Agent d'accueil (h/f)
Offre n° O012260430001916
Publiée le 13/05/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
70 rue Grand' Rue, Mur-de-Barrez (Aveyron (12))
Poste à pourvoir le
01/07/2026
Date limite de candidature
13/06/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à une réorganisation du service ou transfert de personnel
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 3 ou 4 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Véritable interface entre la collectivité et les administrés, ce poste occupe une place essentielle dans la relation de proximité avec les usagers.
Il contribue à garantir un accueil de qualité et une bonne circulation de l’information au sein de la mairie.
Il contribue à garantir un accueil de qualité et une bonne circulation de l’information au sein de la mairie.
Missions / conditions d'exercice
Vous assurerez notamment les missions suivantes :
• Accueillir et renseigner le public (physique et téléphonique), identifier les demandes et orienter les usagers vers les interlocuteurs compétents.
• Assurer le traitement des demandes courantes des administrés.
• Gérer les tâches administratives courantes : traitement du courrier (arrivée/départ), rédaction de documents simples, mise à jour de fichiers, gestion des mails.
• Participer à la gestion des dossiers administratifs : état civil, élections, urbanisme, affaires scolaires,...etc
• Informations, orientation et prise de rendez-vous en lien avec le dispositif France Services.
• Assurer la gestion des services à la population : réservations de salles, inscriptions (cantine, garderie…).
• Contribuer à la communication de la collectivité : affichage, diffusion d’informations, associations, mise à jour des supports de communication si nécessaire.
• Participer au bon fonctionnement administratif de la mairie en appui de l’équipe.
Le poste implique des missions directement assurées par l’agent, en lien étroit avec les élus, le secrétariat général de mairie et les autres services.
Il s’agit de :
- contribuer à la qualité du service public en faisant preuve de sens de l’accueil, de
professionnalisme et d’efficacité auprès des usagers, en cohérence avec les orientations définies par l’équipe municipale ;
- participer au bon fonctionnement administratif de la collectivité en facilitant la circulation de l’information entre les usagers, les élus et les services.
• Accueillir et renseigner le public (physique et téléphonique), identifier les demandes et orienter les usagers vers les interlocuteurs compétents.
• Assurer le traitement des demandes courantes des administrés.
• Gérer les tâches administratives courantes : traitement du courrier (arrivée/départ), rédaction de documents simples, mise à jour de fichiers, gestion des mails.
• Participer à la gestion des dossiers administratifs : état civil, élections, urbanisme, affaires scolaires,...etc
• Informations, orientation et prise de rendez-vous en lien avec le dispositif France Services.
• Assurer la gestion des services à la population : réservations de salles, inscriptions (cantine, garderie…).
• Contribuer à la communication de la collectivité : affichage, diffusion d’informations, associations, mise à jour des supports de communication si nécessaire.
• Participer au bon fonctionnement administratif de la mairie en appui de l’équipe.
Le poste implique des missions directement assurées par l’agent, en lien étroit avec les élus, le secrétariat général de mairie et les autres services.
Il s’agit de :
- contribuer à la qualité du service public en faisant preuve de sens de l’accueil, de
professionnalisme et d’efficacité auprès des usagers, en cohérence avec les orientations définies par l’équipe municipale ;
- participer au bon fonctionnement administratif de la collectivité en facilitant la circulation de l’information entre les usagers, les élus et les services.
Profils recherchés
Qualifications et aptitudes
• Formation de niveau Bac à Bac +2 (administration, gestion, accueil ou équivalent).
• Une première expérience sur un poste similaire serait appréciée.
• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
• Bonnes qualités rédactionnelles.
• Connaître :
- l’environnement des collectivités territoriales ;
- les missions d’accueil du public ;
- les procédures administratives de base (état civil, élections, etc.) ;
- les règles de base de communication avec les usagers.
• Qualités relationnelles : sens de l’accueil, écoute, capacité à gérer différents publics,
échanges avec les élus et les services.
• Adaptabilité : diversité des missions, polyvalence, évolution des demandes des usagers.
Savoir-Être
➢ Sens du service public
➢ Dynamisme et attitude souriante
➢ Discrétion professionnelle
➢ Polyvalence
➢ Rigueur et organisation
➢ Gestion de la relation usager
➢ Capacité d’adaptation
➢ Bon relationnel
• Formation de niveau Bac à Bac +2 (administration, gestion, accueil ou équivalent).
• Une première expérience sur un poste similaire serait appréciée.
• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
• Bonnes qualités rédactionnelles.
• Connaître :
- l’environnement des collectivités territoriales ;
- les missions d’accueil du public ;
- les procédures administratives de base (état civil, élections, etc.) ;
- les règles de base de communication avec les usagers.
• Qualités relationnelles : sens de l’accueil, écoute, capacité à gérer différents publics,
échanges avec les élus et les services.
• Adaptabilité : diversité des missions, polyvalence, évolution des demandes des usagers.
Savoir-Être
➢ Sens du service public
➢ Dynamisme et attitude souriante
➢ Discrétion professionnelle
➢ Polyvalence
➢ Rigueur et organisation
➢ Gestion de la relation usager
➢ Capacité d’adaptation
➢ Bon relationnel
Contact et modalités de candidature
Contact
0565660047
Informations complémentaires
Pour votre candidature, merci de joindre une lettre de motivation, CV.
Candidature à adresser par courrier ou e-mail à :
Mairie de Mur de Barrez, 70 Grande-Rue, 12600 Mur-de-Barrez
E-mail : pierre.ignace@mur-de-barrez.fr
Date limite de réception des candidatures : le 13 juin 2026
Entretiens envisagés : 17- au 24 juin 2026
Candidature à adresser par courrier ou e-mail à :
Mairie de Mur de Barrez, 70 Grande-Rue, 12600 Mur-de-Barrez
E-mail : pierre.ignace@mur-de-barrez.fr
Date limite de réception des candidatures : le 13 juin 2026
Entretiens envisagés : 17- au 24 juin 2026
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
