Agent.e France Service itinérant.e
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O022231101248641
Publiée le 09/11/2023
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
4 - 6 boulevard de la gare, Loudéac (Côtes d'Armor)
Poste à pourvoir le
01/01/2024
Date limite de candidature
09/12/2023
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Rédacteur
Rédacteur principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Rédacteur
Rédacteur principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Sous l'autorité du Président de Loudéac Communauté Bretagne Centre, sous la responsabilité hiérarchique de la coordinatrice du France services intercommunal, vous serez chargé(e) d'assurer l'itinérance du France services sur le territoire intercommunal.
L'accueil du France Services intercommunal a pour finalité d'offrir aux usagers un lieu d'accueil et d'accompagnement, leur permettant d'obtenir des renseignements administratifs divers et d'effectuer des démarches multiples. Il permet au public de bénéficier d'un point d'accueil de proximité, relais des administrations et services publics intervenant tant dans le domaine social que de l'emploi et d'un accompagnement aux démarches en ligne.
L'accueil du France Services intercommunal a pour finalité d'offrir aux usagers un lieu d'accueil et d'accompagnement, leur permettant d'obtenir des renseignements administratifs divers et d'effectuer des démarches multiples. Il permet au public de bénéficier d'un point d'accueil de proximité, relais des administrations et services publics intervenant tant dans le domaine social que de l'emploi et d'un accompagnement aux démarches en ligne.
Missions / conditions d'exercice
Activités principales :
-Accueillir, renseigner, accompagner, orienter les usagers durant les heures d'ouverture du service au public, par rapport à des questions d'ordre administratif ou social ;
- Accompagner les usagers sur les postes informatiques, si la nature du besoin le nécessite ;
- Réorienter les usagers vers les services partenaires compétents en préparant et organisant les RDV ;
- Se former et s'informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux ;
- Associer les partenaires concernés à l'analyse de la situation des usagers ;
- Participer au suivi qualitatif et quantitatif de l'activité de France Services.
Activités Complémentaires :
- Assurer le fonctionnement général de la structure France Services (affichage...) ;
- Participer à la démarche qualité des services publics ;
- Participer à l'accueil général du France services si besoin ;
Les missions et activités inscrites dans la fiche de poste sont susceptibles d'évolution en fonction des nécessités du service et dans le respect des missions et responsabilités dévolues au cadre d'emploi.
Polyvalence ;
Déplacements sur le périmètre de l'intercommunalité ;
Contact avec un public varié ;
Relations :
INTERNE : Echanges avec la DGA et les responsables de service.
EXTERNE : Travail avec les partenaires FS et MJD ; Préfecture des Côtes d'Armor.
-Accueillir, renseigner, accompagner, orienter les usagers durant les heures d'ouverture du service au public, par rapport à des questions d'ordre administratif ou social ;
- Accompagner les usagers sur les postes informatiques, si la nature du besoin le nécessite ;
- Réorienter les usagers vers les services partenaires compétents en préparant et organisant les RDV ;
- Se former et s'informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux ;
- Associer les partenaires concernés à l'analyse de la situation des usagers ;
- Participer au suivi qualitatif et quantitatif de l'activité de France Services.
Activités Complémentaires :
- Assurer le fonctionnement général de la structure France Services (affichage...) ;
- Participer à la démarche qualité des services publics ;
- Participer à l'accueil général du France services si besoin ;
Les missions et activités inscrites dans la fiche de poste sont susceptibles d'évolution en fonction des nécessités du service et dans le respect des missions et responsabilités dévolues au cadre d'emploi.
Polyvalence ;
Déplacements sur le périmètre de l'intercommunalité ;
Contact avec un public varié ;
Relations :
INTERNE : Echanges avec la DGA et les responsables de service.
EXTERNE : Travail avec les partenaires FS et MJD ; Préfecture des Côtes d'Armor.
Profils recherchés
Savoir
- Connaissances des enjeux, évolutions et cadre règlementaire des politiques publiques en direction des publics concernés ;
- Connaissance de l'environnement territorial.
Savoir-faire
- Maitrise des outils informatiques, internet ;
- Sens de l'organisation ;
- Autonomie dans le travail ;
- Écoute de l'usager ;
Savoir-être
- Esprit d'initiative, disponibilité, sens des relations humaines, sens de l'écoute et de la pédagogie ;
- Faire preuve de disponibilité et de discrétion professionnelle ;
- Savoir être rigoureux dans l'exécution des tâches.
Permis B obligatoire.
- Connaissances des enjeux, évolutions et cadre règlementaire des politiques publiques en direction des publics concernés ;
- Connaissance de l'environnement territorial.
Savoir-faire
- Maitrise des outils informatiques, internet ;
- Sens de l'organisation ;
- Autonomie dans le travail ;
- Écoute de l'usager ;
Savoir-être
- Esprit d'initiative, disponibilité, sens des relations humaines, sens de l'écoute et de la pédagogie ;
- Faire preuve de disponibilité et de discrétion professionnelle ;
- Savoir être rigoureux dans l'exécution des tâches.
Permis B obligatoire.
Contact et modalités de candidature
Contact
0296660909
Informations complémentaires
Date d'entrée sur ces fonctions : 1/1/2024
Catégorie C à B
Filière : administrative
Cadre d'emploi : adjoints administratifs territoriaux ou rédacteurs territoriaux
Temps de travail : 35h
Catégorie C à B
Filière : administrative
Cadre d'emploi : adjoints administratifs territoriaux ou rédacteurs territoriaux
Temps de travail : 35h
Adresse de l'employeur
LOUDEAC COMMUNAUTE - BRETAGNE CENTRE
>4 - 6 boulevard de la gare
22602 Loudeac
>4 - 6 boulevard de la gare
22602 Loudeac
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.