MISSIONS :
 Assurer l’accueil physique et téléphonique des administrés et de tout type de public.
 Assurer l’accueil téléphonique du standard (Mairie principale) le vendredi et ponctuellement
 Gérer et planifier les rendez-vous pour les services.
 Veiller à la bonne coordination des réponses entre les services
 Gérer le courrier déposé sur place, diffuser l’information et la documentation auprès du public.
 Maintenir l'accueil et orienter le public vers les différents services du Pôle Technique Municipal :
- Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité (connaître l'organigramme de la collectivité et les missions des différents services du pôle technique Municipal) ;
- Assurer un accueil de qualité valorisant l'image de la collectivité (propreté du hall, disposition des sièges, fontaine à eau…) ;
- Orienter le public vers les services du Pôle Technique Municipal ou vers d’autres organismes compétents, accompagner les visiteurs si besoin ;
- Gérer les demandes de la population, délivrer des formulaires administratifs (dérogation de tonnage, autorisations d’urbanisme, broyage de végétaux à domicile…).
 Gérer la réservation de la salle de réunion du Pôle Technique Municipal ;
 Gérer les livraisons, réceptionner et signer les commandes en lien avec les services concernés.
 Mise à jour des états d’inventaires et des états de stocks en lien avec le Responsable du Magasin ;
 Aider à la gestion courante du secrétariat des Services Techniques, de l’Urbanisme et de la Police Municipale.

o Missions pour le SERVICE URBANISME (mi-temps - tout au long de la semaine)

 Accueil physique et téléphonique spécifique aux demandes d’urbanisme
 Renseignement de premier niveau sur les autorisations d’urbanisme (certificats d’urbanisme, permis de construire, déclarations préalables, etc.)
 Réception et enregistrement des dossiers d’autorisations d’urbanisme (ADS)
 Délivrance des récépissés de dépôt
 Gestion administrative des arrêtés de numérotation des habitations, en lien avec l’ASVP et l’agent en charge de cette mission
 Gestion des obligations légales de débroussaillement ;
 Suivi administratif des dossiers jusqu’à leur transmission à l’instruction
 Rédaction d’attestations diverses (DAACT, certificat de numérotage, etc.)
 Recherche de documents dans les archives (demandes d’administrés, notaires, partenaires)
 Mise à jour des registres et outils de suivi
 Participation à l’archivage des dossiers terminés
 Gestion DIA

o Missions pour le SERVICE TECHNIQUE (mi-temps - tout au long de la semaine)

 Accueil du public et orientation vers le bon interlocuteur
 Accueil téléphonique et gestion de la messagerie
 Rédaction et suivi des arrêtés de voirie (permission de voirie, arrêté de circulation...)
 Rédaction d’autorisations de tonnage, d’attestations diverses ou de courriers de réponse aux administrés
 Inscrire les administrés au planning des encombrants et gérer le planning (inscriptions partagées avec d’autres services) ;
 Inscrire les administrés au planning du broyage des végétaux à domicile et gérer le planning en lien avec le Chef d’équipe « Parcs et jardins » ;
 Etablir les bons de commande urgents, à la signature de l’adjoint au RST ;
 Appui administratif sur certains dossiers techniques selon les besoins ponctuels
 Classement et archivage administratif
 Gestion des bons de commandes