BFC 20113 - Chargé d'accueil et relations publiques au Château de Châteauneuf (F/H)

Offre n° O025240328000524
Publiée le 28/03/2024

Synthèse de l'offre

Employeur
REGION BOURGOGNE FRANCHE-COMTE
4 Square Castan - -
25031 BESANCON
Lieu de travail
CHATEAUNEUF
Poste à pourvoir le
01/07/2024
Date limite de candidature
30/04/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une radiation des cadres (retraite, démission,...)
Nombre de postes
1

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Assistant de conservation
Assistant de conservation principal de 2ème classe
Assistant de conservation principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet, 1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
Le Château de Châteauneuf (Côte-d’Or) est situé à 40 km de Dijon, en direction de Paris, dans le pays d’Auxois-Morvan. Il appartient à la Région Bourgogne-Franche-Comté depuis 2008 et est géré en régie directe.
La Région a engagé un vaste programme de restauration et de mise en valeur du château en mai 2022, travaux d’envergure toujours en cours. Ce programme permettra, outre la mise en sécurité de certaines parties du site et la mise en accessibilité PMR, des travaux conséquents, notamment avec la création d’un nouveau bâtiment d’accueil qui abritera une boutique importante, sans précédent au château.
Cette offre d’emploi de chargé·e d’animation culturelle concerne l’accueil des visiteurs, les animations et la gestion journalière du site mais également le suivi/animation du volet touristique.

Accueillir le public
Assurer les animations
Assurer la gestion journalière du site
Assurer la surveillance et la sécurité du site
Assurer les relations publiques du site
Missions / conditions d'exercice
DESCRIPTIF DU POSTE

ACCUEIL DU PUBLIC
Accueillir et renseigner les visiteurs et contribuer à la bonne image du site
Assurer le suivi des visites guidées et des animations pédagogiques
Assurer la vente de billets, traiter les demandes de réservations et réceptionner les appels téléphoniques

HYGIENE ET SECURITE
Assurer l’ouverture et la fermeture de l’établissement
Appliquer les règles d’hygiène et sécurité dans l’établissement
Participer au contrôle de l’hygiène et de la sécurité des biens et des personnes
Gérer les alarmes incendie et intrusion (identifier les causes d’alarmes, désactiver, rendre compte)
Participer à la préparation à des situations de crise (sûreté et sécurité)

GESTION FINANCIERE
Relever les états de caisse de fin de journée (recettes de billetterie, ventes, prestations…)
Participer à la réalisation de l’inventaire comptable des articles en vente à la boutique ainsi que la justification d’éventuels écarts.
Gestion et suivi des bons de commandes courants liés aux visites

GESTION ADMINISTRATIVE
Participer à la procédure d’achats de fournitures courantes nécessaires au fonctionnement des visites commentées, des ateliers pédagogiques et autres manifestations
Gérer les relations avec les intervenants extérieurs : partenaires, livreurs, entreprises, fournisseurs et autres prestataires de services
Traiter le courrier entrant et sortant (courrier ordinaire, recommandés…)
Réceptionner les colis et les livraisons
COMMUNICATION
Mettre à jour le site internet (actualités, images, informations pratiques …)
Participer à l’élaboration des documents de communication
Veiller à la mise à jour des documents de communication
Veiller à la mise à jour des informations en direction du public
Alimenter les réseaux sociaux
Alimenter la communication interne

EVENEMENTIEL
Participer à l’organisation des manifestations, rencontrer les intervenants, centraliser les éléments de communication
Accueillir les compagnies et intervenants
Installer le matériel et préparation les salles pour spectacles
Gérer la manifestation (accueil artistes, accueil public, logistique générale)

RELATIONS PUBLIQUES :
ACCUEIL SPECIFIQUE
Réception de journalistes
Réception d’entreprises
Réception de prestataires

APPUI A D’AUTRES MISSIONS DU SITE
Participer à la gestion de la boutique de vente (régie directe, gestion des stocks, commandes, achalandage et ventes des produits)
Participer à l’élaboration d’animations (visites guidées, ateliers …)

POLYVALENCE
Assurer le remplacement d’un agent d’accueil du site en cas d’absence
Assurer le remplacement de l’agent de maintenance en cas d’absence (petit entretien)
Profils recherchés
COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES ET TECHNIQUES ATTENDUES
Accueil physique et téléphonique
Règles et procédures
Anglais courant + autre langue souhaitée

APTITUDES REQUISES
Réactivité et respect des délais impartis
Aptitude à la communication
Relations avec les usagers et les partenaires extérieurs
Sens du travail en équipe

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Le poste est localisé à Châteauneuf-en-Auxois.
Emploi du temps annualisé
Travail week-end, jours fériés, soirées

La Région Bourgogne-Franche-Comté lutte contre toutes les formes de discriminations et s’engage pour la diversité et l’égalité professionnelles, dans le respect des textes qui régissent le statut de la fonction publique

Contact

Contact
0381616161
Informations complémentaires
Pour candidater, merci d'adresser un curriculum vitae détaillé et une lettre de motivation précisant la référence du poste,
par voie dématérialisée sur le site internet www.bourgognefranchecomte.fr/rubrique « offres d'emploi »
avant le 30/04/2024

Pour plus de renseignements, vous pouvez contacter Floriane CHAPOTOT, chargée de la procédure de recrutement au 03.80.44.37.60.

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.