Agent Maison France Services
Offre n° O015260706000232
Publiée le 06/07/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Le Cantal accompagne les futurs habitants dans leur projet de changement de vie. En vous inscrivant sur https://demarches.cantal.fr, un interlocuteur unique pourra répondre à toutes vos questions !
Lieu de travail
4 rue du faubourg notre dame, Murat (Cantal (15))
Poste à pourvoir le
01/09/2026
Date limite de candidature
06/08/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 3 ou 4 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps non complet,
31h00 hebdomadaire
Descriptif de l'emploi
Hautes Terres Communauté rayonne sur le Nord-Est du Cantal. Elle regroupe aujourd’hui 39 communes et compte 11 258 habitants (INSEE 2021). Organisée en 2 pôles urbains et 4 pôles relais, la communauté de communes cultive son attractivité. Elle agit pour le développement local, l’aménagement du territoire et la valorisation de son environnement naturel et patrimonial. Elle met en œuvre des projets de développement structurants et innovants tout en déployant une offre de services de proximité aux habitants.
Missions / conditions d'exercice
MISSIONS LIEES AU POSTE
Mission principale (pourquoi ce poste, quelle finalité ?) :
Activités et tâches principales (que fait-on dans ce poste ?) :
Agent d’accueil et d’accompagnement Maison France Services
Accueillir physiquement et téléphoniquement le public :
- Accueillir, identifier la situation, renseigner, orienter, diffuser des informations, apporter une réponse de premier niveau
- Aller au-devant des usagers pour promouvoir la notoriété des actions MFS
- Rendre compte de son activité via les outils de reporting
- Assurer la gestion de la régie de recettes
Faciliter l’accès des usagers aux services publics :
- Délivrer les informations adaptées sur les droits selon les situations de vie
- Accompagner dans des démarches administratives y compris dématérialisées
- Mettre en relation avec le partenaire ou l’administration adaptée
- Accompagner le public sur les postes informatiques
Gérer, organiser et animer l’espace d’accueil :
- Gestion des supports, panneaux d’affichages, signalétique
- Rangement et propreté de l’espace d’accueil et l’espace public
- Contribuer à l’animation du lieu en lien avec les acteurs de proximité
- Assurer le relai des actions et projets portés par HTC
Mission principale (pourquoi ce poste, quelle finalité ?) :
Activités et tâches principales (que fait-on dans ce poste ?) :
Agent d’accueil et d’accompagnement Maison France Services
Accueillir physiquement et téléphoniquement le public :
- Accueillir, identifier la situation, renseigner, orienter, diffuser des informations, apporter une réponse de premier niveau
- Aller au-devant des usagers pour promouvoir la notoriété des actions MFS
- Rendre compte de son activité via les outils de reporting
- Assurer la gestion de la régie de recettes
Faciliter l’accès des usagers aux services publics :
- Délivrer les informations adaptées sur les droits selon les situations de vie
- Accompagner dans des démarches administratives y compris dématérialisées
- Mettre en relation avec le partenaire ou l’administration adaptée
- Accompagner le public sur les postes informatiques
Gérer, organiser et animer l’espace d’accueil :
- Gestion des supports, panneaux d’affichages, signalétique
- Rangement et propreté de l’espace d’accueil et l’espace public
- Contribuer à l’animation du lieu en lien avec les acteurs de proximité
- Assurer le relai des actions et projets portés par HTC
Profils recherchés
Conseillère France Services :
-Titulaire de la formation obligatoire « Socle commun et Socle métiers »
-Polyvalence, adaptabilité et réactivité
-Maîtrise de l’outil informatique
-Accueil, accompagnements du public, gestion des conflits
-Titulaire de la formation obligatoire « Socle commun et Socle métiers »
-Polyvalence, adaptabilité et réactivité
-Maîtrise de l’outil informatique
-Accueil, accompagnements du public, gestion des conflits
Contact et modalités de candidature
Contact
0471202262
Informations complémentaires
Adressez votre CV et lettre de motivation à l’attention de
Monsieur le Président de Hautes Terres Communauté
4 rue Faubourg Notre Dame – 15300 Murat
Monsieur le Président de Hautes Terres Communauté
4 rue Faubourg Notre Dame – 15300 Murat
Adresse de l'employeur
HAUTES TERRES COMMUNAUTE
>4 rue du faubourg notre dame
15300 Murat
>4 rue du faubourg notre dame
15300 Murat
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.