Agent d'accueil des prêts sur gages
Offre n° O013260106000625
Publiée le 06/01/2026
Synthèse de l'offre
Lieu de travail
16 Rue Villeneuve, Marseille (Bouches-du-Rhône (13))
Poste à pourvoir le
01/02/2026
Date limite de candidature
30/01/2026
Type d'emploi
Emploi temporaire
Durée de la mission
11 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Emploi contractuel de cat. C
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Débutant
Rémunération indicative
SMIC + avantages sociaux (tickets restaurant, mutuelle)
Descriptif de l'emploi
La Caisse de Crédit Municipal de Marseille est aujourd’hui un établissement public communal de crédit et d’aide sociale. Elle est à caractère administratif, a une existence juridique propre et est financièrement autonome.
La Caisse de Crédit Municipal de Marseille, acteur historique de l’inclusion financière et de l’accompagnement des particuliers, recherche un(e) agent d’accueil pour son service des prêts sur gages. Rejoindre notre équipe, c’est participer à une mission sociale forte, au service des Marseillais, dans un cadre professionnel valorisant en cours de transformation.
La Caisse de Crédit Municipal de Marseille, acteur historique de l’inclusion financière et de l’accompagnement des particuliers, recherche un(e) agent d’accueil pour son service des prêts sur gages. Rejoindre notre équipe, c’est participer à une mission sociale forte, au service des Marseillais, dans un cadre professionnel valorisant en cours de transformation.
Missions / conditions d'exercice
MISSION :
En tant qu’agent d’accueil des prêts sur gages, vous serez en contact direct et permanent pour accueillir, conseiller et accompagner nos clients dans leurs démarches de prêts. Vos principales responsabilités seront :
Accueil et conseil : Recevoir les clients, évaluer leurs besoins et leur proposer des solutions adaptées.
Gestion administrative : Établir les contrats de prêt, assurer le suivi des dossiers et garantir le respect des procédures légales et internes.
Relation client : Maintenir une relation de confiance avec la clientèle, en veillant à la qualité du service et à la satisfaction des usagers.
ACTIVITES :
Affecté au sein du service des prêts sur gages, vous serez en capacité de procéder à toutes opérations du service. Vous assurerez les tâches suivantes définies dans la fiche de poste (cf site internet de l'établissement).
CONDITIONS D’EXERCICE :
- Un CDD de 11 mois avec possibilité d’évolution selon les besoins de l’établissement et votre performance.
- Une rémunération au SMIC + avantages sociaux (tickets restaurant, mutuelle).
- Un environnement de travail stimulant, au cœur de Marseille, dans une institution engagée pour l’inclusion financière.
- Une formation pour maîtriser les spécificités des prêts sur gages et les outils internes.
- La fierté de participer à une mission d’utilité publique, en aidant les Marseillais à faire face à leurs besoins financiers.
En tant qu’agent d’accueil des prêts sur gages, vous serez en contact direct et permanent pour accueillir, conseiller et accompagner nos clients dans leurs démarches de prêts. Vos principales responsabilités seront :
Accueil et conseil : Recevoir les clients, évaluer leurs besoins et leur proposer des solutions adaptées.
Gestion administrative : Établir les contrats de prêt, assurer le suivi des dossiers et garantir le respect des procédures légales et internes.
Relation client : Maintenir une relation de confiance avec la clientèle, en veillant à la qualité du service et à la satisfaction des usagers.
ACTIVITES :
Affecté au sein du service des prêts sur gages, vous serez en capacité de procéder à toutes opérations du service. Vous assurerez les tâches suivantes définies dans la fiche de poste (cf site internet de l'établissement).
CONDITIONS D’EXERCICE :
- Un CDD de 11 mois avec possibilité d’évolution selon les besoins de l’établissement et votre performance.
- Une rémunération au SMIC + avantages sociaux (tickets restaurant, mutuelle).
- Un environnement de travail stimulant, au cœur de Marseille, dans une institution engagée pour l’inclusion financière.
- Une formation pour maîtriser les spécificités des prêts sur gages et les outils internes.
- La fierté de participer à une mission d’utilité publique, en aidant les Marseillais à faire face à leurs besoins financiers.
Profils recherchés
PROFIL :
Idéalement titulaire d’un diplôme de type Bac à Bac + 2 (BTS Banque, Négociation Relation Client, ou équivalent), une expérience professionnelle similaire dans le secteur public ou privé serait un plus :
Compétences : Sens du contact, écoute active, rigueur, discrétion et capacité à travailler en autonomie et en équipe.
Qualités personnelles : Empathie, adaptabilité et intérêt pour la mission sociale de la Caisse de Crédit Municipal.
Idéalement titulaire d’un diplôme de type Bac à Bac + 2 (BTS Banque, Négociation Relation Client, ou équivalent), une expérience professionnelle similaire dans le secteur public ou privé serait un plus :
Compétences : Sens du contact, écoute active, rigueur, discrétion et capacité à travailler en autonomie et en équipe.
Qualités personnelles : Empathie, adaptabilité et intérêt pour la mission sociale de la Caisse de Crédit Municipal.
Contact et modalités de candidature
Contact
0491114057
Informations complémentaires
Envoyez votre CV et une lettre de motivation à emploi@credit-municipal-marseille.fr
en précisant en objet : « Candidature – Agent d’accueil des prêts sur gages ».
en précisant en objet : « Candidature – Agent d’accueil des prêts sur gages ».
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.