AGENT D' ACCUEIL
Offre n° O013250819000425
Publiée le 19/08/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Rond Point des Messageries Maritimes, La Ciotat (Bouches-du-Rhône)
Poste à pourvoir le
01/11/2025
Date limite de candidature
18/10/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Accueil et orientation du public - Etat civil
Missions / conditions d'exercice
Activités du poste
- Accueil du Public
- Accueil téléphonique
- Médiation numérique (aide ponctuelle des usagers du service sur bornes d’accueil)
- Elaboration de documents informatifs pour les usagers
- Après formation, délivrance d’actes administratifs divers en rotation sur poste de travail
- Elaboration, réception classement et affichage des actes administratifs concernant l’activité du service.
- Suivi du courrier départ
Activités secondaires
- Secrétariat divers si besoin
- Appui ponctuel service CNI-PASSEPORTS et ETAT CIVIL
- Toute activité nécessitée par l’intérêt du service
- Charge mentale
- Travail le samedi matin en fonction du planning
- Accueil du Public
- Accueil téléphonique
- Médiation numérique (aide ponctuelle des usagers du service sur bornes d’accueil)
- Elaboration de documents informatifs pour les usagers
- Après formation, délivrance d’actes administratifs divers en rotation sur poste de travail
- Elaboration, réception classement et affichage des actes administratifs concernant l’activité du service.
- Suivi du courrier départ
Activités secondaires
- Secrétariat divers si besoin
- Appui ponctuel service CNI-PASSEPORTS et ETAT CIVIL
- Toute activité nécessitée par l’intérêt du service
- Charge mentale
- Travail le samedi matin en fonction du planning
Profils recherchés
APTITUDE(S) REQUISE(S) POUR LE POSTE
- Maitriser les techniques d’accueil et les règles de communication
- Connaitre l’organisation et l’activité de la collectivité
- Maitriser les techniques de médiation et de négociation
- Très bon relationnel et très bonne présentation
- Aptitude au travail d’équipe
- Maitrise de soi
- Discrétion
- Capacité à prendre des initiatives
- Ponctualité
FORMATION(S) REQUISE(S)
- Accueil physique et téléphonique du public – les bases
- Maitriser les techniques d’accueil et les règles de communication
- Connaitre l’organisation et l’activité de la collectivité
- Maitriser les techniques de médiation et de négociation
- Très bon relationnel et très bonne présentation
- Aptitude au travail d’équipe
- Maitrise de soi
- Discrétion
- Capacité à prendre des initiatives
- Ponctualité
FORMATION(S) REQUISE(S)
- Accueil physique et téléphonique du public – les bases
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
CONDITIONS DE TRAVAIL
Télétravail possible au-delà de neuf mois de prise de poste, à raison d'une journée maximum par semaine ou sur des jours flottants.
AVANTAGES COLLECTIVITE
RTT, prime de fin d'année et prime variable liée au CIA, cantine professionnelle ou titres restaurants, COS.
Prise en charge sur mutuelle labellisée au terme de 6 mois de présence dans la collectivité.
Prise en charge sur prévoyance santé dans le cadre d’un contrat groupe.
Dans le cadre du dépôt de votre candidature, nous vous rappelons que l’indication d’une adresse postale complète et précise sur votre CV ou lettre de motivation est essentielle.
En effet, lors de l’envoi de courriers, une adresse incomplète ou imprécise peut entraîner des retours, ce qui peut retarder le traitement de votre dossier.
Voici la liste des pièces à fournir lors du dépôt de candidature :
Pour les agents titulaires de la fonction publique :
• Curriculum Vitae
• Lettre de motivation
Pour les agents contractuels :
• Curriculum Vitae
• Lettre de motivation
👉 À noter : les copies des diplômes ne sont pas requises au moment du dépôt de candidature, mais seront demandées si votre dossier est retenu pour la suite du processus de sélection.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre rigueur dans la constitution de votre dossier.
LA COMMUNE DE LA CIOTAT
Rondpoint des Messageries Maritimes
BP 161
13 708 LA CIOTAT CEDEX
Télétravail possible au-delà de neuf mois de prise de poste, à raison d'une journée maximum par semaine ou sur des jours flottants.
AVANTAGES COLLECTIVITE
RTT, prime de fin d'année et prime variable liée au CIA, cantine professionnelle ou titres restaurants, COS.
Prise en charge sur mutuelle labellisée au terme de 6 mois de présence dans la collectivité.
Prise en charge sur prévoyance santé dans le cadre d’un contrat groupe.
Dans le cadre du dépôt de votre candidature, nous vous rappelons que l’indication d’une adresse postale complète et précise sur votre CV ou lettre de motivation est essentielle.
En effet, lors de l’envoi de courriers, une adresse incomplète ou imprécise peut entraîner des retours, ce qui peut retarder le traitement de votre dossier.
Voici la liste des pièces à fournir lors du dépôt de candidature :
Pour les agents titulaires de la fonction publique :
• Curriculum Vitae
• Lettre de motivation
Pour les agents contractuels :
• Curriculum Vitae
• Lettre de motivation
👉 À noter : les copies des diplômes ne sont pas requises au moment du dépôt de candidature, mais seront demandées si votre dossier est retenu pour la suite du processus de sélection.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre rigueur dans la constitution de votre dossier.
LA COMMUNE DE LA CIOTAT
Rondpoint des Messageries Maritimes
BP 161
13 708 LA CIOTAT CEDEX
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.