Chargé(e) d’Accueil et d’Orientation du Public – Château de la Buzine (H/F)
Offre n° O013251125001443
Publiée le 25/11/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Traverse de la buzine, Marseille (Bouches-du-Rhône (13))
Poste à pourvoir le
29/12/2025
Date limite de candidature
28/12/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint du patrimoine
Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe
Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe
Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe
Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Deuxième ville de France, Marseille se distingue par son patrimoine culturel et historique, ainsi que par son statut de premier port du pays. Labellisée French Tech, la ville s’inscrit dans une dynamique de développement social, économique et environnemental, visant à renforcer la cohésion territoriale et à garantir un meilleur accès à la culture pour tous.
La Direction Générale Adjointe Ville du Temps Libre (DGATL) regroupe plusieurs directions : La Direction de la Culture en charge de l'action culturelle et des équipements culturels, la Direction des Sports, chargée de l'animation et de l'exploitation des équipements sportifs, la Direction de la Mer et du Littoral, en charge de la protection du littoral et des activités liées à la mer et la Direction d’Appui Fonctionnel qui assure la gestion des moyens (RH, budget, juridique, marchés, logistique, informatique travaux/sécurité) de la DGA.
Contexte
Le Château de la Buzine constitue un site d’exception emblématique de notre région, entièrement dédié à la culture. Cet établissement à vocation multiculturelle comprend notamment :
• Une salle de cinéma et de spectacles de 340 places ;
• Des espaces muséaux ;
• Une médiathèque ;
• Un parc arboré écolabel de 4 hectares ;
• Un restaurant ;
• Une salle de réunion ;
• Une salle dédiée aux anniversaires.
Au cœur du Château de la Buzine, lieu culturel emblématique de la région, vous incarnerez le premier accueil des visiteurs et contribuerez à la valorisation du site. À travers des échanges aussi bien chaleureux qu’informatifs, vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) du public et participerez à la richesse de l’expérience proposée.
La Direction Générale Adjointe Ville du Temps Libre (DGATL) regroupe plusieurs directions : La Direction de la Culture en charge de l'action culturelle et des équipements culturels, la Direction des Sports, chargée de l'animation et de l'exploitation des équipements sportifs, la Direction de la Mer et du Littoral, en charge de la protection du littoral et des activités liées à la mer et la Direction d’Appui Fonctionnel qui assure la gestion des moyens (RH, budget, juridique, marchés, logistique, informatique travaux/sécurité) de la DGA.
Contexte
Le Château de la Buzine constitue un site d’exception emblématique de notre région, entièrement dédié à la culture. Cet établissement à vocation multiculturelle comprend notamment :
• Une salle de cinéma et de spectacles de 340 places ;
• Des espaces muséaux ;
• Une médiathèque ;
• Un parc arboré écolabel de 4 hectares ;
• Un restaurant ;
• Une salle de réunion ;
• Une salle dédiée aux anniversaires.
Au cœur du Château de la Buzine, lieu culturel emblématique de la région, vous incarnerez le premier accueil des visiteurs et contribuerez à la valorisation du site. À travers des échanges aussi bien chaleureux qu’informatifs, vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) du public et participerez à la richesse de l’expérience proposée.
Missions / conditions d'exercice
Vos missions
Votre rôle consistera à :
Mission Accueil et Médiation Culturelle :
• Renseigner le public sur place ou par téléphone ;
• Recevoir, filtrer et orienter les appels ;
• Assurer l’accueil au musée et au cinéma : informer les visiteurs, présenter la tarification, les différentes expositions, les projections, ainsi que le programme des spectacles et cinéma ;
• Assurer un accueil de qualité valorisant l’image de l’établissement ;
• Gérer la billetterie, la boutique et la confiserie ;
• Effectuer les opérations d’encaissement.
Mission Artistique :
• Animer des après-midi récréatives destinées au jeune public ;
• Concevoir et mettre en œuvre un programme d’animation (jeux, énigmes, chasse au trésor, etc) ;
• Animer et encadrer des visites guidées tout public ;
• Animer et encadrer des visites et des activités EAC (Education Artistique et Culturelle).
Vos avantages
• Cycle de travail hebdomadaire de 35h du mercredi au dimanche.
• Cycles horaires variables : en journée ou en soirée, selon roulement.
• Prestations sociales (tickets restaurant avec participation employeur à hauteur de 60 %, comité d’action sociale, participation aux frais de mutuelle (si labellisée, a minima 62€) et de transports (carte de libre circulation RTM, etc…)
Conditions particulières
• Travail le week-end et les jours fériés.
Votre rôle consistera à :
Mission Accueil et Médiation Culturelle :
• Renseigner le public sur place ou par téléphone ;
• Recevoir, filtrer et orienter les appels ;
• Assurer l’accueil au musée et au cinéma : informer les visiteurs, présenter la tarification, les différentes expositions, les projections, ainsi que le programme des spectacles et cinéma ;
• Assurer un accueil de qualité valorisant l’image de l’établissement ;
• Gérer la billetterie, la boutique et la confiserie ;
• Effectuer les opérations d’encaissement.
Mission Artistique :
• Animer des après-midi récréatives destinées au jeune public ;
• Concevoir et mettre en œuvre un programme d’animation (jeux, énigmes, chasse au trésor, etc) ;
• Animer et encadrer des visites guidées tout public ;
• Animer et encadrer des visites et des activités EAC (Education Artistique et Culturelle).
Vos avantages
• Cycle de travail hebdomadaire de 35h du mercredi au dimanche.
• Cycles horaires variables : en journée ou en soirée, selon roulement.
• Prestations sociales (tickets restaurant avec participation employeur à hauteur de 60 %, comité d’action sociale, participation aux frais de mutuelle (si labellisée, a minima 62€) et de transports (carte de libre circulation RTM, etc…)
Conditions particulières
• Travail le week-end et les jours fériés.
Profils recherchés
Votre profil
Nous avons hâte de vous connaître !
Vous disposez d’une première expérience dans l’accueil, l’orientation du public et l’animation, idéalement acquise dans un environnement culturel ou touristique.
Titulaire du grade d’Adjoint Territorial du Patrimoine, vous souhaitez mettre vos compétences relationnelles, votre sens du service et votre créativité au service d’un site d’exception.
Organisation, rigueur, réactivité et polyvalence sont des qualités essentielles à la réussite de vos missions.
Vous appréciez le travail en équipe, faites preuve d’enthousiasme et contribuez activement à une dynamique collective.
Rapide, agile et résistant(e) au stress, vous avez à cœur d’offrir à chaque visiteur une expérience d’accueil et d’animation de qualité, participant ainsi au rayonnement du Château de la Buzine.
Permis B et véhicule obligatoire pour occuper le poste.
Rejoignez-nous !
Nous avons hâte de vous connaître !
Vous disposez d’une première expérience dans l’accueil, l’orientation du public et l’animation, idéalement acquise dans un environnement culturel ou touristique.
Titulaire du grade d’Adjoint Territorial du Patrimoine, vous souhaitez mettre vos compétences relationnelles, votre sens du service et votre créativité au service d’un site d’exception.
Organisation, rigueur, réactivité et polyvalence sont des qualités essentielles à la réussite de vos missions.
Vous appréciez le travail en équipe, faites preuve d’enthousiasme et contribuez activement à une dynamique collective.
Rapide, agile et résistant(e) au stress, vous avez à cœur d’offrir à chaque visiteur une expérience d’accueil et d’animation de qualité, participant ainsi au rayonnement du Château de la Buzine.
Permis B et véhicule obligatoire pour occuper le poste.
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Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Référence de l’offre : i 12864
Postulez directement en ligne sur : https://recrutement.marseille.fr/pages/offres-demploi
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Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.