Chargé(e) de gestion de l'agence postale de Caumont sur Aure et chargé(e) d'accueil service valorisation collecte et recyclable
Offre n° O014260225000596
Publiée le 26/02/2026
Synthèse de l'offre
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Maison des services publics intercommunale - 31 rue de vire - aunay sur odon, Les Monts d'Aunay (Calvados (14))
Poste à pourvoir le
30/04/2026
Date limite de candidature
29/03/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
La communauté de communes de Pré-Bocage Intercom est composée de 27 communes et compte plus de 25 000 habitants.
Territoire dynamique avec de nombreux projets de développement, Pré-Bocage Intercom, située en Normandie dans le département du Calvados, bénéficie d’une localisation géographique idéale, à mi-chemin entre Caen (15’), Bayeux, Vire-Normandie et le département de la Manche.
Territoire dynamique avec de nombreux projets de développement, Pré-Bocage Intercom, située en Normandie dans le département du Calvados, bénéficie d’une localisation géographique idéale, à mi-chemin entre Caen (15’), Bayeux, Vire-Normandie et le département de la Manche.
Missions / conditions d'exercice
Mission Chargé(e) de gestion de l’agence postale :
Sous l'autorité de la responsable du service cadre de vie pour les missions « agence postale », (la) chargé(e) de gestion de l’agence postale est chargé(e) des services postaux, financiers et des prestations associées de l’agence postale intercommunale.
Gérer l'ouverture et de la fermeture du site et accueillir la clientèle.
Gérer les Services postaux suivants :
- Affranchissement manuel (lettres et colissimo)
- Vente de timbres-poste à usage courant, d'enveloppes et Prêt à Poster,
- Dépôts des objets y compris recommandés, des procurations courriers,
- Retrait des lettres et colis en instance, Chronopost,
- Services de proximité : contrat de réexpédition du courrier, Prêt à Poster de réexpédition et carte SIM
- Demande de réapprovisionnement des stocks des produits courrier / colis auprès de la poste
Gérer les Services financiers et les produits commerciaux suivants :
- Retrait d’espèces sur compte courant postal du titulaire
- Retrait d’espèces sur post-épargne ou livret d’épargne du titulaire
- Transmission au bureau centre traitement direct selon les règles en vigueur
- Demandes de services liées aux CCP,
- Versement d’espèces sur son compte courant postal,
Ventes de produits La Poste
o Téléphonie mobile…
o Autres services de la Poste
Pour effectuer ces missions, le chargé(e) de gestion de l’agence postale est en relation quotidienne et accompagné(e) par les services de La Poste (téléphone, visites régulières, formation sur les produits et services…).
Participer aux réunions du service Cadre de vie et aux journées de formation La Poste.
Entretien du local de l’agence postale.
Une formation interne sera assurée en début de contrat et par le Groupe La Poste.
Mission Chargé(e) d’accueil service valorisation collecte et recyclable, sous l'autorité de la reponsable du service :
Accueil physique des usagers de la Redevance Incitative :
* Rendez-vous pour une inscription à la redevance incitative, un départ, un déménagement, un changement de situation au foyer…
* Pour tout autre renseignement
Accueil téléphonique des usagers :
* Sur la ligne dédiée à la Redevance Incitative et sur la ligne générale de la structure en cas de besoin.
Gestion courante du service :
*Gestion des courriers et des mails entrants
*Non collectés : répondre au 1er niveau d’information
*Suivi de données diverses et variées (tags, bacs…)
Effectuer le suivi de la situation des particuliers et des professionnels usagers :
* Vérifier les attestations,
* Aider à la définition des types de contenants et des choix de litrage.
* Assurer le suivi du service et des statistiques.
Préparer et effectuer la facturation en lien avec l’équipe :
* Mise à jour permanente du fichier des redevables et des contrôles ;
* Saisie des RUM ;
* Gestion réclamation facturation RI.
Gestion du local bac :
* Réassort des bacs
* Rangement du local
Participation à des réunions concernant la redevance incitative.
Sous l'autorité de la responsable du service cadre de vie pour les missions « agence postale », (la) chargé(e) de gestion de l’agence postale est chargé(e) des services postaux, financiers et des prestations associées de l’agence postale intercommunale.
Gérer l'ouverture et de la fermeture du site et accueillir la clientèle.
Gérer les Services postaux suivants :
- Affranchissement manuel (lettres et colissimo)
- Vente de timbres-poste à usage courant, d'enveloppes et Prêt à Poster,
- Dépôts des objets y compris recommandés, des procurations courriers,
- Retrait des lettres et colis en instance, Chronopost,
- Services de proximité : contrat de réexpédition du courrier, Prêt à Poster de réexpédition et carte SIM
- Demande de réapprovisionnement des stocks des produits courrier / colis auprès de la poste
Gérer les Services financiers et les produits commerciaux suivants :
- Retrait d’espèces sur compte courant postal du titulaire
- Retrait d’espèces sur post-épargne ou livret d’épargne du titulaire
- Transmission au bureau centre traitement direct selon les règles en vigueur
- Demandes de services liées aux CCP,
- Versement d’espèces sur son compte courant postal,
Ventes de produits La Poste
o Téléphonie mobile…
o Autres services de la Poste
Pour effectuer ces missions, le chargé(e) de gestion de l’agence postale est en relation quotidienne et accompagné(e) par les services de La Poste (téléphone, visites régulières, formation sur les produits et services…).
Participer aux réunions du service Cadre de vie et aux journées de formation La Poste.
Entretien du local de l’agence postale.
Une formation interne sera assurée en début de contrat et par le Groupe La Poste.
Mission Chargé(e) d’accueil service valorisation collecte et recyclable, sous l'autorité de la reponsable du service :
Accueil physique des usagers de la Redevance Incitative :
* Rendez-vous pour une inscription à la redevance incitative, un départ, un déménagement, un changement de situation au foyer…
* Pour tout autre renseignement
Accueil téléphonique des usagers :
* Sur la ligne dédiée à la Redevance Incitative et sur la ligne générale de la structure en cas de besoin.
Gestion courante du service :
*Gestion des courriers et des mails entrants
*Non collectés : répondre au 1er niveau d’information
*Suivi de données diverses et variées (tags, bacs…)
Effectuer le suivi de la situation des particuliers et des professionnels usagers :
* Vérifier les attestations,
* Aider à la définition des types de contenants et des choix de litrage.
* Assurer le suivi du service et des statistiques.
Préparer et effectuer la facturation en lien avec l’équipe :
* Mise à jour permanente du fichier des redevables et des contrôles ;
* Saisie des RUM ;
* Gestion réclamation facturation RI.
Gestion du local bac :
* Réassort des bacs
* Rangement du local
Participation à des réunions concernant la redevance incitative.
Profils recherchés
Profil recherché :
- Savoir accueillir les clients/usagers et identifier leur demande
- Savoir appliquer les procédures de manipulation de fonds,
- Maîtrise de l’outil informatique et bureautique
- Être organisé et méthodique
- Être capable d’établir une relation de confiance avec l’usager
- Avoir le sens de l'écoute et du dialogue
- Esprit d’autonomie
- Savoir rendre compte
- Probité, amabilité, discrétion professionnelle, devoir de réserve.
- Savoir accueillir les clients/usagers et identifier leur demande
- Savoir appliquer les procédures de manipulation de fonds,
- Maîtrise de l’outil informatique et bureautique
- Être organisé et méthodique
- Être capable d’établir une relation de confiance avec l’usager
- Avoir le sens de l'écoute et du dialogue
- Esprit d’autonomie
- Savoir rendre compte
- Probité, amabilité, discrétion professionnelle, devoir de réserve.
Contact et modalités de candidature
Contact
0231775748
Informations complémentaires
Temps de travail hebdomadaire : temps complet du lundi après-midi au samedi matin
Lieux de travail : Agence postale intercommunale de Caumont-sur-Aure et siège de l’intercom à Les Monts d’Aunay
Rémunération statutaire, régime indemnitaire, CNAS, participation mutuelle labellisée et prévoyance
Adresse e-mail : recrutement@pbi14.fr
Lieux de travail : Agence postale intercommunale de Caumont-sur-Aure et siège de l’intercom à Les Monts d’Aunay
Rémunération statutaire, régime indemnitaire, CNAS, participation mutuelle labellisée et prévoyance
Adresse e-mail : recrutement@pbi14.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.