Agent d'accueil
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Offre n° O014240101332826
Publiée le 25/01/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Mairie - place bruno coquatrix - b.p 5, Cabourg (Calvados)
Poste à pourvoir le
18/03/2024
Date limite de candidature
25/02/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mutation vers autre collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Sous l'autorité du responsable Vie Civile et Citoyenne, vous assurez les missions d'accueil téléphonique à l'hôtel de ville. Vous pourrez également être amené à assurer la gestion des demandes de carte nationale d'identité et de passeport en soutien à l'agent en charge des titres d'identités.
Missions / conditions d'exercice
* Tenir le standard téléphonique : Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
* Tenir à jour les outils numériques de suivi des appels téléphoniques
* Tenue des informations sur le panneau lumineux
* Réaliser des travaux administratifs de secrétariat
* Réaliser des missions d'archivage
* Assurer l'affranchissement quotidien du courrier
* Remplacement en cas d'absence à l'accueil physique
* Activités spécifiques au service d'affectation
* Missions d'accueil sur site extérieur
En soutien à l'agent en charge des titres d'identités :
* Assurer les RDV dépôts / remises des titres
* Traiter les dossiers au dépôt
* Préparer les dossiers pour les RDV du jour
* Traiter les demandes de carte d'identité, de passeport et de titres de séjour
* Assurer les demandes d'actes auprès des mairies de naissance
* Accomplir diverses formalités administratives liées à l'état civil : Délivrance et établissement des actes, légalisations de signature, attestation d'accueil etc...
* Tenir à jour les outils numériques de suivi des appels téléphoniques
* Tenue des informations sur le panneau lumineux
* Réaliser des travaux administratifs de secrétariat
* Réaliser des missions d'archivage
* Assurer l'affranchissement quotidien du courrier
* Remplacement en cas d'absence à l'accueil physique
* Activités spécifiques au service d'affectation
* Missions d'accueil sur site extérieur
En soutien à l'agent en charge des titres d'identités :
* Assurer les RDV dépôts / remises des titres
* Traiter les dossiers au dépôt
* Préparer les dossiers pour les RDV du jour
* Traiter les demandes de carte d'identité, de passeport et de titres de séjour
* Assurer les demandes d'actes auprès des mairies de naissance
* Accomplir diverses formalités administratives liées à l'état civil : Délivrance et établissement des actes, légalisations de signature, attestation d'accueil etc...
Profils recherchés
* Comprendre et respecter les consignes et procédures
* Respecter les délais
* Vérifier la validité des informations
* Conserver son calme en situation de stress
* Maîtrise des techniques d'accueil et de communication
* Maîtrise des techniques d'organisation et gestion du temps
* Maîtrise techniques et outils de communication
* Maîtrise des outils informatiques et bureautiques
* Accueillant, diplomate, organisé, rigoureux et discret
* Respecter les délais
* Vérifier la validité des informations
* Conserver son calme en situation de stress
* Maîtrise des techniques d'accueil et de communication
* Maîtrise des techniques d'organisation et gestion du temps
* Maîtrise techniques et outils de communication
* Maîtrise des outils informatiques et bureautiques
* Accueillant, diplomate, organisé, rigoureux et discret
Contact et modalités de candidature
Contact
0231281452
Informations complémentaires
Conditions du poste :
Rémunération statutaire, régime indemnitaire, participation employeur à la protection sociale complémentaire santé et prévoyance et aux titres restaurant, CNAS et COS.
Adresser C.V. avec lettre de motivation à :
Monsieur le Maire
Mairie de Cabourg
Direction des Ressources Humaines
B.P. 5
14390 CABOURG
Ou par mail à : recrutement@cabourg.fr
Rémunération statutaire, régime indemnitaire, participation employeur à la protection sociale complémentaire santé et prévoyance et aux titres restaurant, CNAS et COS.
Adresser C.V. avec lettre de motivation à :
Monsieur le Maire
Mairie de Cabourg
Direction des Ressources Humaines
B.P. 5
14390 CABOURG
Ou par mail à : recrutement@cabourg.fr
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.