Agent d'accueil - MDPH (h/f)

Offre n° O011261103001080
Publiée le 03/11/2026

Synthèse de l'offre

Le Département de l’Aude, acteur de proximité, intervient dans de nombreux domaines essentiels : accompagnement des populations, soutien à l’éducation, entretien des infrastructures routières. Engagé dans une démarche de développement durable, le Département se positionne comme un moteur de transformation sociale et territoriale, au service de ses habitants.
Rejoindre le Département de l’Aude, c’est contribuer à la construction d’un avenir solidaire et durable pour les Audois et les Audoises. La collectivité propose de nombreuses opportunités professionnelles dans des secteurs variés tels que le social, l’éducation, l’environnement, les routes ou l’administratif par exemple.
En intégrant nos équipes, vous serez au cœur d’un service public tourné vers l’action, la proximité et l’innovation, dans un environnement de travail valorisant et collaboratif. Saisissez l’opportunité de participer à des projets porteurs de sens.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Allée raymond courrière, Carcassonne (Aude (11))
Poste à pourvoir le
11/01/2027
Date limite de candidature
03/12/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Les différents services de la direction de l’autonomie assurent la mise en œuvre des politiques publiques au bénéfice des personnes âgées et personnes handicapées. L’ensemble de ses missions est fixé par le CASF (Code de l’Action Sociale et des Familles) et est exercé au titre des compétences obligatoires du Département.
Missions / conditions d'exercice
Au sein de la MDPH et rattaché directement au chef de service, vous êtes chargé de participer à la mise en œuvre de la politique départementale en matière d’aides et de compensation au bénéfice des personnes en situation de handicap et de contribuer à l’instruction des dossiers, d’assurer l’accueil physique et téléphonique à la MDPH ainsi que la gestion du courrier et de travailler en transversalité avec les services du Groupement d’Intérêt Public. Dans cette optique vous intervenez sur :

• L’accompagnement des personnes dans l’expression de leurs demandes
• L’information du public sur les droits et les partenaires
• La dématérialisation des pièces administratives
• La gestion de la boîte mail
• La mise en œuvre de la charte d’accueil
• La participation à la veille documentaire et au classement
• La participation aux instances de la MDPH

Spécificités :

• Horaires d’ouverture de la MDPH
• Discrétion professionnelle et confidentialité
Profils recherchés
• Vous maîtrisez le Pack Office et les outils de Gestion Electronique des Dossiers MDPH et Multigest
• Vous avez des connaissances sur les réglementations du champ du handicap
• En capacité de vous adapter à différents publics, doté de qualités relationnelles et d’un goût pour le travail en équipe

Nous vous proposons :

• Rémunération statutaire + majoration IFSE
• NBI
• Restaurant administratif
• Prestations sociales et comité des œuvres sociales
• Accompagnement carrière (formation, mobilité…)
•Aménagement du temps de travail RTT, CET

Contact et modalités de candidature

Contact
04 68 77 23 31
Informations complémentaires
Pour plus de renseignements sur le poste, veuillez contacter Monsieur Franck STEFANUTTI, directeur adjoint, au 04 68 77 23 31.
Postulez directement sur Aude.fr en joignant CV, lettre de motivation, copie de la carte d'identité et pour les titulaires, l'arrêté de situation administrative et les 3 derniers entretiens professionnels.

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.