Technicien support et gestion de parc
Offre n° O010261020001743
Publiée le 21/10/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Place Alexandre Israël, Troyes (Aube (10))
Poste à pourvoir le
01/01/2027
Date limite de candidature
20/12/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Réseaux et télécommunications
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Technicien principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
La Direction des Systèmes d'Information, composée de 34 personnes, gère l'ensemble du système d'information de la collectivité, le parc informatique, les infrastructures système et réseau et en assure la sécurité. Au sein du service support et gestion de parc composé de 9 personnes vous participerez aux missions de support et administrerez un parc d'environ 1500 postes de travail.
VOS MISSIONS
GESTION DU PARC INFORMATIQUE
Organisé et méthodique, vous assurerez :
-La préparation, l'installation et la gestion des postes informatiques et des périphériques associés.
-Le contrôle de la sécurité des équipements.
-La gestion de l'inventaire matériel déployé.
-Le suivi des mises à jour des postes de travail, installation de logiciels à distance.
-La création de stratégie de groupe (GPO).
SUPPORT UTILISATEURS
Vous accompagnerez les utilisateurs de la Ville de Troyes, de Troyes Champagne Métropole et du Centre Municipal d'Action Sociale (CMAS) dans la résolution de problématiques informatiques (assistance et dépannage)
VOS MISSIONS
GESTION DU PARC INFORMATIQUE
Organisé et méthodique, vous assurerez :
-La préparation, l'installation et la gestion des postes informatiques et des périphériques associés.
-Le contrôle de la sécurité des équipements.
-La gestion de l'inventaire matériel déployé.
-Le suivi des mises à jour des postes de travail, installation de logiciels à distance.
-La création de stratégie de groupe (GPO).
SUPPORT UTILISATEURS
Vous accompagnerez les utilisateurs de la Ville de Troyes, de Troyes Champagne Métropole et du Centre Municipal d'Action Sociale (CMAS) dans la résolution de problématiques informatiques (assistance et dépannage)
Missions / conditions d'exercice
La Direction des Systèmes d'Information, composée de 34 personnes, gère l'ensemble du système d'information de la collectivité, le parc informatique, les infrastructures système et réseau et en assure la sécurité. Au sein du service support et gestion de parc composé de 9 personnes vous participerez aux missions de support et administrerez un parc d'environ 1500 postes de travail.
VOS MISSIONS
GESTION DU PARC INFORMATIQUE
Organisé et méthodique, vous assurerez :
-La préparation, l'installation et la gestion des postes informatiques et des périphériques associés.
-Le contrôle de la sécurité des équipements.
-La gestion de l'inventaire matériel déployé.
-Le suivi des mises à jour des postes de travail, installation de logiciels à distance.
-La création de stratégie de groupe (GPO).
SUPPORT UTILISATEURS
Vous accompagnerez les utilisateurs de la Ville de Troyes, de Troyes Champagne Métropole et du Centre Municipal d'Action Sociale (CMAS) dans la résolution de problématiques informatiques (assistance et dépannage)
VOS MISSIONS
GESTION DU PARC INFORMATIQUE
Organisé et méthodique, vous assurerez :
-La préparation, l'installation et la gestion des postes informatiques et des périphériques associés.
-Le contrôle de la sécurité des équipements.
-La gestion de l'inventaire matériel déployé.
-Le suivi des mises à jour des postes de travail, installation de logiciels à distance.
-La création de stratégie de groupe (GPO).
SUPPORT UTILISATEURS
Vous accompagnerez les utilisateurs de la Ville de Troyes, de Troyes Champagne Métropole et du Centre Municipal d'Action Sociale (CMAS) dans la résolution de problématiques informatiques (assistance et dépannage)
Profils recherchés
DIPLÔMES & EXPÉRIENCES
Vous êtes diplômé de l'Enseignement Supérieur dans les domaines de l'informatique et disposez d'une expérience réussie dans la gestion de parc informatique et/ou fonction support.
VOUS MAITRISEZ
-L'environnement Microsoft Windows (OS du poste de travail).
-L'architecture système et son paramétrage.
-Les procédures de déploiement d'OS permettant l'optimisation de la préparation des postes de travail avant leur attribution.
-Au moins un outil de télédistribution (mises à jour Windows, installation de logiciels, GPO, ...) et les principes de la sécurité des systèmes d'information.
VOUS SAVEZ
-Prioriser efficacement les différents projets.
-Diagnostiquer les pannes, identifier les solutions et organiser sa mise en oeuvre ponctuelle ou durable. VOUS ÊTES Reconnu pour vos qualités humaines, relationnelles et rédactionnelles
Vous êtes diplômé de l'Enseignement Supérieur dans les domaines de l'informatique et disposez d'une expérience réussie dans la gestion de parc informatique et/ou fonction support.
VOUS MAITRISEZ
-L'environnement Microsoft Windows (OS du poste de travail).
-L'architecture système et son paramétrage.
-Les procédures de déploiement d'OS permettant l'optimisation de la préparation des postes de travail avant leur attribution.
-Au moins un outil de télédistribution (mises à jour Windows, installation de logiciels, GPO, ...) et les principes de la sécurité des systèmes d'information.
VOUS SAVEZ
-Prioriser efficacement les différents projets.
-Diagnostiquer les pannes, identifier les solutions et organiser sa mise en oeuvre ponctuelle ou durable. VOUS ÊTES Reconnu pour vos qualités humaines, relationnelles et rédactionnelles
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
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Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.