Un.e agent.e administratif.ve et d'accueil
Offre n° O021260217000906
Publiée le 16/02/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
mairie, Chenôve (Côte d'Or (21))
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de détachement
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
L’assirant.e administratif.ve et d’accueil assure l’accueil physique et téléphonique du public (enfants et adolescents de 2 à 16 ans et leurs familles) et le soutien administratif du service de réussite éducative. Il.elle assiste la responsable dans l’organisation générale du service.
Horaires :
. en période scolaire : journée continue le mercredi (de 10h45 à 19h30) et le jeudi (de 11h45 à 19h15). Le mardi, jeudi et vendredi : horaires à définir avec la responsable de service (entre 8h00 et 17h30).
. en période de vacances scolaires : horaires à définir avec la responsable de service (entre 8h00 et 17h30)
Horaires :
. en période scolaire : journée continue le mercredi (de 10h45 à 19h30) et le jeudi (de 11h45 à 19h15). Le mardi, jeudi et vendredi : horaires à définir avec la responsable de service (entre 8h00 et 17h30).
. en période de vacances scolaires : horaires à définir avec la responsable de service (entre 8h00 et 17h30)
Missions / conditions d'exercice
Mission 1 : Accueil du public
Activités :
Accueillir, recueillir les demandes et orienter les familles et enfants accompagnés.
Répondre et orienter les appels téléphoniques vers les agents.
Planifier des RDV.
Prendre et transmettre les messages.
Réguler la circulation dans les locaux et orienter les autres publics.
Participer aux séances d’analyse des pratiques professionnelles CCAS.
Apporter un renfort à l’accueil des différents services du CCAS (de 1 jour/mois à plusieurs jours par semaine en cas d’absence d’un agent).
Mission 2 : Gestion administrative
Activités :
Préparer et traiter les dossiers (photocopier, enregistrer, trier, diffuser et archiver).
Rédiger, saisir et enregistrer des documents administratifs de formes et de contenus divers, prendre des notes et mettre en forme un document (courrier, compte rendu, invitation, convocation, tableau et tout autre document administratif).
Recevoir, filtrer et réorienter les courriers électroniques.
Gérer et actualiser une base d'informations.
Elaborer un planning en incluant des contraintes.
Gérer l’envoi des SMS aux usagers.
Rechercher et diffuser des informations.
Utiliser l'outil informatique et les logiciels afférents au poste (word, excel, ppt, outlook, logiciel PRE, Concerto, SMS factor).
Hiérarchiser les demandes ou informations selon leur caractère d'urgence ou priorité.
Diffuser des informations.
En lien avec les autres services du CCAS, gérer la réception et l’envoi des courriers.
Mission 3 : Assistance de la responsable dans l’organisation générale du service
Activités :
Gérer l’affichage à disposition du public.
Veiller à la bonne organisation de la salle d’attente (réassort des coloriages, livres, crayons, feutres, jeux divers, rangement).
Suivre l’emprunt et le retour des livres.
Gérer les stocks (suivi de consommation et réapprovisionnement papeterie, alimentation, petit matériel, carte de tram).
Saisie informatique et extractions de données pour faciliter le suivi de l’activité du service
Planification de réunions de synthèse.
Activités :
Accueillir, recueillir les demandes et orienter les familles et enfants accompagnés.
Répondre et orienter les appels téléphoniques vers les agents.
Planifier des RDV.
Prendre et transmettre les messages.
Réguler la circulation dans les locaux et orienter les autres publics.
Participer aux séances d’analyse des pratiques professionnelles CCAS.
Apporter un renfort à l’accueil des différents services du CCAS (de 1 jour/mois à plusieurs jours par semaine en cas d’absence d’un agent).
Mission 2 : Gestion administrative
Activités :
Préparer et traiter les dossiers (photocopier, enregistrer, trier, diffuser et archiver).
Rédiger, saisir et enregistrer des documents administratifs de formes et de contenus divers, prendre des notes et mettre en forme un document (courrier, compte rendu, invitation, convocation, tableau et tout autre document administratif).
Recevoir, filtrer et réorienter les courriers électroniques.
Gérer et actualiser une base d'informations.
Elaborer un planning en incluant des contraintes.
Gérer l’envoi des SMS aux usagers.
Rechercher et diffuser des informations.
Utiliser l'outil informatique et les logiciels afférents au poste (word, excel, ppt, outlook, logiciel PRE, Concerto, SMS factor).
Hiérarchiser les demandes ou informations selon leur caractère d'urgence ou priorité.
Diffuser des informations.
En lien avec les autres services du CCAS, gérer la réception et l’envoi des courriers.
Mission 3 : Assistance de la responsable dans l’organisation générale du service
Activités :
Gérer l’affichage à disposition du public.
Veiller à la bonne organisation de la salle d’attente (réassort des coloriages, livres, crayons, feutres, jeux divers, rangement).
Suivre l’emprunt et le retour des livres.
Gérer les stocks (suivi de consommation et réapprovisionnement papeterie, alimentation, petit matériel, carte de tram).
Saisie informatique et extractions de données pour faciliter le suivi de l’activité du service
Planification de réunions de synthèse.
Profils recherchés
Savoirs :
Connaissance des missions et activités de la structure
Connaissance de la collectivité
Droits et obligations des usagers
Connaissance des dispositifs et acteurs de l’action sociale
Savoir-faire :
Autonomie et rigueur dans les tâches confiées
Organisation, anticipation, planification
Maîtrise des outils bureautiques (traitement de texte, tableur, mise en page, publipostage, messagerie, diaporama)
Maitrise des techniques d’accueil, règles de communication
Identification et qualification des demandes
Identification et diffusions d’informations communicables
Capacité à rendre compte
Gestion de stocks et réapprovisionnement
Ressources comportementales :
Travail en équipe et en transversalité au sein du service comme avec les autres services
Adaptation de l’accueil au public de l’action sociale
Capacité à rendre compte
Souplesse, bienveillance et non jugement
Devoir de confidentialité
Connaissance des missions et activités de la structure
Connaissance de la collectivité
Droits et obligations des usagers
Connaissance des dispositifs et acteurs de l’action sociale
Savoir-faire :
Autonomie et rigueur dans les tâches confiées
Organisation, anticipation, planification
Maîtrise des outils bureautiques (traitement de texte, tableur, mise en page, publipostage, messagerie, diaporama)
Maitrise des techniques d’accueil, règles de communication
Identification et qualification des demandes
Identification et diffusions d’informations communicables
Capacité à rendre compte
Gestion de stocks et réapprovisionnement
Ressources comportementales :
Travail en équipe et en transversalité au sein du service comme avec les autres services
Adaptation de l’accueil au public de l’action sociale
Capacité à rendre compte
Souplesse, bienveillance et non jugement
Devoir de confidentialité
Contact et modalités de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.