Assure les missions suivantes, dont la liste n’est pas exhaustive :

Le responsable de pôle aura en charge d’animer et d’accompagner, d’uniformiser et d’harmoniser les pratiques de travail de son pôle.

Lieu de travail : département du Cher
Etat des lieux dématérialisés, chiffrage des IRL et gestion des contestations et/ou contentieux

Responsable du management et de l’activité du pôle
A ce titre, il assure les missions managériales suivantes :

Leadership et Gestion d'équipe : Le manager doit fournir une orientation claire à son équipe et exercer un leadership efficace pour atteindre les objectifs fixés. Il doit encourager la collaboration, favoriser un environnement de travail positif et inspirer la motivation de l'équipe.

Développement des membres de l'équipe : Le manager doit identifier les forces et les faiblesses des membres de son équipe, et élaborer des plans de développement individuels pour les aider à progresser professionnellement. Cela peut inclure la formation, le mentorat et la délégation progressive de responsabilités.

Communication : Le manager doit établir des canaux de communication ouverts et efficaces au sein de l'équipe et avec d'autres pôles et/ou directions. Il doit être à l'écoute des préoccupations de l'équipe et veiller à ce que les informations pertinentes soient partagées de manière transparente.

Fixation d'objectifs : Le manager est chargé de définir des objectifs clairs et réalisables pour l'équipe. Il doit s'assurer que chaque membre comprend ses responsabilités et sa contribution à la réalisation de ces objectifs.

Évaluation des performances : Le manager doit mettre en place un processus régulier d'évaluation des performances pour mesurer les progrès de l'équipe par rapport aux objectifs. Il doit fournir des retours constructifs et des conseils pour l'amélioration continue.

Résolution de conflits : En tant que responsable, il est important de gérer les conflits qui peuvent surgir au sein de l'équipe. Le manager doit intervenir de manière équitable et professionnelle pour résoudre les désaccords et préserver un climat de travail harmonieux.

Prise de décision : Le manager doit prendre des décisions éclairées pour le bien de l'équipe et de l'organisation. Il doit peser les options, évaluer les risques et choisir les meilleures actions à entreprendre.

Modèle de comportement : En tant que leader, le manager doit incarner les valeurs et la culture d’entreprise de VAL DE BERRY. Il doit être un exemple en matière d'éthique professionnelle, d'engagement et de travail.

Planification des ressources : Le manager doit gérer efficacement les ressources humaines, financières et matérielles de son pôle.

Innovation et amélioration continue : Le manager doit encourager l'innovation au sein de l'équipe, en cherchant constamment des moyens d'améliorer les processus, d'adopter de nouvelles idées et de rester compétitif sur le marché.

Gestion du changement : En fonction de l'évolution de VAL DE BERRY, le manager doit être capable de gérer et de faciliter le changement au sein de son équipe, en minimisant les perturbations et en maximisant l'adhésion.


Responsable de la coordination du traitement dématérialisé des EDLS sur le patrimoine :
A ce titre,
­ Organise et coordonne le pôle des EDLS sur le département ;
­ Gère les transitions des EDLS aux chargés de secteur ;
­ Est référent pour le personnel de VAL DE BERRY ;
­ Gère les départs non réglementaires (extraction du logiciel interne) et transmet les informations aux responsables d’agence, gardiens et conseillères sociales, en assure le suivi ;
­ Réalise les états des lieux des MARPA, foyers, EHPAD ;
­ Est l’interlocuteur du prestataire de l’outil d’élaboration des EDL dématérialisés

Responsable du chiffrage des Indemnités de Réparations Locatives (IRL) :
A ce titre :
- S’assure de leur conformité au cadre juridique ;
- Gère les dossiers pour toute réclamation ou procédure contentieuse de l’ensemble du département suite à l’EDL, peut être amené à représenter VL DE BERRY ;
- Est l’interlocuteur du prestataire de l’outil d’élaboration du chiffrage des IRL

Anime ma démarche de qualité de service :
- S’assure de la qualité et de la continuité de service rendu aux locataires, son suivi et son amélioration en relation avec les directions concernées du siège ;
- Participe à la valorisation de l’image de l’organisme
- Représente VAL DE BERRY dans son domaine de compétences auprès des institutionnels, partenaires et prestataires
Activités spécifiques :
- Peut être amené à suivre des dossiers à la demande de la direction technique et développement