Gestionnaire des informations d'orientations collectives (h/f)
Offre n° O007260827000726
Publiée le 27/08/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
La Chaumette BP 737, Privas (Ardèche (07))
Poste à pourvoir le
01/10/2026
Date limite de candidature
28/09/2026
Type d'emploi
Contrat de projet
Motif de vacance du poste
Nouveau projet
Durée de la mission
24 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Inclusion sociale >
Insertion sociale et professionnelle
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Oui, sans exclure les candidatures de fonctionnaires par voie de détachement
(Art. L332-24 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne un projet identifié ou une opération particulière. Le contrat proposé est de 12 mois au minimum, six ans au maximum, la durée dépendant du temps de réalisation du projet. Les fonctionnaires peuvent également postuler sur cette offre et pourront être recrutés par voie de détachement.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne un projet identifié ou une opération particulière. Le contrat proposé est de 12 mois au minimum, six ans au maximum, la durée dépendant du temps de réalisation du projet. Les fonctionnaires peuvent également postuler sur cette offre et pourront être recrutés par voie de détachement.
Temps de travail
Temps complet
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Sur le volet gestion des IOC (80% à 90% du temps) :
- Se déplacer sur le département pour se rendre sur les sites des IOC pour animer les IOC auprès des allocataires du RSA (entre 10 et 25 personnes)
- Co- construire et tenir à jour les supports de présentation / animation harmonisée
- Assurer le dépôt des documents fournis par les allocataires sur le logiciel Viesion et s’assurer de la complétude ou des relances nécessaires à leur obtention7
- Réaliser sur le logiciel dédié les orientations des allocataires à partir des questionnaires et des critères d’orientation de la collectivité (parcours social, socioprofessionnel, professionnel)
- Procéder à la vérification des pièces administratives en séance
- Assurer les permanences téléphoniques IOT (Information Orientation Téléphonique) prévues pour les bénéficiaires ne pouvant pas se déplacer sur les sites
Sur le volet allocation (10% à 20% du temps):
- En lien avec les besoins du pôle allocation, appuyer le gestionnaire des flux entrants RSA, assurer l’accueil téléphonique des personnes convoquées en IOC :
des personnes convoquées (justification d’absences, report de convocation…)
des personnes suspendues pour défaut d’orientation
- Réserver les salles en lien avec les partenaires et CMS du territoire d’intervention
- Administrer la plateforme RDV Insertion
- Identifier les bénéficiaires entrants dans le dispositif RSA et convoquer en IOC
- Réaliser les listes de participants aux IOC
- Récupérer les états de présence et appliquer la procédure de suspension pour défaut d’orientation
- Se déplacer sur le département pour se rendre sur les sites des IOC pour animer les IOC auprès des allocataires du RSA (entre 10 et 25 personnes)
- Co- construire et tenir à jour les supports de présentation / animation harmonisée
- Assurer le dépôt des documents fournis par les allocataires sur le logiciel Viesion et s’assurer de la complétude ou des relances nécessaires à leur obtention7
- Réaliser sur le logiciel dédié les orientations des allocataires à partir des questionnaires et des critères d’orientation de la collectivité (parcours social, socioprofessionnel, professionnel)
- Procéder à la vérification des pièces administratives en séance
- Assurer les permanences téléphoniques IOT (Information Orientation Téléphonique) prévues pour les bénéficiaires ne pouvant pas se déplacer sur les sites
Sur le volet allocation (10% à 20% du temps):
- En lien avec les besoins du pôle allocation, appuyer le gestionnaire des flux entrants RSA, assurer l’accueil téléphonique des personnes convoquées en IOC :
des personnes convoquées (justification d’absences, report de convocation…)
des personnes suspendues pour défaut d’orientation
- Réserver les salles en lien avec les partenaires et CMS du territoire d’intervention
- Administrer la plateforme RDV Insertion
- Identifier les bénéficiaires entrants dans le dispositif RSA et convoquer en IOC
- Réaliser les listes de participants aux IOC
- Récupérer les états de présence et appliquer la procédure de suspension pour défaut d’orientation
Missions / conditions d'exercice
Le gestionnaire des Informations d’Orientation Collectives (IOC) est rattaché au Pôle allocation du service accompagnement social et logement.
Ces activités s’inscrivent dans le cadre d’une équipe composée de 3 personnes :
- 2 gestionnaires des IOC (ce poste)
- 1 administratif IOC
Les principales missions consistent à réaliser l’animation des IOC, procéder à la vérification des pièces administratives, et accompagner à la complétude des questionnaires d’orientation, réaliser les démarches administratives sur le logiciel Viesion. Dans les temps hors animation IOC, le titulaire du poste participe aux travaux administratifs
Ces activités s’inscrivent dans le cadre d’une équipe composée de 3 personnes :
- 2 gestionnaires des IOC (ce poste)
- 1 administratif IOC
Les principales missions consistent à réaliser l’animation des IOC, procéder à la vérification des pièces administratives, et accompagner à la complétude des questionnaires d’orientation, réaliser les démarches administratives sur le logiciel Viesion. Dans les temps hors animation IOC, le titulaire du poste participe aux travaux administratifs
Profils recherchés
Animation des ateliers ou des réunions
Fortes capacités relationnelles (échanges téléphoniques permanents avec les usagers)
Capacités rédactionnelles (communication essentiellement e-mails)
Rigueur administrative
Organisation et méthode
Travail en équipe
Prise de parole en public
Gestion d'un collectif et pose du cadre
Capacité d’adaptation aux évolutions logicielles et organisationnelles
Fortes capacités relationnelles (échanges téléphoniques permanents avec les usagers)
Capacités rédactionnelles (communication essentiellement e-mails)
Rigueur administrative
Organisation et méthode
Travail en équipe
Prise de parole en public
Gestion d'un collectif et pose du cadre
Capacité d’adaptation aux évolutions logicielles et organisationnelles
Contact et modalités de candidature
Contact
0801900007
Informations complémentaires
recrutement@ardeche.fr
Adresse de l'employeur
CONSEIL DEPARTEMENTAL DE L'ARDECHE
>La Chaumette BP 737
07000 Privas
>La Chaumette BP 737
07000 Privas
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.