Agent chargé d'accueil et d'urbanisme
Offre n° O010240416001449
Publiée le 16/04/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Date limite de candidature
15/06/2024
Type d'emploi
Remplacement temporaire d'un agent sur emploi permanent
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Urbanisme, aménagement et action foncière >
Droit des sols et information géographique
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Rédacteur
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Rédacteur
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
Sous la responsabilité du directeur des services techniques municipaux, vous serez chargé(e) d'accueillir et de renseigner le public. Vous aurez en charge la gestion des dossiers d'urbanisme ainsi que le secrétariat du service.
Missions / conditions d'exercice
ACTIVITES PRINCIPALES
ACCUEIL DES SERVICES TECHNIQUES MUNICIPAUX
* Réceptionner les appels téléphoniques et prendre les messages
* Trier, enregistrer et transmettre le courrier
* Accueillir, orienter et renseigner les usagers
* Gérer les demandes et délivrer les documents administratifs aux usagers
* Veiller à la bonne diffusion des informations entre les interlocuteurs
ADMINISTRATION
* Mettre en application et suivre les procédures et décisions administratives
* Rédiger des documents administratifs (courrier, compte-rendu, fiches travaux, etc.)
* Actualiser les tableaux de bord
* Participer à la réalisation de documents de communication
* Diffuser des informations ou des documents par voie d'affichage ou au sein du service
* Actualiser, classer et archiver les documents
* Pré-instruire les déclarations préalables d'enseignes publicitaires
URBANISME
* Accueillir, informer et conseiller le public dans le domaine de l'urbanisme
* Réceptionner les demandes d'urbanisme
* Instruire les déclarations préalables et les certificats d'urbanisme
* Rédiger tous les documents "administratifs" liés au domaine de l'urbanisme
* Assurer une veille juridique et documentaire
ACCUEIL DES SERVICES TECHNIQUES MUNICIPAUX
* Réceptionner les appels téléphoniques et prendre les messages
* Trier, enregistrer et transmettre le courrier
* Accueillir, orienter et renseigner les usagers
* Gérer les demandes et délivrer les documents administratifs aux usagers
* Veiller à la bonne diffusion des informations entre les interlocuteurs
ADMINISTRATION
* Mettre en application et suivre les procédures et décisions administratives
* Rédiger des documents administratifs (courrier, compte-rendu, fiches travaux, etc.)
* Actualiser les tableaux de bord
* Participer à la réalisation de documents de communication
* Diffuser des informations ou des documents par voie d'affichage ou au sein du service
* Actualiser, classer et archiver les documents
* Pré-instruire les déclarations préalables d'enseignes publicitaires
URBANISME
* Accueillir, informer et conseiller le public dans le domaine de l'urbanisme
* Réceptionner les demandes d'urbanisme
* Instruire les déclarations préalables et les certificats d'urbanisme
* Rédiger tous les documents "administratifs" liés au domaine de l'urbanisme
* Assurer une veille juridique et documentaire
Profils recherchés
COMPETENCES NECESSAIRES
COMPETENCES TECHNIQUES ET SPECIFIQUES
- Avoir une bonne connaissance du cadre réglementaire de l'urbanisme
- Maîtrise des outils informatiques bureautiques et du logiciel OXALYS
- Savoir adapter les explications techniques et réglementaires en fonction du public accueilli, savoir conseiller utilement les pétitionnaires
- Savoir identifier et gérer la demande et son degré d'urgence
- Etre capable d'organiser et d'effectuer méthodiquement son travail dans les délais impartis
COMPETENCES RELATIONNELLES
- Savoir travailler en équipe et être solidaire des décisions prise
- Rendre compte et alerter sa hiérarchie sur d'éventuels dysfonctionnements
- Partager des informations pertinentes avec ses collègues
- Avoir une bonne aisance rédactionnelle
- Faire preuve de disponibilité
AUTONOMIE ET RESPONSABILITE
- S'organise en prenant des initiatives dans le cadre de responsabilité définie
- Responsabilité (importante)
- Niveau décisionnel du poste : conseil et assistance
- Emploi ayant un impact sur l'image de la collectivité
CONDITIONS D'EXERCICE
- Travaille au sein d'une équipe
- Emploi nécessitant une actualisation régulière des connaissances
- Niveau décisionnel du poste : conseil et assistance
COMPETENCES TECHNIQUES ET SPECIFIQUES
- Avoir une bonne connaissance du cadre réglementaire de l'urbanisme
- Maîtrise des outils informatiques bureautiques et du logiciel OXALYS
- Savoir adapter les explications techniques et réglementaires en fonction du public accueilli, savoir conseiller utilement les pétitionnaires
- Savoir identifier et gérer la demande et son degré d'urgence
- Etre capable d'organiser et d'effectuer méthodiquement son travail dans les délais impartis
COMPETENCES RELATIONNELLES
- Savoir travailler en équipe et être solidaire des décisions prise
- Rendre compte et alerter sa hiérarchie sur d'éventuels dysfonctionnements
- Partager des informations pertinentes avec ses collègues
- Avoir une bonne aisance rédactionnelle
- Faire preuve de disponibilité
AUTONOMIE ET RESPONSABILITE
- S'organise en prenant des initiatives dans le cadre de responsabilité définie
- Responsabilité (importante)
- Niveau décisionnel du poste : conseil et assistance
- Emploi ayant un impact sur l'image de la collectivité
CONDITIONS D'EXERCICE
- Travaille au sein d'une équipe
- Emploi nécessitant une actualisation régulière des connaissances
- Niveau décisionnel du poste : conseil et assistance
Contact
Informations complémentaires
Envoyer CV + lettre de motivation
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.