agent d'accueil polyvalent CIAS

Offre n° O024251211000251
Publiée le 11/12/2025

Synthèse de l'offre

Lieu de travail
Avenue de sarlat, Pays de Belvès (Dordogne (24))
Poste à pourvoir le
16/02/2026
Date limite de candidature
10/01/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 3 ou 4 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
La Communauté de Communes Vallée Dordogne Forêt Béssède (10 000 habitants, 20 communes) recrute un agent d’accueil polyvalent pour le C.I.A.S (Centre Intercommunal d’Action Sociale) Vallée Dordogne Forêt Béssède
Missions / conditions d'exercice
Accueil physique et téléphonique :
Assurer l’accueil physique et téléphonique
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques vers le bon interlocuteur
- Identifier, gérer la demande et son degré d’urgence
Renseigner les aides à domicile sur leur planning et effectuer des modifications de base Renseigner les bénéficiaires sur les plannings
Gérer les nouvelles demandes de prise en charge sans aide
Aider à la gestion administrative du service
Gérer le courrier

Appui aux autres services :
Organisation de l’intervention des aides à domicile
Portage de repas : planning, suivi des commandes, devis et suivi des contrats
Gestion administrative des dossiers de demande des bénéficiaires (documents contractuels) et à la facturation

Autres missions :
RGPD : création, traitement et tenue du registre en lien avec l’ATD24 (formation à suivre)
Astreintes téléphoniques
Profils recherchés
Profil recherché :
Maîtrise des règles de base en secrétariat
Maîtrise des outils bureautiques et de gestion : word, excel, internet
Connaissance du fonctionnement d’un CIAS sera appréciée
Maîtriser les techniques de communication : reformuler les demandes, sens de l'écoute et du contact, capacité d'analyse
Capacité d’adaptation
Savoir gérer les situations relationnelles difficiles
Sens de l’organisation
Polyvalence

Contact et modalités de candidature

Contact
0553286600
Informations complémentaires
Merci d’adresser votre candidature (lettre de motivation, curriculum vitae détaillé) avant le 10/01/2026 à :
Monsieur le Président du CIAS Vallée Dordogne et Forêt Béssède
Par mail : contact@ccvdfb.fr
Ou
Par voie postale : CDC Vallée Dordogne Forêt Béssède - Avenue de Sarlat, 24220 SAINT-CYPRIEN
Pour tout renseignement, contacter le service des ressources humaines au 05.53.28.66.00
Adresse de l'employeur
COMMUNAUTE DE COMMUNES VALLEE DE LA DORDOGNE ET FORET BESSEDE
>Avenue de sarlat
24220 St cyprien

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.