o Organiser une coordination tous les deux mois entre le précontentieux et le contentieux : Ordre du jour, compte-rendu
o Coordonner les actions et les procédures en place ou à mettre en place : Demandes d’évolution au sujet des questions techniques
o Gérer le plan d’actions de lutte contre l’impayé
o Etablir des reportings
o Préparer les éléments, en lien avec les directeurs, pour la rédaction du rapport annuel de gestion
o Assurer une veille juridique
o Renouveler le plan d'actions des impayés : prévention, actions précontentieuses, actions contentieuses
o Faire un état des lieux pratiques et identifier les pistes d’amélioration
o Proposer un tableau de bord commun aux agences pour assurer le suivi des indicateurs impayés, les analyser et mettre en place des actions correctives le cas échéant
o Prendre en charge les dossiers en phase d’amiable
o Analyser les dossiers et déterminer la procédure adaptée
o Suivre les dossiers et les procédures
o Assurer le recouvrement régulier continu des locataires en impayés
o Gérer, suivre et contrôler les frais d’huissiers
o Participer aux commissions FSL
o Réaliser les demandes d’indemnisations auprès de l’Etat
o Procéder aux encaissement des loyers courants, des indemnités d'occupation, des termes antérieurs et des dépôts de garantie en agence, en permanence ou en visite à domicile si la situation le permet