CHEF(FE) D'ÉQUIPE CITOYENNETÉ - ÉQUIPE VIE CIVILE (F/H)
Offre n° O008260515000313
Publiée le 15/05/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Hôtel de ville de Charleville-Mézières (Ardennes (08))
Poste à pourvoir le
06/07/2026
Date limite de candidature
13/06/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à une réorganisation du service ou transfert de personnel
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Culture >
Politiques territoriales d'action culturelle
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Chef-lieu des Ardennes françaises et porte sud de l'Ardenne, Charleville-Mézières est un carrefour d'échanges entre les pays du nord de l'Europe et la France mais également une ville d'art et d'histoire qui séduit par la diversité et la richesse de son patrimoine.
Capitale mondiale des arts de la Marionnette, cité natale d'Arthur Rimbaud, Charleville-Mézières est un havre de paix à 1 h 30 de Paris, 2 h 30 de Bruxelles ou 50 minutes de Reims.
Histoire, patrimoine, environnement, culture, la cité de Charles est la ville de tous les possibles, l'échelle humaine en plus.
Capitale mondiale des arts de la Marionnette, cité natale d'Arthur Rimbaud, Charleville-Mézières est un havre de paix à 1 h 30 de Paris, 2 h 30 de Bruxelles ou 50 minutes de Reims.
Histoire, patrimoine, environnement, culture, la cité de Charles est la ville de tous les possibles, l'échelle humaine en plus.
Missions / conditions d'exercice
Mission : Assurer la relation aux usagers
➢ Accueillir et renseigner les usagers et enregistrer les avis des familles sur les améliorations à apporter ;
➢ Rédiger sous contrôle du responsable de service les réponses aux courriers/réclamations des familles et usagers ;
➢ Participer à la définition et à la mise en oeuvre de la stratégie d'accueil et des services à la population
➢ Piloter la démarche qualité et veiller à la satisfaction des usagers
Mission : Actes d'état civil
➢ Assurer les missions d'officier d'état civil par délégation du Maire
➢ Tenir les registres à jour ;
➢ Superviser la production des actes d'état civil et la délivrance des titres d'identité
➢ Assurer le suivi de l'application COMEDEC
➢ Gérer et assurer les dossiers de mariage
➢ Assurer un suivi des dossiers sensibles
Mission : Assurer la sécurité juridique en matière de droit civil
➢ Assurer une veille juridique, une veille règlementaire et proposer les adaptations nécessaires ;
➢ Faire appliquer la législation funéraire et le règlement intérieur du cimetière ;
➢ Assurer la liaison avec les partenaires extérieurs (Préfecture, Tribunal, Procureur de la République, INSEE, organismes funéraires, élus-),
➢ Mettre à jour régulièrement les fiches procédures,
- Accompagner l'élu(e) en charge des auditions pour l'obtention de carte de résident et dans le cadre des cérémonies de mariage
- Présence auprès de l'élu officier d'Etat Civil lors des mariage/parrainages
- Travail de bureau / à l'extérieur
- Contact avec le public / travail en équipe
- Poste à temps complet (35 h hebdomadaires)
- Horaires du lundi au vendredi :
Fixes : 08h45-11h30 / 13h45-16h30
Variables : 07h45-08h45 / 16h30-18h00 Amplitudes horaires : 08h30-12h00 / 13h00-17h00 (ouverture au public)
- Moyens matériels : téléphone, ordinateur portable
➢ Accueillir et renseigner les usagers et enregistrer les avis des familles sur les améliorations à apporter ;
➢ Rédiger sous contrôle du responsable de service les réponses aux courriers/réclamations des familles et usagers ;
➢ Participer à la définition et à la mise en oeuvre de la stratégie d'accueil et des services à la population
➢ Piloter la démarche qualité et veiller à la satisfaction des usagers
Mission : Actes d'état civil
➢ Assurer les missions d'officier d'état civil par délégation du Maire
➢ Tenir les registres à jour ;
➢ Superviser la production des actes d'état civil et la délivrance des titres d'identité
➢ Assurer le suivi de l'application COMEDEC
➢ Gérer et assurer les dossiers de mariage
➢ Assurer un suivi des dossiers sensibles
Mission : Assurer la sécurité juridique en matière de droit civil
➢ Assurer une veille juridique, une veille règlementaire et proposer les adaptations nécessaires ;
➢ Faire appliquer la législation funéraire et le règlement intérieur du cimetière ;
➢ Assurer la liaison avec les partenaires extérieurs (Préfecture, Tribunal, Procureur de la République, INSEE, organismes funéraires, élus-),
➢ Mettre à jour régulièrement les fiches procédures,
- Accompagner l'élu(e) en charge des auditions pour l'obtention de carte de résident et dans le cadre des cérémonies de mariage
- Présence auprès de l'élu officier d'Etat Civil lors des mariage/parrainages
- Travail de bureau / à l'extérieur
- Contact avec le public / travail en équipe
- Poste à temps complet (35 h hebdomadaires)
- Horaires du lundi au vendredi :
Fixes : 08h45-11h30 / 13h45-16h30
Variables : 07h45-08h45 / 16h30-18h00 Amplitudes horaires : 08h30-12h00 / 13h00-17h00 (ouverture au public)
- Moyens matériels : téléphone, ordinateur portable
Profils recherchés
Diplôme(s) :
- Bac et +
Savoir faire :
- Maîtrise des outils bureautiques (Word®, Excel®, Powerpoint®, Outlook®...)
- Qualités rédactionnelles et organisationnelles
- Aisance avec l'outil informatique (travail sur logiciels métiers spécifiques)
- Maîtrise du cadre réglementaire et législatif en droit civil
Savoir-être :
- Sens du travail en équipe
- Discrétion
- Rigueur
- Autonomie et prise d'initiative
- Capacité à s'intégrer rapidement et à travailler en transversalité
- Maîtrise des techniques d'écoute, d'accueil et de régulation
Autres :
- Permis B
- Bac et +
Savoir faire :
- Maîtrise des outils bureautiques (Word®, Excel®, Powerpoint®, Outlook®...)
- Qualités rédactionnelles et organisationnelles
- Aisance avec l'outil informatique (travail sur logiciels métiers spécifiques)
- Maîtrise du cadre réglementaire et législatif en droit civil
Savoir-être :
- Sens du travail en équipe
- Discrétion
- Rigueur
- Autonomie et prise d'initiative
- Capacité à s'intégrer rapidement et à travailler en transversalité
- Maîtrise des techniques d'écoute, d'accueil et de régulation
Autres :
- Permis B
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Veuillez contacter le pôle / la direction par courriel à l'adresse suivante :
citoyenneté@mairie-charlevillemezieres.fr
citoyenneté@mairie-charlevillemezieres.fr
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.