de détachement.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne un projet identifié ou une opération particulière. Le contrat proposé est de 12 mois au minimum, six ans au maximum, la durée dépendant du temps de réalisation du projet. Les fonctionnaires peuvent également postuler sur cette offre et pourront être recrutés par voie de détachement.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Rémunération indicative
1800 € brut
Descriptif de l'emploi
Dans le cadre du plan France Relance, l'Etat a annoncé la création du dispositif " conseiller numérique France Services " le 17 novembre 2020. Ce dispositif vise à recruter 4 000 conseillers numériques chargés de proposer un accompagnement de qualité aux usages numériques en tout lieu (Mairie, maison France Services, les bibliothèques, les associations, etc.) et pour tout public, TPE, PME exprimant un besoin.
Regroupant 16 communes et 9948 habitants, la communauté de communes Ardèche des Sources et Volcans a été retenue afin de recruter un conseiller numérique sur son territoire.
Les conseillers numériques ont vocation à promouvoir un numérique éthique et citoyen, œuvrer dans le cadre d'un réseau départemental de la médiation numérique et apporter une contribution décisive dans l'émergence de nouvelles stratégies locales d'inclusion numérique.
Regroupant 16 communes et 9948 habitants, la communauté de communes Ardèche des Sources et Volcans a été retenue afin de recruter un conseiller numérique sur son territoire.
Les conseillers numériques ont vocation à promouvoir un numérique éthique et citoyen, œuvrer dans le cadre d'un réseau départemental de la médiation numérique et apporter une contribution décisive dans l'émergence de nouvelles stratégies locales d'inclusion numérique.
Missions / conditions d'exercice
DESCRIPTIF DE L'EMPLOI
Sous l'autorité de la responsable du pôle " services à la population Ardèche des Sources et Volcans, l'agent aura pour missions :
-Aider à la prise en main des équipements numériques, à l'achat d'outils connectés et à la souscription d'une offre d'accès à internet et téléphonie (ordinateur, smartphone, tablette, etc.)
-Accompagner la maitrise des services numériques pour une utilisation indépendante et sûre (boite mail, traitement de texte, installation d'une application, gestion des fichiers, service administratif, etc.)
-Promouvoir l'utilisation des contenus en ligne utiles dans le quotidien (e-commerce, dépôt d'annonce en ligne, utilisation de France Connect, d'Aidant Connect, trouver les horaires de transport, un logement, etc.) découvrir et utiliser les réseaux sociaux, découvrir, installer et utiliser les logiciels de communication sur les outils numériques (Skype, WhatsApp, etc.)
ACTIVITES PRINCIPALES
-Répondre et informer les usagers
-Présenter les services, aides et dispositifs disponibles en ligne
-Proposer un accompagnement individuel et des ateliers collectifs ludiques
-Montage de projets
Sous l'autorité de la responsable du pôle " services à la population Ardèche des Sources et Volcans, l'agent aura pour missions :
-Aider à la prise en main des équipements numériques, à l'achat d'outils connectés et à la souscription d'une offre d'accès à internet et téléphonie (ordinateur, smartphone, tablette, etc.)
-Accompagner la maitrise des services numériques pour une utilisation indépendante et sûre (boite mail, traitement de texte, installation d'une application, gestion des fichiers, service administratif, etc.)
-Promouvoir l'utilisation des contenus en ligne utiles dans le quotidien (e-commerce, dépôt d'annonce en ligne, utilisation de France Connect, d'Aidant Connect, trouver les horaires de transport, un logement, etc.) découvrir et utiliser les réseaux sociaux, découvrir, installer et utiliser les logiciels de communication sur les outils numériques (Skype, WhatsApp, etc.)
ACTIVITES PRINCIPALES
-Répondre et informer les usagers
-Présenter les services, aides et dispositifs disponibles en ligne
-Proposer un accompagnement individuel et des ateliers collectifs ludiques
-Montage de projets
Profils recherchés
PROFILS DEMANDES
Poste ouvert sur inscription préalable via la plateforme en ligne conseiller-numerique.gouv.fr
Formation de conseiller numérique déjà accomplie.
Une expérience d'accompagnement du public aux usages du numérique est un plus.
Titulaire du permis B avec déplacements à prévoir.
COMPETENCES
- Savoirs
-Connaissance élémentaire du fonctionnement, de la connectique et de l'utilisation des outils numériques et des logiciels libres.
-Connaissance élémentaire des services administratifs en ligne (caf, cpam, msa, CARSAT, pôle emploi, la poste, ants, etc.) des principaux sites internet d'information (ma ville mon shopping, Doctolib, SNCF, etc.), d'opérateurs de télécommunications et des réseaux sociaux.
- Savoir-faire
-Capacité d'organisation et de planification des rendez-vous
-Capacité à travailler en réseau (collectivités locales, associations, entreprises)
-Capacité à rendre compte et formaliser son activité
-Capacité à administrer techniquement une solution web de type CMS ou e-commerce
-Capacité à effectuer des dépannages basiques d'outils numériques (branchement d'une box internet ou d'un téléviseur, installer un logiciel, connecter un PC en réseau, etc.)
-Faire preuve de patience, de pédagogie et de clarté.
-Sens du service public et devoir de réserve.
- Savoir-être
-Autonomie
-Avoir le sens de l'écoute, de l'empathie et de la bienveillance
-Avoir le sens de l'initiative et de l'adaptation
-Sens de la discrétion préservant la confidentialité des échanges
-Déontologie professionnelle (ne pas inciter au piratage)
- Motivation, capacités à communiquer et à animer des groupes.
- Autres :
-Lieu d'exercice des missions :
France Services et Siège de la communauté de communes 07330 THUEYTS
Prévoir de l'itinérance.
-Moyens mis à disposition du poste : PC, téléphone, salle de travail.
-Mission à plein temps
-Participation aux rencontre locales et nationales de la communauté des conseillers numériques
-Participation à des formations
-Travail possible le samedi et en soirée
Poste ouvert sur inscription préalable via la plateforme en ligne conseiller-numerique.gouv.fr
Formation de conseiller numérique déjà accomplie.
Une expérience d'accompagnement du public aux usages du numérique est un plus.
Titulaire du permis B avec déplacements à prévoir.
COMPETENCES
- Savoirs
-Connaissance élémentaire du fonctionnement, de la connectique et de l'utilisation des outils numériques et des logiciels libres.
-Connaissance élémentaire des services administratifs en ligne (caf, cpam, msa, CARSAT, pôle emploi, la poste, ants, etc.) des principaux sites internet d'information (ma ville mon shopping, Doctolib, SNCF, etc.), d'opérateurs de télécommunications et des réseaux sociaux.
- Savoir-faire
-Capacité d'organisation et de planification des rendez-vous
-Capacité à travailler en réseau (collectivités locales, associations, entreprises)
-Capacité à rendre compte et formaliser son activité
-Capacité à administrer techniquement une solution web de type CMS ou e-commerce
-Capacité à effectuer des dépannages basiques d'outils numériques (branchement d'une box internet ou d'un téléviseur, installer un logiciel, connecter un PC en réseau, etc.)
-Faire preuve de patience, de pédagogie et de clarté.
-Sens du service public et devoir de réserve.
- Savoir-être
-Autonomie
-Avoir le sens de l'écoute, de l'empathie et de la bienveillance
-Avoir le sens de l'initiative et de l'adaptation
-Sens de la discrétion préservant la confidentialité des échanges
-Déontologie professionnelle (ne pas inciter au piratage)
- Motivation, capacités à communiquer et à animer des groupes.
- Autres :
-Lieu d'exercice des missions :
France Services et Siège de la communauté de communes 07330 THUEYTS
Prévoir de l'itinérance.
-Moyens mis à disposition du poste : PC, téléphone, salle de travail.
-Mission à plein temps
-Participation aux rencontre locales et nationales de la communauté des conseillers numériques
-Participation à des formations
-Travail possible le samedi et en soirée
Contact et modalités de candidature
Contact
0475890148
Informations complémentaires
Les candidatures se font obligatoirement depuis la plateforme conseiller-numérique :
Pour postuler, s'inscrire obligatoirement sur la plateforme nationale (CV et lettre de motivation) :
https://app.conseiller-numerique.gouv.fr/candidature/conseiller/new
Téléphone CDC : 04 75 89 01 48
Adresse e-mail : cdc@ardechedessourcesetvolcans.com
Pour postuler, s'inscrire obligatoirement sur la plateforme nationale (CV et lettre de motivation) :
https://app.conseiller-numerique.gouv.fr/candidature/conseiller/new
Téléphone CDC : 04 75 89 01 48
Adresse e-mail : cdc@ardechedessourcesetvolcans.com
Adresse de l'employeur
COM DE COM ARDECHE DES SOURCES ET VOLCANS
>CHÂTEAU DE BLOU
07330 THUEYTS
>CHÂTEAU DE BLOU
07330 THUEYTS
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.