Chargé/e d'accueil France Service
Offre n° O009260220001071
Publiée le 20/02/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
1 CHEMIN DE LA MESTRISE, Mirepoix (Ariège (09))
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps non complet,
30h00 hebdomadaire
Descriptif de l'emploi
Sous l'autorité hiérarchique du Directeur/de la Directrice du Pôle socio-éducatif, l'Agent est en charge des missions d'accueil et d'animation de France services:
Accueillir du public :- Accueillir, qualifier la demande, renseigner et orienter les usagers de France Services- Accompagner les usagers dans leurs démarches et dans l'utilisation des services numériques utiles dans la vie quotidienne - Se former et s'informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux.
Faire vivre le point d'accueil :
- Animer et organiser l'espace d'accueil et d'information, la gestion documentaire ; - Contribuer au réseau national des France Services- Entretenir un réseau de partenaires, référents ou acteurs du territoire ;
Accueillir du public :- Accueillir, qualifier la demande, renseigner et orienter les usagers de France Services- Accompagner les usagers dans leurs démarches et dans l'utilisation des services numériques utiles dans la vie quotidienne - Se former et s'informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux.
Faire vivre le point d'accueil :
- Animer et organiser l'espace d'accueil et d'information, la gestion documentaire ; - Contribuer au réseau national des France Services- Entretenir un réseau de partenaires, référents ou acteurs du territoire ;
Missions / conditions d'exercice
- Gérer le planning des rendez-vous
- Gérer la communication et la promotion de France Services
- Etablir un suivi statistique de la fréquentation et de l'activité de France Services
- Connaissances générales et administratives dans le domaine de l'emploi et de la protection sociale.
- Connaissance de l'environnement institutionnel et local.
pour la partie Chargé de coopération volet animation de la vie sociale
Il/elle met en oeuvre les orientations stratégiques de la collectivité locale en matière de développement et redynamisation du territoire.
Il/elle participe au pilotage et la contractualisation des projets en coordonnant les différentes interventions de politiques publiques mises en oeuvre dans le cadre du projet de territoire. Il propose des éléments d'arbitrage et accompagne les prises de décisions en partageant l'information en continu et en mobilisant des expertises externes.
L'enjeu de ce poste réside dans le renforcement de la fluidité de l'ensemble de la chaine de responsabilité: celle ci doit concilier priorité politique et prise en compte des enjeux locaux.
- Gérer la communication et la promotion de France Services
- Etablir un suivi statistique de la fréquentation et de l'activité de France Services
- Connaissances générales et administratives dans le domaine de l'emploi et de la protection sociale.
- Connaissance de l'environnement institutionnel et local.
pour la partie Chargé de coopération volet animation de la vie sociale
Il/elle met en oeuvre les orientations stratégiques de la collectivité locale en matière de développement et redynamisation du territoire.
Il/elle participe au pilotage et la contractualisation des projets en coordonnant les différentes interventions de politiques publiques mises en oeuvre dans le cadre du projet de territoire. Il propose des éléments d'arbitrage et accompagne les prises de décisions en partageant l'information en continu et en mobilisant des expertises externes.
L'enjeu de ce poste réside dans le renforcement de la fluidité de l'ensemble de la chaine de responsabilité: celle ci doit concilier priorité politique et prise en compte des enjeux locaux.
Profils recherchés
SAVOIRS :
- Connaissances des procédures administratives à France Services
- Connaissances de l’environnement territorial
SAVOIR-FAIRE :
- Très bon niveau rédactionnel
- Très bonne maitrise de l’outil informatique
- Accueil des publics
- Intégrer à sa pratique les valeurs de la transition écologique, développer le pouvoir d’agir des personnes
SAVOIR-ETRE :
- Capacité d’initiative
- Rigueur et organisation
- Savoir s’adapter au public et aux situations
- Discrétion et Réserve professionnelles
APTITUDE RELATIONNELLE :
- Gestion des conflits, de l’agressivité des usagers
- Connaissances des procédures administratives à France Services
- Connaissances de l’environnement territorial
SAVOIR-FAIRE :
- Très bon niveau rédactionnel
- Très bonne maitrise de l’outil informatique
- Accueil des publics
- Intégrer à sa pratique les valeurs de la transition écologique, développer le pouvoir d’agir des personnes
SAVOIR-ETRE :
- Capacité d’initiative
- Rigueur et organisation
- Savoir s’adapter au public et aux situations
- Discrétion et Réserve professionnelles
APTITUDE RELATIONNELLE :
- Gestion des conflits, de l’agressivité des usagers
Contact et modalités de candidature
Contact
0561681302
Informations complémentaires
CONTRAINTES D’EXERCICE
- Grande adaptabilité face aux différents publics
- Travail en binôme
AUTONOMIE ET PRISE DE DECISIONS :
- Autonome dans le traitement des dossiers avec les usagers, interpelle en autonomie la plateforme administration +
DIPLOME OU TITRE INDISPENSABLE :
- Diplôme relevant du travailleur social
- Grande adaptabilité face aux différents publics
- Travail en binôme
AUTONOMIE ET PRISE DE DECISIONS :
- Autonome dans le traitement des dossiers avec les usagers, interpelle en autonomie la plateforme administration +
DIPLOME OU TITRE INDISPENSABLE :
- Diplôme relevant du travailleur social
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.