Responsable qualité et optimisation des processus
Offre n° O023260706001636
Publiée le 06/07/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Au nord-est de la Creuse et de la Nouvelle Aquitaine, Creuse Confluence se singularise par un cadre de vie agréable et un dynamisme économique soutenu, grâce à l’implantation de plusieurs entreprises d’envergure nationale. Elle propose également de nombreux points d’attrait touristiques, itinéraires de randonnée, VTT, ainsi qu’un complexe thermal (Evaux-les-Bains).
Creuse Confluence, c’est une communauté de 41 communes et une équipe de 120 agents au service du territoire.
Creuse Confluence, c’est une communauté de 41 communes et une équipe de 120 agents au service du territoire.
Lieu de travail
3 LA PERRIERE, Gouzon (Creuse (23))
Poste à pourvoir le
07/08/2026
Date limite de candidature
07/08/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Pilotage >
Organisation, contrôle de gestion, évaluation
Grade(s) recherché(s)
Attaché
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Creuse Confluence vous propose d'intégrer l'équipe de la Communauté de communes.
Sous l'autorité de la Direction Générale des Services, le responsable qualité a pour mission de contribuer à l’amélioration des procédures internes de l'administration intercommunale. Il intervient de manière transverse, en collaboration avec l’ensemble des directions, pour renforcer l’efficacité de l’action des services et des modes de fonctionnement. Son action portera également une dimension de simplification et de mise en conformité des pratiques.
Sous l'autorité de la Direction Générale des Services, le responsable qualité a pour mission de contribuer à l’amélioration des procédures internes de l'administration intercommunale. Il intervient de manière transverse, en collaboration avec l’ensemble des directions, pour renforcer l’efficacité de l’action des services et des modes de fonctionnement. Son action portera également une dimension de simplification et de mise en conformité des pratiques.
Missions / conditions d'exercice
• Analyser les pratiques existantes au sein de la collectivité pour la gestion du suivi du travail et l’articulation de l’action des directions ;
• Rédiger, formaliser et aider à structurer les processus interne ;
• Garantir la cohérence et l’homogénéité des processus au sein de la collectivité ;
• Mettre en place des dispositifs de suivi pour la direction générale des services ainsi que des outils de partage des processus en interne ;
• Proposer des actions de simplification des procédures interne et contribuer à la rédaction d’un « Guide de Bonnes Pratiques » ;
• Proposer et développer des moyens et des plans d’actions en fonction de la politique et de stratégies définies par les Elus et le Directeur général des services ;
• Participer à la préparation des comités de direction et assurer la remontée des indicateurs de pilotage ;
• Assurer le compte-rendu régulier de l’avancement des résultats et des points d’alerte ;
• Accompagner les directions dans l’appropriation des principes de contrôle interne ;
• Concevoir et mettre en œuvre les dispositifs de contrôle interne en lien avec l’amélioration de la qualité du service rendu aux usagers.
Et toute autre activité afférente à la mission de service public.
• Rédiger, formaliser et aider à structurer les processus interne ;
• Garantir la cohérence et l’homogénéité des processus au sein de la collectivité ;
• Mettre en place des dispositifs de suivi pour la direction générale des services ainsi que des outils de partage des processus en interne ;
• Proposer des actions de simplification des procédures interne et contribuer à la rédaction d’un « Guide de Bonnes Pratiques » ;
• Proposer et développer des moyens et des plans d’actions en fonction de la politique et de stratégies définies par les Elus et le Directeur général des services ;
• Participer à la préparation des comités de direction et assurer la remontée des indicateurs de pilotage ;
• Assurer le compte-rendu régulier de l’avancement des résultats et des points d’alerte ;
• Accompagner les directions dans l’appropriation des principes de contrôle interne ;
• Concevoir et mettre en œuvre les dispositifs de contrôle interne en lien avec l’amélioration de la qualité du service rendu aux usagers.
Et toute autre activité afférente à la mission de service public.
Profils recherchés
Connaissances et savoir faire :
• Maîtrise du fonctionnement des collectivités territoriales et du cadre réglementaires ;
• Connaissance des démarches de performance, d’amélioration continue et d’efficience ;
• Connaissance des principes de contrôle interne ;
• Connaissance des enjeux de sécurisation, de conformité et de fiabilisation des organisations ;
• Maitrise de la méthodologie de gestion de projet ;
• Formalisation des processus, procédures et dispositifs de contrôle de manière claire et structurée ;
• Identification des leviers de performance et de simplification ;
• Mettre en place des outils de suivi, d’évaluation et d’amélioration continue ;
Qualités et Savoir être :
• Savoir anticiper et être réactif ;
• Savoir innover et être force de proposition ;
• Respecter les obligations de confidentialité ;
• Capacité à travailler en transversal et à fédérer des acteurs aux enjeux variés ;
• Rigueur, méthode et sens de l’organisation ;
• Sens du service public et disponibilité ;
• Sens du contact et de l'écoute.
• Maîtrise du fonctionnement des collectivités territoriales et du cadre réglementaires ;
• Connaissance des démarches de performance, d’amélioration continue et d’efficience ;
• Connaissance des principes de contrôle interne ;
• Connaissance des enjeux de sécurisation, de conformité et de fiabilisation des organisations ;
• Maitrise de la méthodologie de gestion de projet ;
• Formalisation des processus, procédures et dispositifs de contrôle de manière claire et structurée ;
• Identification des leviers de performance et de simplification ;
• Mettre en place des outils de suivi, d’évaluation et d’amélioration continue ;
Qualités et Savoir être :
• Savoir anticiper et être réactif ;
• Savoir innover et être force de proposition ;
• Respecter les obligations de confidentialité ;
• Capacité à travailler en transversal et à fédérer des acteurs aux enjeux variés ;
• Rigueur, méthode et sens de l’organisation ;
• Sens du service public et disponibilité ;
• Sens du contact et de l'écoute.
Contact et modalités de candidature
Contact
05 87 56 02 55
Informations complémentaires
• Lieu de travail : Gouzon (23) - déplacements fréquents
• Type de contrat : Titulaire de la fonction publique territoriale grade Attaché (Cat A) ou contractuel à défaut de fonctionnaire,
• 35h00 hebdomadaires
• Démarrage à partir du 07/08/2026
• Envoyer lettre de motivation et CV par courriel à : rh@creuseconfluence.com
• Type de contrat : Titulaire de la fonction publique territoriale grade Attaché (Cat A) ou contractuel à défaut de fonctionnaire,
• 35h00 hebdomadaires
• Démarrage à partir du 07/08/2026
• Envoyer lettre de motivation et CV par courriel à : rh@creuseconfluence.com
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.