Agent de sensibilisation
Offre n° O018260707002279
Publiée le 15/07/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Préfecture du département DU CHER (18), et troisième ville de la région Centre, Bourges compte 71 155 habitants appelés Berruyers et couvre une superficie de 68,74 km2.
Ville d'art et d'histoire, Bourges est fière de ses monuments comme le palais Jacques Cœur ou la cathédrale Saint-Etienne - classée au patrimoine mondial de l'UNESCO - de ses rues anciennes et de ses maisons à colombages.
Ville verte, Bourges est une des villes les plus verdoyantes de France avec 135 hectares de marais au cœur de la ville et plus de 50 m2 d'espaces verts par habitant.
Ville de culture, Bourges est très attachée à sa Maison de la Culture, la première créée en France, et à son festival « Le Printemps de Bourges », créé en 1977.
Les 1200 agents sur poste permanent de notre collectivité interviennent dans des domaines diversifiés (administrative, animation, culturelle, médico-sociale, sécurité, sociale, sportive, technique) et sur plus de 80 métiers en lien avec les affaires civiles, l'enfance, la petite enfance, l'entretien des espaces verts et la propreté urbaine, la protection de l'ordre public, la jeunesse, les sports, la culture, l'action sociale, les soins infirmiers à domicile avec un double objectif : renforcer la solidarité entre les communes et assurer le développement de notre territoire.
Rejoindre notre collectivité, c'est intégrer une équipe de travail dynamique dont les résultats reposent sur les efforts conjugués de chacun.
Sous l'impulsion des élus, la Direction des Ressources Humaines accorde beaucoup d'importance à la reconversion des agents en demande de mobilité.
Le bien-être au travail et les évolutions de carrière sont au cœur de nos préoccupations.
Nous rejoindre c'est tout cela, et bien plus encore !
Nous sommes ouverts aux recrutements de titulaires et contractuels sur emploi pérenne et de courte durée.
Ville d'art et d'histoire, Bourges est fière de ses monuments comme le palais Jacques Cœur ou la cathédrale Saint-Etienne - classée au patrimoine mondial de l'UNESCO - de ses rues anciennes et de ses maisons à colombages.
Ville verte, Bourges est une des villes les plus verdoyantes de France avec 135 hectares de marais au cœur de la ville et plus de 50 m2 d'espaces verts par habitant.
Ville de culture, Bourges est très attachée à sa Maison de la Culture, la première créée en France, et à son festival « Le Printemps de Bourges », créé en 1977.
Les 1200 agents sur poste permanent de notre collectivité interviennent dans des domaines diversifiés (administrative, animation, culturelle, médico-sociale, sécurité, sociale, sportive, technique) et sur plus de 80 métiers en lien avec les affaires civiles, l'enfance, la petite enfance, l'entretien des espaces verts et la propreté urbaine, la protection de l'ordre public, la jeunesse, les sports, la culture, l'action sociale, les soins infirmiers à domicile avec un double objectif : renforcer la solidarité entre les communes et assurer le développement de notre territoire.
Rejoindre notre collectivité, c'est intégrer une équipe de travail dynamique dont les résultats reposent sur les efforts conjugués de chacun.
Sous l'impulsion des élus, la Direction des Ressources Humaines accorde beaucoup d'importance à la reconversion des agents en demande de mobilité.
Le bien-être au travail et les évolutions de carrière sont au cœur de nos préoccupations.
Nous rejoindre c'est tout cela, et bien plus encore !
Nous sommes ouverts aux recrutements de titulaires et contractuels sur emploi pérenne et de courte durée.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
23 BOULEVARD DU MARECHAL FOCH, Bourges (Cher (18))
Poste à pourvoir le
01/09/2026
Date limite de candidature
15/08/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé lors d'une promotion interne
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Ingénierie écologique >
Biodiversité, nature, paysage
Grade(s) recherché(s)
Agent de maîtrise
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Sous l’autorité de la cheffe de secteur, l'agent a en charge la maintenance des outils de précollecte, la relation avec les usagers, le contrôle qualité des missions des prestataires et la sensibilisation au geste de tri et à la gestion des déchets
Missions / conditions d'exercice
Relation usagers
Prise en charge des demandes de l’application numéro vert, recherche d’informations via la plateforme client des prestataires de collecte, afin de répondre aux usagers par téléphone, mail ou courrier.
Contrôle de la qualité retraitement
Intervenir après identification de mauvais tri signalé par le prestataire
Informer, sensibiliser les usagers
Identifier les anomalies de présentation (bacs, modalités de collecte), proposer des actions correctives
Faire remonter les constats
Echanger avec les agents de collecte et les ambassadeurs des prestataires sur le terrain
Suivi des sites « sensibles » et du parc abribacs
Être l’interlocuteur privilégié pour des réclamations prises en charge, afin d’assurer un suivi des dossiers jusqu’à résolution, proposition
Identifier les anomalies de présentation (bacs, modalités de collecte), proposer des actions correctives
Rencontrer les riverains, échanger avec les prestataires, les partenaires (bailleurs, sociétés de nettoyage, etc.), les collègues d’autres services de Bourges Plus, de la Ville de Bourges et des autres communes adhérentes
Partager les solutions mises en place avec les autres membres de l’équipe
Gestion des outils de précollecte (bacs et sacs)
Maintenance et livraison des bacs roulants, déclenchement des commandes
Gestion du stock de bacs : réception des commandes, montage, lavage, tenue à jour du logiciel et contrôle de la base de l’application
Gestion du stock des sacs : réception des commandes
Livraison des sacs
Actions de sensibilisation
En lien avec les agents de sensibilisation, il sera ponctuellement amené à participer à l’élaboration d’animations et à les mettre en œuvre (en binôme ou seul) : tenue de stands, intervention auprès d’u public scolaire (primaire, secondaire, etc.)
Dans le cadre du programme local de prévention des déchets, il pourra être amené à rencontrer de manière individuelle les usagers pour les sensibiliser à la prévention
Contrôle du déroulement de la collecte
En amont de la collecte en porte à porte, contrôler les modalités de présentation des déchets par les usagers (présence de vrac, encombrants, etc.), les sensibiliser afin d’améliorer la qualité du service de collecte
En aval de la collecte, contrôler le déroulement de la prestation, conformément au cahier des charges
Prise en charge des demandes de l’application numéro vert, recherche d’informations via la plateforme client des prestataires de collecte, afin de répondre aux usagers par téléphone, mail ou courrier.
Contrôle de la qualité retraitement
Intervenir après identification de mauvais tri signalé par le prestataire
Informer, sensibiliser les usagers
Identifier les anomalies de présentation (bacs, modalités de collecte), proposer des actions correctives
Faire remonter les constats
Echanger avec les agents de collecte et les ambassadeurs des prestataires sur le terrain
Suivi des sites « sensibles » et du parc abribacs
Être l’interlocuteur privilégié pour des réclamations prises en charge, afin d’assurer un suivi des dossiers jusqu’à résolution, proposition
Identifier les anomalies de présentation (bacs, modalités de collecte), proposer des actions correctives
Rencontrer les riverains, échanger avec les prestataires, les partenaires (bailleurs, sociétés de nettoyage, etc.), les collègues d’autres services de Bourges Plus, de la Ville de Bourges et des autres communes adhérentes
Partager les solutions mises en place avec les autres membres de l’équipe
Gestion des outils de précollecte (bacs et sacs)
Maintenance et livraison des bacs roulants, déclenchement des commandes
Gestion du stock de bacs : réception des commandes, montage, lavage, tenue à jour du logiciel et contrôle de la base de l’application
Gestion du stock des sacs : réception des commandes
Livraison des sacs
Actions de sensibilisation
En lien avec les agents de sensibilisation, il sera ponctuellement amené à participer à l’élaboration d’animations et à les mettre en œuvre (en binôme ou seul) : tenue de stands, intervention auprès d’u public scolaire (primaire, secondaire, etc.)
Dans le cadre du programme local de prévention des déchets, il pourra être amené à rencontrer de manière individuelle les usagers pour les sensibiliser à la prévention
Contrôle du déroulement de la collecte
En amont de la collecte en porte à porte, contrôler les modalités de présentation des déchets par les usagers (présence de vrac, encombrants, etc.), les sensibiliser afin d’améliorer la qualité du service de collecte
En aval de la collecte, contrôler le déroulement de la prestation, conformément au cahier des charges
Profils recherchés
Règles d’hygiène et de sécurité
Gestion des flux, des stocks
Règles relatives à la santé et à la sécurité
habilitations et autorisations par métier
Connaissances des politiques en matière d’hygiène
Autonomie
Rigueur
Gestion des flux, des stocks
Règles relatives à la santé et à la sécurité
habilitations et autorisations par métier
Connaissances des politiques en matière d’hygiène
Autonomie
Rigueur
Contact et modalités de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.