* Direction métier : Direction de la culture. Réseau des médiathèques communautaires.
Domaine d'activité / service : Bibliothèques
* Localisation du poste : Réseau des médiathèques communautaires Médiathèque Voyelles - Charleville-Mézières
* Autorité hiérarchique : agent placé sous l'autorité du chef d'équipe du secteur Jeunesse : Voyelles (N+1) /chef de section du Service Jeunesse - Voyelles (N+2)/Responsable du Pôle Lecture publique (N+3)/ Directeur des médiathèques d'Ardenne Métropole (N+4)
* Contexte du poste : Sous la direction du chef d'équipe et du chef de section du service Jeunesse de Voyelles, l'agent de médiathèque accueille, informe et oriente le public. Il participe au développement et à la conservation des collections de toute nature en vue de leur consultation sur place et à distance. Il concourt aux actions de médiation et d'animation auprès de tous les publics dans et " hors les murs " de l'établissement et peut avoir à exercer ses missions dans l'ensemble des sites du réseau des médiathèques communautaires.

MISSIONS PRINCIPALES
Activités liées au public :
- Accueillir le public et répondre à ses demandes sur place ou à distance
- Inscription des lecteurs, présence en borne d'accueil
- Gestion des prêts/retours, communication des documents en accès indirect, gestion des réservations du réseau, préparation des navettes
- Fournir des conseils précis sur les collections
- Aider à une première prise en main des outils informatiques et numériques
- Faire respecter le règlement intérieur, les règles de sécurité, participer à la surveillance des espaces et intervenir en cas de nécessité.

Activités liées aux collections Jeunesse - Adolescents :
- Suivi de la production éditoriale (manga, roman Jeunesse, BD)
- Participation à la constitution de paniers
- Réceptionner, enregistrer et inventorier les documents
- Cataloguer et exemplariser, équiper les documents, nettoyer et effectuer les petites réparations
- Assurer les mouvements des collections (rangement, reclassement, désherbage)
- Valorisation des documents (sélections bibliographiques, coups de cœur, ...)

Activités liées à la médiation et à l'action culturelle :
- Participer à la mise en place et au déroulement des différentes animations (atelier, exposition, lecture, spectacle, événement etc.)
- Collaborer à des événements culturels avec différents partenaires
- Accueil de classes et de groupes : présentation de la médiathèque, lectures d'albums et contes, initiation à la recherche documentaire, accompagnement dans le choix des ouvrages et des lectures, mise en place d'ateliers
- Participer à des actions culturelles hors les murs de l'établissement auprès des partenaires culturels et socio-éducatifs.
- Collaborer avec les médiateurs numériques au sein de la Gaming zone et du laboratoire numérique

MISSIONS COMPLEMENTAIRES

Secteurs d'activité : tous secteurs
Secteur d'activité principal : Secteur jeunesse
Particularités : Interventions hors les murs notamment dans les crèches et les centres sociaux

CONDITIONS PARTICULIERES D'EXERCICE
- Travail du mardi au samedi
- Horaires variables selon le cycle de travail du réseau des médiathèques
- Présence obligatoire aux horaires d'ouverture au public
- Disponibilités ponctuelles pour la tenue des animations en soirée et dimanche
- Possibilité de remplacer ponctuellement des agents d'autres secteurs et d'autres établissements sur l'ensemble du réseau en fonction des nécessités de service
- Travail au contact du public : adultes, jeunes adultes, enfants, groupes et public empêché
- Travail sur écran
- Port de charges quotidien - gestes répétitifs

Diplôme(s) et/ou Formation
DUT / IUT métier du livre.
Formations en lien avec la petite enfance ou la jeunesse.

Savoir et Savoir-faire
Bonne connaissance de la littérature Jeunesse - Adolescent (manga, romans, BD)
Connaissance de l'univers du jeu vidéo et des outils numériques
Notions élémentaires en bibliothéconomie
Accueillir avec amabilité et gérer les conflits éventuels
Adapter son mode de communication aux différents publics
Adapter son activité en fonction du flux du public et des priorités
Techniques de classement et de rangement
Maîtrise des outils bureautiques courants (Word, Excel, Powerpoint, Outlook...)
Maîtrise des logiciels métiers : SIGB

Savoir-être
Sens de l'écoute et du contact humain
Respect des usagers, de leur tranquillité, courtoisie
Sens de la qualité du service au public
Sens du dialogue et du contact au sein de l'équipe et avec les collaborateurs et avec la hiérarchie
Capacité à travailler en équipe avec les collègues du réseau et en transversalité avec les services d'Ardenne Métropole et les partenaires extérieurs
Être organisé, rigoureux et méthodique
Qualités pédagogiques
Signaler et faire remonter l'information (situation anormale, conflictuelle, dysfonctionnement technique...)
Neutralité, discrétion et confidentialité impératives

Autres
Connaissance de la production éditoriale jeunesse
Connaissance des différents acteurs du monde de l'éducation