Référent administratif personnes en situation de handicap (H/F)
Offre n° O010261030000807
Publiée le 31/10/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Hôtel du Département 2 rue Pierre-Labonde, Troyes (Aube (10))
Poste à pourvoir le
01/02/2027
Date limite de candidature
01/12/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Contexte : Au sein de la Direction Autonomie du Pôle des solidarités, le service prestations et dispositifs pour l'autonomie assure la gestion des prestations aux personnes âgées et aux personnes en situation de handicap dont l'APA (Allocation personnalisée d'autonomie) et la PCH (Prestation de compensation du handicap, allocation compensatrice tierce personne...), l'élaboration et le suivi du règlement départemental d'aide sociale et des schémas départementaux, ainsi que l'agrément et le suivi des familles d'accueil pour personnes âgées ou handicapées.
Missions : L'agent a pour mission d'assurer la gestion administrative des différents dossiers d'aide sociale aux personnes en situation de handicap : Prestation de Compensation du Handicap, Allocation Compensatrice Tierce Personne, Aide Sociale à l'Hébergement, aide ménagère, Service d'Accompagnement à la Vie Sociale ...
Activités principales du poste :
ACCUEIL
* accueil physique et téléphonique du public et des partenaires
ETUDE, SAISIE DES DOSSIERS ET GESTION
* Réception, instruction et suivi des dossiers de nouvelle demande ou de renouvellement, Rédaction, frappe et envoi des courriers liés aux différentes aides
* Dans le cadre de la gestion de la PCH :
* Lors de la réception des décisions de la CDAPH, envoi de courrier de demande de documents nécessaires à l'instruction du dossier, saisie des prestations sur le logiciel métier, calcul en heures mensuel du plan de compensation, calcul des rappels éventuels de prestation,
* Saisie et envoi des décisions de paiement aux bénéficiaires et organismes
* Mise en paiement et versement sur justificatifs de certaines prestations de la PCH
* Contrôle de l'utilisation de la PCH et mise en recouvrement des trop perçus,
* Dans le cadre de la gestion de l'Aide sociale à l'hébergement :
* Traitement des dossiers de demande d'aide sociale d'hébergement des personnes en situation de handicap (famille d'accueil, foyer de vie, foyer d'accueil médicalisé, EHPAD...)
* Saisie informatique et préparation du dossier en vue de son passage en commission d'aide sociale
* Saisie et envoi des décisions aux différents organismes
* Calcul des participations des bénéficiaires suivant le type de placement
* Révisions annuelles ou ponctuelles des dossiers selon le type d'aide, à réception d'une nouvelle décision de la C.D.A.P.H., ou suite à un changement de situation des usagers...
* Dans le cadre de la gestion des demandes d'aides ménagères et d'ACTP :
* Instruction et saisie des nouvelles demandes et de renouvellement d'aide ménagère pour personnes en situation de handicap,
* Saisie et envoi des décisions aux bénéficiaires et organismes
* Instruction et saisie des demandes de renouvellements d'ACTP
* Saisie et envoi des décisions aux bénéficiaires
GESTIONNAIRE ADMINISTRATIVE ET FINANCIERE SOLIS
· Saisie des RIB, enregistrement des tarifs des prestations PH,
· Générations de paiement des prestations sur les comptes des bénéficiaires chaque mois, paiement des fournisseurs ou artisans dans le cadre de la PCH et vérification...
· Elaboration des tests sur le logiciel métier test en vue des montées de version du logiciel
· Travail en lien avec la DSIN pour la gestion des courriers et XPARAPH...
GESTION ELECTRONIQUE DES DOCUMENTS
- Dématérialisation de tous les dossiers d'aide traités dans le cadre des missions du poste via un logiciel spécifique - : scan, vérification et, validation des documents scannés
PARTICIPATION A DES MISSIONS TRANSVERSALES AU SEIN DE LA DIRECTION AUTONOMIE
* collaboration avec la cellule recouvrement,
* participation au schéma de l'autonomie, plan de prévention...
* participation à la mise en oeuvre du SPDA
Missions : L'agent a pour mission d'assurer la gestion administrative des différents dossiers d'aide sociale aux personnes en situation de handicap : Prestation de Compensation du Handicap, Allocation Compensatrice Tierce Personne, Aide Sociale à l'Hébergement, aide ménagère, Service d'Accompagnement à la Vie Sociale ...
Activités principales du poste :
ACCUEIL
* accueil physique et téléphonique du public et des partenaires
ETUDE, SAISIE DES DOSSIERS ET GESTION
* Réception, instruction et suivi des dossiers de nouvelle demande ou de renouvellement, Rédaction, frappe et envoi des courriers liés aux différentes aides
* Dans le cadre de la gestion de la PCH :
* Lors de la réception des décisions de la CDAPH, envoi de courrier de demande de documents nécessaires à l'instruction du dossier, saisie des prestations sur le logiciel métier, calcul en heures mensuel du plan de compensation, calcul des rappels éventuels de prestation,
* Saisie et envoi des décisions de paiement aux bénéficiaires et organismes
* Mise en paiement et versement sur justificatifs de certaines prestations de la PCH
* Contrôle de l'utilisation de la PCH et mise en recouvrement des trop perçus,
* Dans le cadre de la gestion de l'Aide sociale à l'hébergement :
* Traitement des dossiers de demande d'aide sociale d'hébergement des personnes en situation de handicap (famille d'accueil, foyer de vie, foyer d'accueil médicalisé, EHPAD...)
* Saisie informatique et préparation du dossier en vue de son passage en commission d'aide sociale
* Saisie et envoi des décisions aux différents organismes
* Calcul des participations des bénéficiaires suivant le type de placement
* Révisions annuelles ou ponctuelles des dossiers selon le type d'aide, à réception d'une nouvelle décision de la C.D.A.P.H., ou suite à un changement de situation des usagers...
* Dans le cadre de la gestion des demandes d'aides ménagères et d'ACTP :
* Instruction et saisie des nouvelles demandes et de renouvellement d'aide ménagère pour personnes en situation de handicap,
* Saisie et envoi des décisions aux bénéficiaires et organismes
* Instruction et saisie des demandes de renouvellements d'ACTP
* Saisie et envoi des décisions aux bénéficiaires
GESTIONNAIRE ADMINISTRATIVE ET FINANCIERE SOLIS
· Saisie des RIB, enregistrement des tarifs des prestations PH,
· Générations de paiement des prestations sur les comptes des bénéficiaires chaque mois, paiement des fournisseurs ou artisans dans le cadre de la PCH et vérification...
· Elaboration des tests sur le logiciel métier test en vue des montées de version du logiciel
· Travail en lien avec la DSIN pour la gestion des courriers et XPARAPH...
GESTION ELECTRONIQUE DES DOCUMENTS
- Dématérialisation de tous les dossiers d'aide traités dans le cadre des missions du poste via un logiciel spécifique - : scan, vérification et, validation des documents scannés
PARTICIPATION A DES MISSIONS TRANSVERSALES AU SEIN DE LA DIRECTION AUTONOMIE
* collaboration avec la cellule recouvrement,
* participation au schéma de l'autonomie, plan de prévention...
* participation à la mise en oeuvre du SPDA
Missions / conditions d'exercice
Contexte : Au sein de la Direction Autonomie du Pôle des solidarités, le service prestations et dispositifs pour l'autonomie assure la gestion des prestations aux personnes âgées et aux personnes en situation de handicap dont l'APA (Allocation personnalisée d'autonomie) et la PCH (Prestation de compensation du handicap, allocation compensatrice tierce personne...), l'élaboration et le suivi du règlement départemental d'aide sociale et des schémas départementaux, ainsi que l'agrément et le suivi des familles d'accueil pour personnes âgées ou handicapées.
Missions : L'agent a pour mission d'assurer la gestion administrative des différents dossiers d'aide sociale aux personnes en situation de handicap : Prestation de Compensation du Handicap, Allocation Compensatrice Tierce Personne, Aide Sociale à l'Hébergement, aide ménagère, Service d'Accompagnement à la Vie Sociale ...
Activités principales du poste :
ACCUEIL
* accueil physique et téléphonique du public et des partenaires
ETUDE, SAISIE DES DOSSIERS ET GESTION
* Réception, instruction et suivi des dossiers de nouvelle demande ou de renouvellement, Rédaction, frappe et envoi des courriers liés aux différentes aides
* Dans le cadre de la gestion de la PCH :
* Lors de la réception des décisions de la CDAPH, envoi de courrier de demande de documents nécessaires à l'instruction du dossier, saisie des prestations sur le logiciel métier, calcul en heures mensuel du plan de compensation, calcul des rappels éventuels de prestation,
* Saisie et envoi des décisions de paiement aux bénéficiaires et organismes
* Mise en paiement et versement sur justificatifs de certaines prestations de la PCH
* Contrôle de l'utilisation de la PCH et mise en recouvrement des trop perçus,
* Dans le cadre de la gestion de l'Aide sociale à l'hébergement :
* Traitement des dossiers de demande d'aide sociale d'hébergement des personnes en situation de handicap (famille d'accueil, foyer de vie, foyer d'accueil médicalisé, EHPAD...)
* Saisie informatique et préparation du dossier en vue de son passage en commission d'aide sociale
* Saisie et envoi des décisions aux différents organismes
* Calcul des participations des bénéficiaires suivant le type de placement
* Révisions annuelles ou ponctuelles des dossiers selon le type d'aide, à réception d'une nouvelle décision de la C.D.A.P.H., ou suite à un changement de situation des usagers...
* Dans le cadre de la gestion des demandes d'aides ménagères et d'ACTP :
* Instruction et saisie des nouvelles demandes et de renouvellement d'aide ménagère pour personnes en situation de handicap,
* Saisie et envoi des décisions aux bénéficiaires et organismes
* Instruction et saisie des demandes de renouvellements d'ACTP
* Saisie et envoi des décisions aux bénéficiaires
GESTIONNAIRE ADMINISTRATIVE ET FINANCIERE SOLIS
· Saisie des RIB, enregistrement des tarifs des prestations PH,
· Générations de paiement des prestations sur les comptes des bénéficiaires chaque mois, paiement des fournisseurs ou artisans dans le cadre de la PCH et vérification...
· Elaboration des tests sur le logiciel métier test en vue des montées de version du logiciel
· Travail en lien avec la DSIN pour la gestion des courriers et XPARAPH...
GESTION ELECTRONIQUE DES DOCUMENTS
- Dématérialisation de tous les dossiers d'aide traités dans le cadre des missions du poste via un logiciel spécifique - : scan, vérification et, validation des documents scannés
PARTICIPATION A DES MISSIONS TRANSVERSALES AU SEIN DE LA DIRECTION AUTONOMIE
* collaboration avec la cellule recouvrement,
* participation au schéma de l'autonomie, plan de prévention...
* participation à la mise en oeuvre du SPDA
Missions : L'agent a pour mission d'assurer la gestion administrative des différents dossiers d'aide sociale aux personnes en situation de handicap : Prestation de Compensation du Handicap, Allocation Compensatrice Tierce Personne, Aide Sociale à l'Hébergement, aide ménagère, Service d'Accompagnement à la Vie Sociale ...
Activités principales du poste :
ACCUEIL
* accueil physique et téléphonique du public et des partenaires
ETUDE, SAISIE DES DOSSIERS ET GESTION
* Réception, instruction et suivi des dossiers de nouvelle demande ou de renouvellement, Rédaction, frappe et envoi des courriers liés aux différentes aides
* Dans le cadre de la gestion de la PCH :
* Lors de la réception des décisions de la CDAPH, envoi de courrier de demande de documents nécessaires à l'instruction du dossier, saisie des prestations sur le logiciel métier, calcul en heures mensuel du plan de compensation, calcul des rappels éventuels de prestation,
* Saisie et envoi des décisions de paiement aux bénéficiaires et organismes
* Mise en paiement et versement sur justificatifs de certaines prestations de la PCH
* Contrôle de l'utilisation de la PCH et mise en recouvrement des trop perçus,
* Dans le cadre de la gestion de l'Aide sociale à l'hébergement :
* Traitement des dossiers de demande d'aide sociale d'hébergement des personnes en situation de handicap (famille d'accueil, foyer de vie, foyer d'accueil médicalisé, EHPAD...)
* Saisie informatique et préparation du dossier en vue de son passage en commission d'aide sociale
* Saisie et envoi des décisions aux différents organismes
* Calcul des participations des bénéficiaires suivant le type de placement
* Révisions annuelles ou ponctuelles des dossiers selon le type d'aide, à réception d'une nouvelle décision de la C.D.A.P.H., ou suite à un changement de situation des usagers...
* Dans le cadre de la gestion des demandes d'aides ménagères et d'ACTP :
* Instruction et saisie des nouvelles demandes et de renouvellement d'aide ménagère pour personnes en situation de handicap,
* Saisie et envoi des décisions aux bénéficiaires et organismes
* Instruction et saisie des demandes de renouvellements d'ACTP
* Saisie et envoi des décisions aux bénéficiaires
GESTIONNAIRE ADMINISTRATIVE ET FINANCIERE SOLIS
· Saisie des RIB, enregistrement des tarifs des prestations PH,
· Générations de paiement des prestations sur les comptes des bénéficiaires chaque mois, paiement des fournisseurs ou artisans dans le cadre de la PCH et vérification...
· Elaboration des tests sur le logiciel métier test en vue des montées de version du logiciel
· Travail en lien avec la DSIN pour la gestion des courriers et XPARAPH...
GESTION ELECTRONIQUE DES DOCUMENTS
- Dématérialisation de tous les dossiers d'aide traités dans le cadre des missions du poste via un logiciel spécifique - : scan, vérification et, validation des documents scannés
PARTICIPATION A DES MISSIONS TRANSVERSALES AU SEIN DE LA DIRECTION AUTONOMIE
* collaboration avec la cellule recouvrement,
* participation au schéma de l'autonomie, plan de prévention...
* participation à la mise en oeuvre du SPDA
Profils recherchés
Compétences requises : Savoir / Savoir être
- Connaissance souhaitée du champ d'application des prestations versées
- Appétence pour l'informatique, et bonne pratique des outils bureautiques
- Aptitude à l'autonomie, et rigueur dans le travail, esprit d'initiative
- Qualités relationnelles (écoute et empathie)
- Capacités au travail en équipe
Profil souhaité : Formation / expérience professionnelle :
- Expérience d'instruction et de contrôle de prestation sociale appréciée
- BAC pro secrétariat
Avantages
· Régime indemnitaire + prime annuelle
· Opportunités de formation et d'évolution professionnelle
· Jusqu'à 25 jours de congés annuels (soit 5 semaines) et 23 jours de RTT pour 39h hebdomadaires
· Compte Epargne Temps monétisable
· Remboursement à hauteur de 75 % des frais de transports en commun ou parking gratuit (si poste à l'hôtel du Département)
· Chèques déjeuners ou restaurant collectif avec participation employeur
· Offre variée du comité d'oeuvres sociales (chèques culture, allocations sportives et culturelles, billetterie pour les loisirs, prestations familiales...)
· Contrat mutuelle et prévoyance avec participation de l'employeur
Poste ouvert au grade de rédacteur. Candidature à adresser avant le 1er décembre 2026.
Si le candidat retenu n'a pas le statut de fonctionnaire, un CDD de un à trois ans pourra être proposé.
Ce poste est accessible à tout(e) candidat(e) remplissant les conditions du décret N° 96-1087 du 10 décembre 1996 portant application de la Loi du 10 juillet 1987 relative au recrutement des personnes handicapées par la voie contractuelle.
- Connaissance souhaitée du champ d'application des prestations versées
- Appétence pour l'informatique, et bonne pratique des outils bureautiques
- Aptitude à l'autonomie, et rigueur dans le travail, esprit d'initiative
- Qualités relationnelles (écoute et empathie)
- Capacités au travail en équipe
Profil souhaité : Formation / expérience professionnelle :
- Expérience d'instruction et de contrôle de prestation sociale appréciée
- BAC pro secrétariat
Avantages
· Régime indemnitaire + prime annuelle
· Opportunités de formation et d'évolution professionnelle
· Jusqu'à 25 jours de congés annuels (soit 5 semaines) et 23 jours de RTT pour 39h hebdomadaires
· Compte Epargne Temps monétisable
· Remboursement à hauteur de 75 % des frais de transports en commun ou parking gratuit (si poste à l'hôtel du Département)
· Chèques déjeuners ou restaurant collectif avec participation employeur
· Offre variée du comité d'oeuvres sociales (chèques culture, allocations sportives et culturelles, billetterie pour les loisirs, prestations familiales...)
· Contrat mutuelle et prévoyance avec participation de l'employeur
Poste ouvert au grade de rédacteur. Candidature à adresser avant le 1er décembre 2026.
Si le candidat retenu n'a pas le statut de fonctionnaire, un CDD de un à trois ans pourra être proposé.
Ce poste est accessible à tout(e) candidat(e) remplissant les conditions du décret N° 96-1087 du 10 décembre 1996 portant application de la Loi du 10 juillet 1987 relative au recrutement des personnes handicapées par la voie contractuelle.
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
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Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.