• Accompagner les collectivités dans la réalisation de leurs projets en assurant des missions d’assistance à maîtrise d’ouvrage ou de conduite d’opération :
- Participer à la réalisation des études de faisabilité ou des études préalables à la définition des opérations,
- Participer à l’élaboration ou élaborer des programmes d’opération (recueillir des données, évaluer les besoins, recenser les contraintes, déterminer les exigences, assurer des études économiques),
- Assister au montage des dossiers de demande de subventions,
- Contribuer à ou assurer la consultation des entreprises (maître d’œuvre, bureaux d’études, etc.), notamment pour la réalisation du dossier de consultation (rédaction des pièces administratives et financières) et pour la gestion administrative en appui des collectivités dans le cadre de la procédure de mise en concurrence (ouverture des plis, analyse des offres, négociation, mise au point, notifications…),
- Suivre la conduite des études,
- Assister, à la demande des collectivités, au suivi des chantiers et aux opérations de réception (le maître d’œuvre étant en charge de l’animation et du suivi des chantiers),
- Assister aux réunions de commission et groupes de travail.

• En matière de données sur les services d’eau et d’assainissement :
- Collecter et savoir analyser des données et indicateurs des services,
- Vérifier et présenter aux collectivités des rapports annuels sur le prix et la qualité du service (RPQS) produits par le service,
- Vérifier les synthèses départementales.

• Assurer une mission d’accompagnement à la mise en place des Plans de Gestion de la Sécurité Sanitaire de l’Eau (PGSSE) :
- Contribuer à la mise en œuvre des outils de réalisation des PGSSE,
- Contribuer à l’animation des comités de pilotage des PGSSE,
- Visiter les ouvrages, établir des états des lieux,
- Réaliser des états des lieux fonctionnels et organisationnels des services d’eau potable

• Participer à la réalisation des Schémas d’orientations des collectivités, avec le support du SATEP notamment en :
- Contribuant à l’écriture des Schémas
- Visiter les ouvrages, établir des états des lieux
- Établir des diagnostics techniques et financiers avec le service SATEP

• Contribuer aux missions d’assistance à la gestion des services publics d’eau (GSP) :
- Gérer et expertiser les données,
- Vérifier le respect des contrats de concession de service public en animant des revues de contrat (vérifier le respect des engagements financiers des délégataires),
- Vérifier le respect des marchés de prestation de service (vérifier les rémunérations, vérifier le respect des engagements techniques et financiers des prestataires),
- Assister les services d’eau potable et d’assainissement des collectivités dans leurs relations avec leurs délégataires ou exploitants avec l’aide technique du SATEP,
- Assister à la rédaction ou négociation d’accords ou de conventions,
- Informer les services sur la réglementation et les éventuelles évolutions réglementaires,
- Assister aux réunions de bureaux, commissions ou assemblées délibérantes des collectivités membres de CHARENTE EAUX à leur demande.

• Assurer des missions d’assistance ponctuelles pour les services d’eau potable et d’assainissement :
- Réaliser des études ou expertises de coûts de service, de tarification
- Apporter une assistance à la création de services ou de mise en régie