Un chargé de relation usagers (H/F)
Offre n° O025260723001962
Publiée le 23/07/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
2 Rue Mégevand, Besançon (Doubs (25))
Poste à pourvoir le
30/11/2026
Date limite de candidature
30/08/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Communication >
Stratégies de communication
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Grand Besançon Métropole, La Ville de Besançon, et le Centre Communal d'Action Sociale recrutent
Missions / conditions d'exercice
VILLE DE BESANCON
Chef-lieu du département du Doubs
117 912 habitants
La Ville de Besançon recrute, pour la Direction Biodiversité et Espaces Verts :
Un chargé de relation usagers (H/F)
Missions :
Contribuer à l'animation du dialogue citoyen (CCH, Conseil Bisontin des Jeunes, Conseil de la Forêt ...),
Piloter la communication interne et externe de la direction,
Assurer le rôle de référent internet et intranet pour la direction, ainsi que le référent RGPD,
Participer à la conception et la mise en oeuvre des actions de communication et des événements de la direction, en lien avec la stratégie de communication de la collectivité,
Développer la signalétique des espaces gérés par la direction (parcs, jardins, terrains de sports, aires de jeux...) en lien avec la direction de la communication,
Participer en renfort aux missions de secrétariat en collaboration avec les chargées de gestion (traitement des demandes Proxim'cité, standard, accueil).
Chef-lieu du département du Doubs
117 912 habitants
La Ville de Besançon recrute, pour la Direction Biodiversité et Espaces Verts :
Un chargé de relation usagers (H/F)
Missions :
Contribuer à l'animation du dialogue citoyen (CCH, Conseil Bisontin des Jeunes, Conseil de la Forêt ...),
Piloter la communication interne et externe de la direction,
Assurer le rôle de référent internet et intranet pour la direction, ainsi que le référent RGPD,
Participer à la conception et la mise en oeuvre des actions de communication et des événements de la direction, en lien avec la stratégie de communication de la collectivité,
Développer la signalétique des espaces gérés par la direction (parcs, jardins, terrains de sports, aires de jeux...) en lien avec la direction de la communication,
Participer en renfort aux missions de secrétariat en collaboration avec les chargées de gestion (traitement des demandes Proxim'cité, standard, accueil).
Profils recherchés
Profil :
Appétence pour le domaine des espaces verts et de la biodiversité
Formation de type Bac +2 minimum en communication
Aptitudes rédactionnelles et relationnelles avérées
Compétences en conception graphique
Créativité, adaptabilité et réactivité
Date limite de candidature : 2 septembre 2026
Recrutement par :
voie statutaire : aux agents relevant du cadre d'emploi des rédacteurs territoriaux et lauréats du concours.
voie contractuelle pour les personnes titulaires d'un diplôme de niveau minimum BAC. Dans ce cas, un CDD de 3 ans est proposé avec possibilité de reconduction et passage en CDI après 6 ans de contrat. Conformément au Code général de la fonction publique, la priorité des recrutements est réservée aux agents titulaires ou inscrits sur les listes d'aptitude (suite concours ou examens) qui seront reçus lors d'un premier jury. L'examen des candidatures n'ayant pas la qualité de fonctionnaire se fera dans un deuxième temps si le jury initial est déclaré infructueux.
selon la législation applicable aux travailleurs handicapés.
D'autres bonnes raisons de nous rejoindre :
Rémunération statutaire et régime indemnitaire lié aux fonctions exercées + prime annuelle versée en fin d'année, correspondant à un traitement indiciaire mensuel,
Conditions de travail favorables : flexibilité des horaires sur 36h20 / semaine, aménagement sur 4.5 jours ou 9 jours sur 10, possibilité de temps partiel et télétravail à hauteur de 2 jours par semaine (selon les postes), 35 jours de congés,
Avantages du Comité des oeuvres sociales de la collectivité : chèques vacances, voyages, loisirs et billetterie, locations saisonnières, à des prix attractifs,
Participation de l'employeur à l'assurance prévoyance et à la mutuelle sous contrat collectif,
Forfait "mobilités durables" prévu à hauteur de 300€ maximum / an, pour les agents utilisant leur vélo ou trottinette pour leur déplacement domicile-travail,
Remboursement des frais de transports en commun à hauteur de 75 % (limite maximum de 104.04€),
Une offre de formations pour vous permettre de développer vos compétences et vous accompagner dans votre parcours professionnel.
Pièces requises : lettre de motivation et CV (format pdf)
NB: les entretiens se dérouleront le 28 septembre 2026.
Contacts :
RH : Fabien ADDUCI - Chargé de recrutement au 03 81 87 85 70
Au sein du service : Samuel LELIEVRE - Directeur au 03 81 41 53 06
Appétence pour le domaine des espaces verts et de la biodiversité
Formation de type Bac +2 minimum en communication
Aptitudes rédactionnelles et relationnelles avérées
Compétences en conception graphique
Créativité, adaptabilité et réactivité
Date limite de candidature : 2 septembre 2026
Recrutement par :
voie statutaire : aux agents relevant du cadre d'emploi des rédacteurs territoriaux et lauréats du concours.
voie contractuelle pour les personnes titulaires d'un diplôme de niveau minimum BAC. Dans ce cas, un CDD de 3 ans est proposé avec possibilité de reconduction et passage en CDI après 6 ans de contrat. Conformément au Code général de la fonction publique, la priorité des recrutements est réservée aux agents titulaires ou inscrits sur les listes d'aptitude (suite concours ou examens) qui seront reçus lors d'un premier jury. L'examen des candidatures n'ayant pas la qualité de fonctionnaire se fera dans un deuxième temps si le jury initial est déclaré infructueux.
selon la législation applicable aux travailleurs handicapés.
D'autres bonnes raisons de nous rejoindre :
Rémunération statutaire et régime indemnitaire lié aux fonctions exercées + prime annuelle versée en fin d'année, correspondant à un traitement indiciaire mensuel,
Conditions de travail favorables : flexibilité des horaires sur 36h20 / semaine, aménagement sur 4.5 jours ou 9 jours sur 10, possibilité de temps partiel et télétravail à hauteur de 2 jours par semaine (selon les postes), 35 jours de congés,
Avantages du Comité des oeuvres sociales de la collectivité : chèques vacances, voyages, loisirs et billetterie, locations saisonnières, à des prix attractifs,
Participation de l'employeur à l'assurance prévoyance et à la mutuelle sous contrat collectif,
Forfait "mobilités durables" prévu à hauteur de 300€ maximum / an, pour les agents utilisant leur vélo ou trottinette pour leur déplacement domicile-travail,
Remboursement des frais de transports en commun à hauteur de 75 % (limite maximum de 104.04€),
Une offre de formations pour vous permettre de développer vos compétences et vous accompagner dans votre parcours professionnel.
Pièces requises : lettre de motivation et CV (format pdf)
NB: les entretiens se dérouleront le 28 septembre 2026.
Contacts :
RH : Fabien ADDUCI - Chargé de recrutement au 03 81 87 85 70
Au sein du service : Samuel LELIEVRE - Directeur au 03 81 41 53 06
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
CV et lettre de motivation seront étudiés après dépôt sur la plateforme de recrutement de Grand Besançon Métropole
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.