Agent administratif polyvalent en charge de l’accueil du Pôle de Service (h/f)
Offre n° O007250411000925
Publiée le 11/04/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
La ville d'Aubenas (Ardèche)
13 002 habitants
ville centre de l'Agglomération Albenassienne,
pôle urbain de l'Ardèche méridionale
13 002 habitants
ville centre de l'Agglomération Albenassienne,
pôle urbain de l'Ardèche méridionale
Lieu de travail
4, Place de l'Hôtel-de -Ville - BP 50128, Aubenas (Ardèche)
Poste à pourvoir le
01/07/2025
Date limite de candidature
11/05/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une disponibilité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Rémunération indicative
Selon grille indiciaire + primes + CNAS
Descriptif de l'emploi
La commune d’Aubenas porte un relais de service public labellisé France Services par l’Etat. Cet équipement de proximité vient renforcer la présence des services publics en garantissant un socle minimum de services et un accueil identique. Les guichets des espaces Frances Services apportent des réponses adaptées à chaque situation individuelle. Ils délivrent une offre diversifiée de prestations. L’agent sera amené, selon les besoins à travailler dans les services composant le Pôle de Cohésion Sociale ainsi qu’à participer aux évènements proposés par la Commune.
Sous l'autorité hiérarchique de la responsable du pôle de service, vous devrez réaliser les missions suivantes :
Sous l'autorité hiérarchique de la responsable du pôle de service, vous devrez réaliser les missions suivantes :
Missions / conditions d'exercice
Missions liées au secrétariat et à l’accueil
• Accueil et orientation du public (physique et téléphonique) et des utilisateurs du lieu,
• Secrétariat : courriers, gestion des mails, gestion du planning de la réservation des salles du Pôle de services, du Foyer des aînés, de la salle danse et de la Maison des associations,
• En lien avec la responsable, établissement et suivi des horaires des agents et réalisation des avantages, et de rédiger les comptes rendus de réunion d’équipe,
• Aide aux administrés à la réalisation de leurs démarches dématérialisées 1er niveau d’information,
Réalisation du suivi statistique de fréquentation du PDS,
Récolter les éléments de fréquentation du public dans le bâtiment pour le rapport d’activités,
Participation à la réalisation du rapport d’activité du Pôle de Services,
Centralisation et suivi / gestion des conventions d’adhésions annuelles,
Missions liées à l’établissement France Service
• Mettre à jour l’agenda Google de France Services pour les prises de RDV.
• Prise des RDV France Services, téléphoniques et physiques,
• Mise à jour des supports visuels France Services : flyers, fiche contact, fiche téléphonique, ….
• Réaliser le suivi statistique de fréquentation.
• Participation à la réalisation du COPIL France Services,
• Réalisation de tâches administrative pour la programmation des journées portes ouvertes.
• Accueil et orientation du public (physique et téléphonique) et des utilisateurs du lieu,
• Secrétariat : courriers, gestion des mails, gestion du planning de la réservation des salles du Pôle de services, du Foyer des aînés, de la salle danse et de la Maison des associations,
• En lien avec la responsable, établissement et suivi des horaires des agents et réalisation des avantages, et de rédiger les comptes rendus de réunion d’équipe,
• Aide aux administrés à la réalisation de leurs démarches dématérialisées 1er niveau d’information,
Réalisation du suivi statistique de fréquentation du PDS,
Récolter les éléments de fréquentation du public dans le bâtiment pour le rapport d’activités,
Participation à la réalisation du rapport d’activité du Pôle de Services,
Centralisation et suivi / gestion des conventions d’adhésions annuelles,
Missions liées à l’établissement France Service
• Mettre à jour l’agenda Google de France Services pour les prises de RDV.
• Prise des RDV France Services, téléphoniques et physiques,
• Mise à jour des supports visuels France Services : flyers, fiche contact, fiche téléphonique, ….
• Réaliser le suivi statistique de fréquentation.
• Participation à la réalisation du COPIL France Services,
• Réalisation de tâches administrative pour la programmation des journées portes ouvertes.
Profils recherchés
Savoirs (connaissances) :
• Maîtrise des logiciels informatiques nécessaires à l’exercice des fonctions (Word, Excel, Powerpoint, Canva…),
• Connaissances de l’environnement des collectivités territoriales,
• Connaissances générales des services administratifs en ligne : ANTS/CAF/MSA/CPAM/CARSAT etc,
• Maîtrise de l’informatique,
• Qualité rédactionnelle.
Savoir être :
• Être à l’écoute des administrés et des associations/institutions utilisant nos locaux,
• Disponibilité,
• Discrétion professionnelle,
• Polyvalence et réactivité,
• Prise d’initiative
• Maîtrise des logiciels informatiques nécessaires à l’exercice des fonctions (Word, Excel, Powerpoint, Canva…),
• Connaissances de l’environnement des collectivités territoriales,
• Connaissances générales des services administratifs en ligne : ANTS/CAF/MSA/CPAM/CARSAT etc,
• Maîtrise de l’informatique,
• Qualité rédactionnelle.
Savoir être :
• Être à l’écoute des administrés et des associations/institutions utilisant nos locaux,
• Disponibilité,
• Discrétion professionnelle,
• Polyvalence et réactivité,
• Prise d’initiative
Contact et modalités de candidature
Contact
0475357809
Informations complémentaires
Contraintes du poste :
• Fermeture ponctuelle du bâtiment en soirées.
• Possibilité d’horaires décalés pour les animations au sein du bâtiment.
💼Les conditions de l’emploi :
• Lieu de travail : Pôle de services – 30 avenue de Zelzate 07200 AUBENAS.
• Recrutement sur poste vacant par voie de mutation – détachement ou contractuel (1 an renouvelable).
• Cadre d’emploi des adjoints administratifs
• Rémunération indiciaire + prime + CNAS
• Temps complet : 39 heures hebdomadaires – 25 jours de congés + 22 RTT.
📝Merci d’envoyer votre candidature (CV + lettre de motivation) à :
Monsieur le Maire
Place de l’hôtel de Ville – BP 50128
07202 AUBENAS Cedex
Ou par e-mail : responsablerh@mairie-aubenas.fr
Renseignements :
Responsable du pôle de service :
Madame Assia GHALKAOUI
📩 : assia.ghalkaoui@mairie-aubenas.fr
Tél : 04 75 35 87 12
Prise de fonction : 01.07.2025
Date limite des candidatures : 11.05.2025
Date de l’entretien : 19.05.2025
• Fermeture ponctuelle du bâtiment en soirées.
• Possibilité d’horaires décalés pour les animations au sein du bâtiment.
💼Les conditions de l’emploi :
• Lieu de travail : Pôle de services – 30 avenue de Zelzate 07200 AUBENAS.
• Recrutement sur poste vacant par voie de mutation – détachement ou contractuel (1 an renouvelable).
• Cadre d’emploi des adjoints administratifs
• Rémunération indiciaire + prime + CNAS
• Temps complet : 39 heures hebdomadaires – 25 jours de congés + 22 RTT.
📝Merci d’envoyer votre candidature (CV + lettre de motivation) à :
Monsieur le Maire
Place de l’hôtel de Ville – BP 50128
07202 AUBENAS Cedex
Ou par e-mail : responsablerh@mairie-aubenas.fr
Renseignements :
Responsable du pôle de service :
Madame Assia GHALKAOUI
📩 : assia.ghalkaoui@mairie-aubenas.fr
Tél : 04 75 35 87 12
Prise de fonction : 01.07.2025
Date limite des candidatures : 11.05.2025
Date de l’entretien : 19.05.2025
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.