Agent d'accueil d'une France Services
Offre n° O010260603000661
Publiée le 03/06/2026
Synthèse de l'offre
Lieu de travail
12 Place de la République, Arcis-sur-Aube (Aube (10))
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Remplacement temporaire d'un agent sur emploi permanent
Durée de la mission
2 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-13 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
Temps de travail
Temps non complet,
25h00 hebdomadaire
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Débutant
Descriptif de l'emploi
Au sein de la Maison France Services, et accompagné par un agent de la MSA, l’agent d’accueil a la mission d’accueillir, renseigner, accompagner et aider le public dans ses démarches administratives.
Missions / conditions d'exercice
Accueillir le public :
- accueil physique et téléphonique des usagers
- orientation des usagers
Accompagnement des usagers dans leurs démarches et relations avec les administrations :
- renseigner l’administré sur les démarches administratives relevant des 12 partenaires publics
- mise en relation avec les différentes administrations si nécessaire
- accompagnement dans l’usage du numérique et de la dématérialisation
Gestion de l’espace d’accueil :
- régulation des flux et des temps d’attente
- accueil physique et téléphonique des usagers
- orientation des usagers
Accompagnement des usagers dans leurs démarches et relations avec les administrations :
- renseigner l’administré sur les démarches administratives relevant des 12 partenaires publics
- mise en relation avec les différentes administrations si nécessaire
- accompagnement dans l’usage du numérique et de la dématérialisation
Gestion de l’espace d’accueil :
- régulation des flux et des temps d’attente
Profils recherchés
Qualités requises :
- rigueur et organisation
- discrétion
- autonomie et polyvalence
- disponibilité
- sens des priorités
Compétences :
- capacités relationnelles et d’écoute active
- adaptabilité à tout public
- sens du service public
- maîtrise des outils informatiques
- rigueur et organisation
- discrétion
- autonomie et polyvalence
- disponibilité
- sens des priorités
Compétences :
- capacités relationnelles et d’écoute active
- adaptabilité à tout public
- sens du service public
- maîtrise des outils informatiques
Contact et modalités de candidature
Contact
0325376942
Informations complémentaires
BAC + 2 minimum
Etudiants acceptés
Merci de transmettre CV et lettre de motivation
Etudiants acceptés
Merci de transmettre CV et lettre de motivation
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.