Chargé(e) d'Accueil et de Médiation Château de la Buzine (H/F)
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O013240201360739
Publiée le 20/02/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Château de la Buzine - 56 Traverse de la Buzine , Marseille (Bouches-du-Rhône)
Poste à pourvoir le
25/03/2024
Date limite de candidature
25/03/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint technique
Adjoint technique principal de 1ère classe
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Adjoint technique principal de 2ème classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
La DGA Ville du Temps Libre regroupe 4 directions : La Direction de la Culture en charge de l'action culturelle et des équipements culturels, la Direction des Sports, chargée de l'animation et de l'exploitation des équipements sportifs, la Direction de la Mer, en charge de la protection du littoral et des activités liées à la mer, la Direction d'Appui Fonctionnel qui assure la gestion des moyens (RH, budget, juridique, marchés, logistique, informatique travaux/sécurité) de la DGA.
Contexte
Le Château de la Buzine est un site d'exception emblématique de notre région, dédié à la Culture. Établissement multiculturel, il compte :
* Une salle de cinéma et spectacles de 340 places,
* Un espace muséal, composé d'une exposition, d'un grand salon qui accueille des expositions temporaires à dimension nationale et internationale (Steven Spielberg, Belmondo, ...) et du parcours scénographique permanent " La cité du cinéma ",
* Une médiathèque,
* Un parc arboré écolabel de 4 hectares,
* Un restaurant,
* Une salle de réunion,
* Une salle anniversaire.
Le(la) chargé(e) d'accueil et de médiation assure l'accueil physique et téléphonique du public du Château de la Buzine. Il(elle) renseigne, oriente le public, et assure la promotion des activités du site.
En charge de la billetterie, de la confiserie et de la boutique, il(elle) effectue la vente et les encaissements pour les places de cinéma, les visites d'expositions et les produits confiserie et boutique.
Contexte
Le Château de la Buzine est un site d'exception emblématique de notre région, dédié à la Culture. Établissement multiculturel, il compte :
* Une salle de cinéma et spectacles de 340 places,
* Un espace muséal, composé d'une exposition, d'un grand salon qui accueille des expositions temporaires à dimension nationale et internationale (Steven Spielberg, Belmondo, ...) et du parcours scénographique permanent " La cité du cinéma ",
* Une médiathèque,
* Un parc arboré écolabel de 4 hectares,
* Un restaurant,
* Une salle de réunion,
* Une salle anniversaire.
Le(la) chargé(e) d'accueil et de médiation assure l'accueil physique et téléphonique du public du Château de la Buzine. Il(elle) renseigne, oriente le public, et assure la promotion des activités du site.
En charge de la billetterie, de la confiserie et de la boutique, il(elle) effectue la vente et les encaissements pour les places de cinéma, les visites d'expositions et les produits confiserie et boutique.
Missions / conditions d'exercice
Vos missions
Votre rôle consistera à :
* Accueillir le public et le renseigner sur place ou par téléphone ;
* Recevoir, filtrer et orienter les appels ;
* Tenir un poste d'accueil musée et cinéma : accueil des visiteurs, présentation des différents tarifs, des diverses expositions, du programme cinéma et des spectacles programmés ;
* Identifier et gérer la demande selon son degré d'urgence ;
* Réaliser un accueil de qualité valorisant l'image de l'établissement ;
* Gérer la billetterie, la boutique et la confiserie ;
* Effectuer des encaissements ;
* Participer à la préparation et à la mise en œuvre opérationnelle des actions de médiation ;
* Assurer l'animation dans le cadre de médiation culturelle à destination du jeune public et guider les groupes.
Vos avantages
* Prestations sociales (tickets restaurant, comité d'action sociale, participation aux frais de mutuelle et de transports ...).
Contraintes calendaires
* Travail en soirée et le week-end.
Votre rôle consistera à :
* Accueillir le public et le renseigner sur place ou par téléphone ;
* Recevoir, filtrer et orienter les appels ;
* Tenir un poste d'accueil musée et cinéma : accueil des visiteurs, présentation des différents tarifs, des diverses expositions, du programme cinéma et des spectacles programmés ;
* Identifier et gérer la demande selon son degré d'urgence ;
* Réaliser un accueil de qualité valorisant l'image de l'établissement ;
* Gérer la billetterie, la boutique et la confiserie ;
* Effectuer des encaissements ;
* Participer à la préparation et à la mise en œuvre opérationnelle des actions de médiation ;
* Assurer l'animation dans le cadre de médiation culturelle à destination du jeune public et guider les groupes.
Vos avantages
* Prestations sociales (tickets restaurant, comité d'action sociale, participation aux frais de mutuelle et de transports ...).
Contraintes calendaires
* Travail en soirée et le week-end.
Profils recherchés
Votre profil
Nous avons hâte de vous connaître !
Titulaire d'un titre ou diplôme de niveau V ou d'une qualification reconnue comme équivalente, vous avez un excellent sens de l'accueil de la relation client.
Vous possédez le permis B en cours de validité et vous êtes motorisé(e).
Dynamique et motivé(e), vous appréciez travailler en équipe.
Polyvalent(e), vous faites preuve de réactivité et vous êtes reconnu(e) pour votre sens de la pédagogie.
Rejoignez-nous !
Nous avons hâte de vous connaître !
Titulaire d'un titre ou diplôme de niveau V ou d'une qualification reconnue comme équivalente, vous avez un excellent sens de l'accueil de la relation client.
Vous possédez le permis B en cours de validité et vous êtes motorisé(e).
Dynamique et motivé(e), vous appréciez travailler en équipe.
Polyvalent(e), vous faites preuve de réactivité et vous êtes reconnu(e) pour votre sens de la pédagogie.
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Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Postulez directement en ligne sur : https://recrutement.marseille.fr/pages/offres-demploi
Référence de l'offre : i 9800
Référence de l'offre : i 9800
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.