Agent d'accueil saisonnier
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O010250127000325
Publiée le 27/01/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
l'EPA Troyes La Champagne Tourisme (TLCT) a pour mission la promotion du territoire de Troyes Champagne Métropole (accueil-information-promotion-coordination des acteurs locaux du tourisme).
Site web de l'employeur
Lieu de travail
16 Rue Aristide Briand, Troyes (Aube)
Poste à pourvoir le
05/05/2025
Date limite de candidature
28/03/2025
Type d'emploi
Emploi temporaire
Durée de la mission
6 mois
Nombre de postes
2
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Emploi contractuel de cat. C
Adjoint administratif
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Temps de travail
Temps complet
Rémunération indicative
1801.80 € brut
Descriptif de l'emploi
Troyes La Champagne Tourisme, ce sont 15 personnes passionnées de sport, de patrimoine, d'histoires, d'animaux, de cuisine et de bien d'autres loisirs...
Nous avons une envie commune : faire découvrir notre beau terroir et territoire aux visiteurs.
À l'office de tourisme, nous sommes bouillonnants d'idées et de créativité à tous les étages ; et accueillons plusieurs milliers de visiteurs en provenance des quatre coins du globe chaque année.
Pour relever ce défi et renforcer notre super-team d'accueil, nous cherchons deux agents d'accueil du 05/05/2025 au 31/10/2025
Nous avons une envie commune : faire découvrir notre beau terroir et territoire aux visiteurs.
À l'office de tourisme, nous sommes bouillonnants d'idées et de créativité à tous les étages ; et accueillons plusieurs milliers de visiteurs en provenance des quatre coins du globe chaque année.
Pour relever ce défi et renforcer notre super-team d'accueil, nous cherchons deux agents d'accueil du 05/05/2025 au 31/10/2025
Missions / conditions d'exercice
- Accueillir, informer et conseiller les clientèles en présentiel et par téléphone en français, en anglais, + 3ème langue, idéalement allemand ou espagnol.
- Promouvoir et valoriser l'offre touristique du territoire (Troyes et ses environs + département de l'Aube) auprès des visiteurs dans nos murs mais aussi à l'extérieur,
- Vendre et encaisser les produits et les prestations référencés dans le logiciel de billetterie selon les procédures mises en place,
- Garantir la bonne présentation générale de l'accueil de l'Office de Tourisme,
- Collecter les statistiques des visiteurs,
- Participer aux autres activités du service accueil selon les directives de sa/son responsable hiérarchique.
- Promouvoir et valoriser l'offre touristique du territoire (Troyes et ses environs + département de l'Aube) auprès des visiteurs dans nos murs mais aussi à l'extérieur,
- Vendre et encaisser les produits et les prestations référencés dans le logiciel de billetterie selon les procédures mises en place,
- Garantir la bonne présentation générale de l'accueil de l'Office de Tourisme,
- Collecter les statistiques des visiteurs,
- Participer aux autres activités du service accueil selon les directives de sa/son responsable hiérarchique.
Profils recherchés
- Tu parles deux langues liées à notre activité en plus du français, dont l'anglais obligatoirement et parfaitement,
- Tu possèdes des compétences commerciales pour vendre et encaisser les produits de la boutique et les prestations du service billetteries,
- Tu es à l'aise à l'oral aussi bien face aux visiteurs, qu'au téléphone,
- Tu maîtrises l'univers informatique et touristique,
- Tu peux orienter les visiteurs grâce à tes connaissances de l'offre touristique locale,
- Tu as le permis de conduire,
- Et surtout, tu es autonome, polyvalent-e, discret-e, réactif-ve, doté-e du sens de l'accueil et de l'écoute, sans oublier ponctuel-le (et on y tient !).
- Tu possèdes des compétences commerciales pour vendre et encaisser les produits de la boutique et les prestations du service billetteries,
- Tu es à l'aise à l'oral aussi bien face aux visiteurs, qu'au téléphone,
- Tu maîtrises l'univers informatique et touristique,
- Tu peux orienter les visiteurs grâce à tes connaissances de l'offre touristique locale,
- Tu as le permis de conduire,
- Et surtout, tu es autonome, polyvalent-e, discret-e, réactif-ve, doté-e du sens de l'accueil et de l'écoute, sans oublier ponctuel-le (et on y tient !).
Contact et modalités de candidature
Contact
0325826270
Informations complémentaires
cv et lettre de motivation à transmettre par mail :
administration@troyeslachampagne.com
ou à l'accueil de Troyes la Champagne Tourisme : 16 rue Aristide Briand à Troyes
administration@troyeslachampagne.com
ou à l'accueil de Troyes la Champagne Tourisme : 16 rue Aristide Briand à Troyes
Adresse de l'employeur
Troyes Champagne Tourisme
>16 Rue Aristide Briand
10000 TROYES
>16 Rue Aristide Briand
10000 TROYES
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.