Agent d'accueil et d'accompagnement Maison France Services
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O012240327000256
Publiée le 27/03/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Communauté de communes de la Muse et des Raspes du Tarn
70 Avenue Saint Ferréols
12490 SAINT-ROME-DE-TARN
70 Avenue Saint Ferréols
12490 SAINT-ROME-DE-TARN
Lieu de travail
SAINT-ROME-DE-TARN
Poste à pourvoir le
21/05/2024
Date limite de candidature
15/04/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une radiation des cadres (retraite, démission,...)
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 3 ou 4 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
La communauté de communes recrute un agent pour l’accueil et l’accompagnement de la Maison France Services multi-sites.
Grade : adjoint administratif (catégorie C), temps complet 35 heures/semaine
Recrutement au 21 mai 2024.
Date limite de dépôt de candidature le 15 avril 2024.
Déposer un CV et une lettre de motivation (coordonnées ci-dessous).
Grade : adjoint administratif (catégorie C), temps complet 35 heures/semaine
Recrutement au 21 mai 2024.
Date limite de dépôt de candidature le 15 avril 2024.
Déposer un CV et une lettre de motivation (coordonnées ci-dessous).
Missions / conditions d'exercice
- Activités principales :
Le conseiller aura pour missions principales d’accueillir tout citoyen et usager du service public, par téléphone ou en présentiel. Il devra être en mesure d’apporter un premier niveau de réponse. Il sera chargé d’un véritable accompagnement individualisé de l’usager.
Il devra déployer le dispositif France Services en conformité avec le cadre national et en cohérence avec les orientations politiques communautaires (plusieurs sites…). Il mobilisera les compétences et ressources au sein d’une équipe pour assurer la vie de l’Espace France Services des différents sites.
- Activités secondaires :
Il devra :
* Gérer la communication et la promotion du dispositif France services
* Entretenir un réseau de partenaires ou acteurs du territoire
* Effectuer un suivi statistique de la fréquentation de la Maison France services
* Participer au réseau des conseillers et conseillères France services
Le conseiller aura pour missions principales d’accueillir tout citoyen et usager du service public, par téléphone ou en présentiel. Il devra être en mesure d’apporter un premier niveau de réponse. Il sera chargé d’un véritable accompagnement individualisé de l’usager.
Il devra déployer le dispositif France Services en conformité avec le cadre national et en cohérence avec les orientations politiques communautaires (plusieurs sites…). Il mobilisera les compétences et ressources au sein d’une équipe pour assurer la vie de l’Espace France Services des différents sites.
- Activités secondaires :
Il devra :
* Gérer la communication et la promotion du dispositif France services
* Entretenir un réseau de partenaires ou acteurs du territoire
* Effectuer un suivi statistique de la fréquentation de la Maison France services
* Participer au réseau des conseillers et conseillères France services
Profils recherchés
- Compétences requises :
• Savoirs : connaissances générales et administratives dans le domaine de l’emploi et de la protection sociale, maîtrise de l’écrit et de l’oral, bonne maîtrise des outils informatiques (word, excel, powerpoint….) et numériques en lignes (impôts, CAF, pôle emploi…)
• Savoir-faire : bâtir une relation de confiance avec les usagers.
• Savoir-être : qualités relationnelles, capacité d’écoute, discrétion, grande confidentialité du fait de la nature des dossiers traités, sens du service public, prise d’initiative, capacité d’analyse et de synthèse, autonomie, rigueur.
• Savoirs : connaissances générales et administratives dans le domaine de l’emploi et de la protection sociale, maîtrise de l’écrit et de l’oral, bonne maîtrise des outils informatiques (word, excel, powerpoint….) et numériques en lignes (impôts, CAF, pôle emploi…)
• Savoir-faire : bâtir une relation de confiance avec les usagers.
• Savoir-être : qualités relationnelles, capacité d’écoute, discrétion, grande confidentialité du fait de la nature des dossiers traités, sens du service public, prise d’initiative, capacité d’analyse et de synthèse, autonomie, rigueur.
Contact
Contact
0565591264
Informations complémentaires
Déposer un CV et une lettre de motivation.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.