Responsable qualité du pôle séniors
Offre n° O014260701001791
Publiée le 01/07/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Mairie - 11 Place de l'Hôtel de Ville - BP 9, Hérouville-Saint-Clair (Calvados (14))
Poste à pourvoir le
01/09/2026
Date limite de candidature
01/08/2026
Type d'emploi
Contrat de projet
Motif de vacance du poste
Nouveau projet
Durée de la mission
36 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Pilotage >
Organisation, contrôle de gestion, évaluation
Grade(s) recherché(s)
Attaché
Attaché principal
Attaché hors classe
Attaché principal
Attaché hors classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, sans exclure les candidatures de fonctionnaires par voie de détachement
(Art. L332-24 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne un projet identifié ou une opération particulière. Le contrat proposé est de 12 mois au minimum, six ans au maximum, la durée dépendant du temps de réalisation du projet. Les fonctionnaires peuvent également postuler sur cette offre et pourront être recrutés par voie de détachement.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne un projet identifié ou une opération particulière. Le contrat proposé est de 12 mois au minimum, six ans au maximum, la durée dépendant du temps de réalisation du projet. Les fonctionnaires peuvent également postuler sur cette offre et pourront être recrutés par voie de détachement.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Sous l’autorité de la direction, la responsable qualité conçoit et pilote la politique et la démarche qualité du Pôle Séniors selon la répartition suivante : 40% EHPAD, 30% Résidence Autonomie et 30% Service à la personne.
Missions / conditions d'exercice
Elaborer la politique Qualité / Gestion des risques
Contribuer au pilotage, à la mise en œuvre et au suivi du programme d’Amélioration de la Qualité et de la Sécurité des Soins.
Assurer le suivi des démarches de certification et d’évaluation externe des établissements du Pôle Séniors.
Elaborer, déployer des outils et méthodes de pilotage et de gestion (audits, indicateurs, tableaux de bords, gestion documentaire).
Être l’interlocuteur privilégié des professionnels en tant qu’expert dans son domaine de compétence.
Apporter un soutien méthodologique aux différents groupes de travail, comités et référents (gestion de projet, gestion d’un groupe de travail...)
Promouvoir la culture de la qualité et de la sécurité des soins au sein de l’établissement.
Sensibiliser les agents du Pôle Séniors, à travers des actions de sensibilisation et de communication.
Assurer le suivi des indicateurs qualité mis en place.
Assurer le suivi des évènements indésirables et la mise en œuvre des plans d’actions.
Contribuer au pilotage, à la mise en œuvre et au suivi du programme d’Amélioration de la Qualité et de la Sécurité des Soins.
Assurer le suivi des démarches de certification et d’évaluation externe des établissements du Pôle Séniors.
Elaborer, déployer des outils et méthodes de pilotage et de gestion (audits, indicateurs, tableaux de bords, gestion documentaire).
Être l’interlocuteur privilégié des professionnels en tant qu’expert dans son domaine de compétence.
Apporter un soutien méthodologique aux différents groupes de travail, comités et référents (gestion de projet, gestion d’un groupe de travail...)
Promouvoir la culture de la qualité et de la sécurité des soins au sein de l’établissement.
Sensibiliser les agents du Pôle Séniors, à travers des actions de sensibilisation et de communication.
Assurer le suivi des indicateurs qualité mis en place.
Assurer le suivi des évènements indésirables et la mise en œuvre des plans d’actions.
Profils recherchés
Diplôme requis : Diplôme supérieur de niveau I dans le secteur social et médico-social
Connaissances/Savoirs :
- Connaissance des logiciels métiers
- Connaissance de l’environnement institutionnel
- Maitrise de la démarche qualité et gestion des risques
- Maîtrise de la procédure d’évaluation externe des établissements médico-sociaux
Savoir-faire :
- Rigueur administrative
- Connaissance des différents secteurs de la Direction et de la Ville
- Maîtrise des outils qualités et de la conception des documents qualités (protocoles, procédures...)
Savoir-être :
- Discrétion
- Autonomie
- Sens du service public
- Sens de l’organisation
- Forte disponibilité
- Qualités relationnelles
- Esprit d’équipe
Connaissances/Savoirs :
- Connaissance des logiciels métiers
- Connaissance de l’environnement institutionnel
- Maitrise de la démarche qualité et gestion des risques
- Maîtrise de la procédure d’évaluation externe des établissements médico-sociaux
Savoir-faire :
- Rigueur administrative
- Connaissance des différents secteurs de la Direction et de la Ville
- Maîtrise des outils qualités et de la conception des documents qualités (protocoles, procédures...)
Savoir-être :
- Discrétion
- Autonomie
- Sens du service public
- Sens de l’organisation
- Forte disponibilité
- Qualités relationnelles
- Esprit d’équipe
Contact et modalités de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.