Chargé d'accueil (H/F)
Offre n° O014260820001112
Publiée le 20/08/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
ZAC de Bellefontaine - 1 rue Marcel FAUVEL - BP 18118, Bayeux (Calvados (14))
Poste à pourvoir le
24/09/2026
Date limite de candidature
20/09/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Descriptif de l'emploi
L’agent a pour mission d’accueillir le public, de le renseigner et de le mettre en relation avec les services du SEROC. Il réceptionne les appels téléphoniques, gère les courriers entrants et sortants et s’occupe de certaines tâches administratives. Il doit se tenir informé du fonctionnement de chacun des services et s’adapter aux changements d’organisation éventuels.
Missions / conditions d'exercice
Missions principales
Accueil
- Réception des appels, filtrage et orientation vers les différents services
- Saisie des messages et transmission aux interlocuteurs concernés
- Gestion de la boite mail générale
- Informations des usagers sur les démarches en ligne
- Accueil physique des usagers
- Réception des colis
- Mise sous pli et affranchissement du courrier
Missions administratives
- Enregistrement et distribution du courrier arrivé par voie postale
- Enregistrement et transfert des courriels
- Gestion et actualisation des bases de données (composteurs, cartes déchèteries…)
- Remplacement de la secrétaire technique lors de ses congés
- Archivage des dossiers des usagers des déchèteries
- Soutien administratif aux différents services
- Gestion des abonnements des journaux de la collectivité
Poste à temps non complet (28h par semaine)
Accueil
- Réception des appels, filtrage et orientation vers les différents services
- Saisie des messages et transmission aux interlocuteurs concernés
- Gestion de la boite mail générale
- Informations des usagers sur les démarches en ligne
- Accueil physique des usagers
- Réception des colis
- Mise sous pli et affranchissement du courrier
Missions administratives
- Enregistrement et distribution du courrier arrivé par voie postale
- Enregistrement et transfert des courriels
- Gestion et actualisation des bases de données (composteurs, cartes déchèteries…)
- Remplacement de la secrétaire technique lors de ses congés
- Archivage des dossiers des usagers des déchèteries
- Soutien administratif aux différents services
- Gestion des abonnements des journaux de la collectivité
Poste à temps non complet (28h par semaine)
Profils recherchés
Autonomie et sens de l’organisation
Maîtrise des outils de bureautique
Qualités relationnelles et rédactionnelles
Amabilité et capacité à communiquer avec un public varié
Aptitude à gérer d’éventuelles situations conflictuelles avec les usagers
Savoir hiérarchiser les informations selon leur importance et leur urgence
Devoir de réserve et discrétion professionnelle
Maîtrise des outils de bureautique
Qualités relationnelles et rédactionnelles
Amabilité et capacité à communiquer avec un public varié
Aptitude à gérer d’éventuelles situations conflictuelles avec les usagers
Savoir hiérarchiser les informations selon leur importance et leur urgence
Devoir de réserve et discrétion professionnelle
Contact et modalités de candidature
Contact
0231516960
Informations complémentaires
Envoyer CV + lettre de motivation à Monsieur le Président du SEROC par mail : assistante-rh@seroc14.fr
Adresse de l'employeur
SEROC de Bayeux
>ZAC de Bellefontaine - 1 rue Marcel FAUVEL - BP 18118
14401 BAYEUX
>ZAC de Bellefontaine - 1 rue Marcel FAUVEL - BP 18118
14401 BAYEUX
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.