Responsable du pôle médiation, communication et accueil
Offre n° O011260226000720
Publiée le 26/02/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
50 Avenue de Gruissan, Narbonne (Aude (11))
Poste à pourvoir le
01/05/2026
Date limite de candidature
31/03/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Culture >
Patrimoines
Grade(s) recherché(s)
Attaché principal de conservation du patrimoine
Attaché de conservation du patrimoine
Attaché de conservation du patrimoine
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Oui
Experience souhaitée
Expert
Rémunération indicative
traitement indiciaire + IFSE
Descriptif de l'emploi
La/le responsable du pôle médiation et communication construit la politique d'accueil et de diversification des publics par :
- le développement de la programmation culturelle du musée,
- le développement de l'accueil des publics,
- l'encadrement de l'équipe de médiation et d'accueil des publics (à l'ouverture du musée),
- le développement des partenariats pour une diversification de l'accueil des publics,
- le développement de la communication à l'égard des publics.
Elle/il anime à ce titre le pôle médiation et communication de l'EPCC et travaille sur les trois sites de l'EPCC (musée à Narbonne, site archéologique d'Amphoralis et site de l'Horreum). L'agent est placé sous l'autorité hiérarchique de la directrice générale de l'EPCC et en lien fonctionnel avec le directeur scientifique et musée de France. Il/elle fait partie du comité de direction de l'EPCC animé par la directrice générale avec le directeur scientifique et musée de France, le conservateur du patrimoine, et la responsable du pôle ressources
- le développement de la programmation culturelle du musée,
- le développement de l'accueil des publics,
- l'encadrement de l'équipe de médiation et d'accueil des publics (à l'ouverture du musée),
- le développement des partenariats pour une diversification de l'accueil des publics,
- le développement de la communication à l'égard des publics.
Elle/il anime à ce titre le pôle médiation et communication de l'EPCC et travaille sur les trois sites de l'EPCC (musée à Narbonne, site archéologique d'Amphoralis et site de l'Horreum). L'agent est placé sous l'autorité hiérarchique de la directrice générale de l'EPCC et en lien fonctionnel avec le directeur scientifique et musée de France. Il/elle fait partie du comité de direction de l'EPCC animé par la directrice générale avec le directeur scientifique et musée de France, le conservateur du patrimoine, et la responsable du pôle ressources
Missions / conditions d'exercice
Développement de la programmation culturelle du musée:
- en lien avec le projet scientifique, artistique et culturel du musée, élaboration et mise en œuvre d'un projet de médiation innovant et interactif,
- proposition et mise en œuvre d'une programmation culturelle en lien avec les expositions permanentes, les expositions temporaires et la programmation évènementielle du musée,
- définition de la politique de sensibilisation, de formation et de médiation des collections permanentes en direction de tous les publics.
- élaboration d'une stratégie transversale et transdisciplinaire de médiation culturelle avec les établissements culturels du territoire et les évènements culturels de la Région, afin d'assurer la mise en réseau et la circulation des publics.
Développement de l'accueil des publics:
- définition des dispositifs d'accueil des publics, - élaboration des
projets d'activités pédagogiques et de médiation en fonction des différents publics,
- développer et conduire des projets d'animation prenant en compte une progression pédagogique,
- construire des circuits, des visites guidées, des ateliers pédagogiques de sensibilisation au patrimoine,
- création d'outils pédagogiques et des supports de communication (documents papier, audiovisuel, objets, etc.) adaptés aux publics
- coordination et production de la rédaction des contenus des outils et supports de médiation en lien avec l'équipe scientifique du musée,
- suivi de la conception et la production des supports de médiation (supports écrits, visuels, audio, multimédias...).
Encadrement de l'équipe de médiation, communication et d'accueil des publics:
- animation et encadrement de l'équipe de médiation,
- animation et encadrement de l'équipe d'accueil / billetterie et boutiques (accueil du musée et personnel en salle).
- animation et encadrement de l'équipe de communication.
Développement des partenariats pour une diversification de
l'accueil des publics:
- développement d'un service éducatif et mise en place d'actions éducatives à destination des écoles, collèges,
lycées et centres de formation de la Région,
- prospection, développement et fidélisation des publics en lien avec les services académiques et les différents secteurs culturels, associatifs, éducatifs, sociaux de la Région et du territoire (publics éloignés de la culture, public en situation de handicaps, association de réinsertion...) dans un cadre de construction de partenariats structurants,
-adaptation du discours de médiation à la spécificité du public ciblé et au nombre de personnes. Développement de la communication à l'égard des publics: - développement de la communication (affichage, presse et communication digitale) en lien avec la programmation de l'EPCC - développement de la politique de commercialisation de l'EPCC, en lien avec le pôle Ressources.
-Développement et suivi des partenariats de l'EPCC politique évènementielle, mécénats Gestion du budget du pôle:
- suivi et optimisation de l'enveloppe budgétaire allouée en collaboration avec le pôle ressources.
- en lien avec le projet scientifique, artistique et culturel du musée, élaboration et mise en œuvre d'un projet de médiation innovant et interactif,
- proposition et mise en œuvre d'une programmation culturelle en lien avec les expositions permanentes, les expositions temporaires et la programmation évènementielle du musée,
- définition de la politique de sensibilisation, de formation et de médiation des collections permanentes en direction de tous les publics.
- élaboration d'une stratégie transversale et transdisciplinaire de médiation culturelle avec les établissements culturels du territoire et les évènements culturels de la Région, afin d'assurer la mise en réseau et la circulation des publics.
Développement de l'accueil des publics:
- définition des dispositifs d'accueil des publics, - élaboration des
projets d'activités pédagogiques et de médiation en fonction des différents publics,
- développer et conduire des projets d'animation prenant en compte une progression pédagogique,
- construire des circuits, des visites guidées, des ateliers pédagogiques de sensibilisation au patrimoine,
- création d'outils pédagogiques et des supports de communication (documents papier, audiovisuel, objets, etc.) adaptés aux publics
- coordination et production de la rédaction des contenus des outils et supports de médiation en lien avec l'équipe scientifique du musée,
- suivi de la conception et la production des supports de médiation (supports écrits, visuels, audio, multimédias...).
Encadrement de l'équipe de médiation, communication et d'accueil des publics:
- animation et encadrement de l'équipe de médiation,
- animation et encadrement de l'équipe d'accueil / billetterie et boutiques (accueil du musée et personnel en salle).
- animation et encadrement de l'équipe de communication.
Développement des partenariats pour une diversification de
l'accueil des publics:
- développement d'un service éducatif et mise en place d'actions éducatives à destination des écoles, collèges,
lycées et centres de formation de la Région,
- prospection, développement et fidélisation des publics en lien avec les services académiques et les différents secteurs culturels, associatifs, éducatifs, sociaux de la Région et du territoire (publics éloignés de la culture, public en situation de handicaps, association de réinsertion...) dans un cadre de construction de partenariats structurants,
-adaptation du discours de médiation à la spécificité du public ciblé et au nombre de personnes. Développement de la communication à l'égard des publics: - développement de la communication (affichage, presse et communication digitale) en lien avec la programmation de l'EPCC - développement de la politique de commercialisation de l'EPCC, en lien avec le pôle Ressources.
-Développement et suivi des partenariats de l'EPCC politique évènementielle, mécénats Gestion du budget du pôle:
- suivi et optimisation de l'enveloppe budgétaire allouée en collaboration avec le pôle ressources.
Profils recherchés
De formation supérieure , Minimum BAC +5
Grande disponibilité exigée (travail du Week end et du soir régulier) Vous faites valoir une expérience similaire réussie dans un établissement public culturel ou patrimonial, et votre intérêt pour le management est avéré.
Expériences dans un métier d'éditions, de communication et/ou de programmation culturelle; Connaissance et expérience du service public, de son corpus législatif et réglementaire; Rigueur, gout pour le travail en équipe et partenarial.
Grande disponibilité exigée (travail du Week end et du soir régulier) Vous faites valoir une expérience similaire réussie dans un établissement public culturel ou patrimonial, et votre intérêt pour le management est avéré.
Expériences dans un métier d'éditions, de communication et/ou de programmation culturelle; Connaissance et expérience du service public, de son corpus législatif et réglementaire; Rigueur, gout pour le travail en équipe et partenarial.
Contact et modalités de candidature
Contact
0468902884
Informations complémentaires
Ce recrutement est soumis à la procédure de recrutement prévue au Décret 2019-1414 du 19 décembre 2019 relatif à la procédure de recrutement pour pourvoir les emplois permanents de la fonction publique ouverts aux agents contractuels.
Seuls les dossiers complets de candidature, comprenant lettre de motivation + CV seront étudiés. Ils seront adressés sous la référence
"RECRUT.NARBOVIA.RESP.MECO: de préférence par mail à interlocuteur.territoire@cdg11.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Mme MOROS, CDG11 -Antenne de Narbonne – 21 rue du Verdouble 11100 NARBONNE.
Seuls les dossiers complets de candidature, comprenant lettre de motivation + CV seront étudiés. Ils seront adressés sous la référence
"RECRUT.NARBOVIA.RESP.MECO: de préférence par mail à interlocuteur.territoire@cdg11.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Mme MOROS, CDG11 -Antenne de Narbonne – 21 rue du Verdouble 11100 NARBONNE.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.