Suivi de l’exploitation des services quotidiens de transport (en collaboration étroite
avec la référente transport et le responsable de service)
Est le référent de l’outil billettique Matawan : piloter l’ensemble des opérations en lien avec
l’application Matawan (billettique, tarifaire, mise à jour du réseau) et la mise en place de ses
nouveaux services, former les membres de l’équipe aux processus, faire le lien avec les services
support et l’office du Tourisme, …. Garant du bon fonctionnement du matériel à bord des
véhicules, en collaboration avec les transporteurs, suit et coordonne la mise en place dans les
véhicules et les échanges avec le support
Suit l'exécution des contrats : valoriser les données issues de la billettique Matawan afin d’établir
un suivi mensuel de la qualité de service, et d’organiser/animer une réunion trimestrielle de bilan
auprès des exploitants sous contrat.
Accompagne le développement de la billettique en valorisant de nouveaux services (M-Ticket
Oura, …)
Contribue à l’amélioration du parcours usager-client des transports (information et vente des
titres de transport, …) par des opérations de communication (en collaboration avec la direction
communication), la collaboration à la réalisation du guide horaire, des interventions sur le
terrain auprès des partenaires et des usagers, des enquêtes à bord ou en ligne
Assure le suivi administratif et financier des contrats d’exploitation des services de transport.
Est force de proposition afin d’améliorer et optimiser les moyens en place
Etudes et développement de l’offre de service à la mobilité
Suit l’étude du Plan De Mobilité Simplifié (PDMS) : accompagnement du bureau d’études
(mission démarrée à l’été 2026), suivi de l’exécution financière et administratif, mise en œuvre
des futures orientations issues de ce PDMS (Vélo en libre-service, …)
Met en œuvre et suit l’avancement du plan d’actions du Plan de Mobilité Employeur (PDME) de
la collectivité, avec l’objectif de promouvoir et d’accompagner ce type de démarche auprès des
employeurs du territoire
Réalise des études d’analyse de la performance des lignes de transport commercial et scolaire,
en valorisant Matawan notamment, afin de proposer des solutions d’optimisation du réseau
(reprise fiche horaire et/ou itinéraire, …) et/ou de restructuration le cas échéant
Travaille sur la stratégie de renouvellement des contrats de transport (allotissement, mode de
gestion contractuelle, …)
Réalise un outil de suivi du Versement Mobilité
Réalise un observatoire de la mobilité du territoire (recensement des sources de données,
organisation des enquêtes nécessaires, …) en valorisant les actions (impact carbone, …)
Accompagnement et échanges avec les partenaires, notamment institutionnels
Met en œuvre le plan d’actions du schéma d’aménagement des arrêts de transports urbains et
scolaires, notamment en préparant et animant les réunions auprès des communes
gestionnaires de voirie, en travaillant en partenariat avec les services techniques de
l’agglomération et la référente transport, en veillant à la bonne mise en conformité des travaux,
et en assurant le suivi de l’avancement des opérations
Représente la collectivité dans l’ensemble des projets d’aménagements : avis sur les interfaces
avec les transports dans les projets d’aménagement et l’élaboration des documents
d’urbanisme, mise en place d’aménagements favorisant le bus en centralité, …
Intervient sur les relations techniques, administratives et financières avec les partenaires : le
SCOT, la Région, la communauté Oura, les communes, les gestionnaires de voirie, …
Coordonne la multimodalité et l’offre de transport avec les autres organisateurs de transport :
principalement les lignes régionales et l’offre SNCF de la gare de Tain-L’Hermitage
MISSIONS SPÉCIFIQUES :
Peut être amené·e à apporter un appui à l’assistante de service et la référente transport (lien avec les
transporteurs, relations avec les usagers)
Peut être amené·e à rechercher et réaliser des dossiers de demande de subvention