Instructeur(trice) de Gestion Superminot (H/F)

Offre n° O013240620001622
Publiée le 20/06/2024

Synthèse de l'offre

Employeur
COMMUNE DE MARSEILLE
GRAND HORIZON
13233 MARSEILLE CEDEX 20
Lieu de travail
MARSEILLE
Poste à pourvoir le
22/07/2024
Date limite de candidature
22/07/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Nombre de postes
1

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet, 1607 heures annuelles
Télétravail
Oui
Descriptif de l'emploi
La Direction Relation aux Familles et Projets Partenariaux a pour fonction d’assurer l’accompagnement des familles sur les périmètres suivants :

• La petite-enfance ;
• Écoles ;
• Cantines scolaires ;
• Activités périscolaires ;
• Centres-aérés.

Les principaux objectifs de cette Direction sont :

• D’accompagner les familles dans leurs démarches administratives (inscription scolaire, le paiement d’une facture périscolaire, le calcul d’un tarif cantine, une demande de mode de garde pour les moins de 3 ans, etc.) ;
• D’orienter les familles les plus en difficulté vers les dispositifs d’accompagnements sociaux et juridiques ;
• De simplifier les démarches dématérialisées et l’instruction des demandes ;
• De sécuriser le service rendu aux familles en veillant à la qualité des données ;
• Pour mieux répondre à la diversité des besoins territoriaux, d’étudier le territoire par le biais d’un observatoire, de développer des partenariats et de conduire des projets spécifiques ;
• De mettre en œuvre des campagnes de communications externes.
Missions / conditions d'exercice
• Accompagner les utilisateurs des systèmes informatiques gérés par la Direction (agents du Service Accueil Superminot, Responsables de restauration scolaire, Directrices de crèches, agents des Bureaux Municipaux de Proximité, Directeurs(trices) d’école, etc.) ;

• Gèrer les droits d’accès aux logiciels de gestion ;

• Tester les nouvelles procédures-métiers et les évolutions techniques des logiciels de gestion ;

• Assurer la formation aux logiciels et aux procédures-métiers ;

• Fournir une assistance de 1er niveau aux utilisateurs.

Bien que l’essentiel de l’activité soit tourné autour du SI Superminot, vous accompagnez également l’ensemble de la Direction en tant que « correspondant informatique ». A ce titre, vous fournissez une assistance informatique logicielle et matérielle de 1er niveau à tous les agent(es) de la Direction et faites le lien avec la Direction des Systèmes d’Information si nécessaire.

Enfin, vous pouvez être amené(e) à participer à la mise à jour des contenus sur le site Superminot et à la création de campagne de communication auprès des usagers.
Profils recherchés
Titulaire d'un diplôme Bac à Bac + 2 dans le domaine et/ou du grade de rédacteur territorial, vous disposez idéalement d'une expérience sur un poste similaire.

Vous avez une connaissance des systèmes scolaires, périscolaires, petite-enfance et extrascolaires.

Doté(e) de qualités rédactionnelles et conversationnelles, vous possédez des capacités d’analyse et de recherche de solutions.

Vous maîtrisez les logiciels de gestion et les différents outils informatiques et bureautiques.

Organisé(e) et rigoureux(euse), vous êtes reconnu(e) pour votre pédagogie et votre esprit d’équipe.

Contact

Informations complémentaires
Postulez directement en ligne sur https://recrutement.marseille.fr/pages/offres-demploi

Référence de l’offre : i 10523

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.