Agent d'accueil - Chargé de promotion commerciale et de communication
Offre n° O025260818000493
Publiée le 18/08/2026
Synthèse de l'offre
A 1 heure de Lausanne, 2 heures de Lyon et 3 heures de Paris par le TGV, la Communauté de Communes du Grand Pontarlier, regroupant 10 communes dont la Ville de Pontarlier, bénéficie à la fois d'un cadre de vie agréable dans le département le plus vert de France et d'un grand dynamisme économique, rythmant la vie de ses 28 000 habitants.
Lieu de travail
22 rue Pierre Déchanet - BP 49, Pontarlier (Doubs (25))
Poste à pourvoir le
01/12/2026
Date limite de candidature
20/09/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint du patrimoine
Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe
Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe
Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe
Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Au sein du Château de Joux, intégré dans l’équipe du responsable de l’accueil, billetterie et boutique, vous assurez l’accueil et la vente des produits touristiques du site, gérez les groupes et les réservations. Vous participez au développement et à la visibilité du site en concevant et en mettant à jour les différents supports de communication.
Missions / conditions d'exercice
Missions :
Accueil – Billetterie – Boutique :
- Assurer l’accueil du public (physique, standard mail et téléphone) ;
- Assurer les ventes de la billetterie et de la boutique, et le contrôle de caisse journalier ;
- Réaliser des missions de régie de recettes en tant que mandateur suppléant ;
- Assurer la formation de l’équipe saisonnière sur la prise des réservations et le standard ;
- Être le relais sur site du responsable en son absence ;
- Boutique : mise en rayon, étiquetage, suivi des commandes et du stock.
Communication / Prospection / Commercialisation :
- Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre du plan média ;
- Produire et mettre à jour des différents supports de communication touristique du site ;
- Rédiger et animer les contenus web (réseaux sociaux, site internet, newsletters) ;
- Gérer la documentation touristique ;
- Effectuer de la prospection commerciale avec les groupes, autocaristes, agences de voyage, entreprises, associations ;
- Assurer la gestion et la relation aux groupes (réservation, relations clients).
Accueil – Billetterie – Boutique :
- Assurer l’accueil du public (physique, standard mail et téléphone) ;
- Assurer les ventes de la billetterie et de la boutique, et le contrôle de caisse journalier ;
- Réaliser des missions de régie de recettes en tant que mandateur suppléant ;
- Assurer la formation de l’équipe saisonnière sur la prise des réservations et le standard ;
- Être le relais sur site du responsable en son absence ;
- Boutique : mise en rayon, étiquetage, suivi des commandes et du stock.
Communication / Prospection / Commercialisation :
- Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre du plan média ;
- Produire et mettre à jour des différents supports de communication touristique du site ;
- Rédiger et animer les contenus web (réseaux sociaux, site internet, newsletters) ;
- Gérer la documentation touristique ;
- Effectuer de la prospection commerciale avec les groupes, autocaristes, agences de voyage, entreprises, associations ;
- Assurer la gestion et la relation aux groupes (réservation, relations clients).
Profils recherchés
Compétences requises et savoir-être :
- Avoir des connaissances des règles de communication à but culturel et touristique ;
- Disposer de solides capacités relationnelles, savoir communiquer avec un public varié et gérer les situations conflictuelles lorsque nécessaire ;
- Être capable de tenir une caisse ainsi que de maîtriser les procédures de régie de recette ;
- Maîtriser la communication WEB et réseaux sociaux ainsi que les logiciels de graphisme et bureautique (suite Adobe, Canvas, pack office) ;
- Pratiquer l’anglais ;
- Savoir travailler en équipe et faire preuve de rigueur, d’anticipation et d’organisation ;
- Être capable de suivre et faire respecter les protocoles d’urgence ;
- Connaître les offres touristiques et commerciales des sites culturels ;
- Avoir un intérêt marqué pour l’Histoire et l’Architecture.
Conditions :
- Titulaire du diplôme : BTS Tourisme/communication et/ou Licence patrimoine/communication marketing/ tourisme ;
- Titulaire du permis B ;
- Poste à temps complet ;
- Recrutement et rémunération sous conditions statutaires (titulaire ou contractuel) + Régime indemnitaire + Prime annuelle + prime pour les dimanches et jours fériés travaillés ;
- Grande disponibilité, souplesse dans les emplois du temps, travail le week-end et en soirées ;
- Poste à pourvoir le 01 décembre 2026 ;
- Jury d’entretien la semaine 40 ou 41 ;
- Lieu d’exercice des fonctions : Château de Joux à la Cluse-et-Mijoux.
- Avoir des connaissances des règles de communication à but culturel et touristique ;
- Disposer de solides capacités relationnelles, savoir communiquer avec un public varié et gérer les situations conflictuelles lorsque nécessaire ;
- Être capable de tenir une caisse ainsi que de maîtriser les procédures de régie de recette ;
- Maîtriser la communication WEB et réseaux sociaux ainsi que les logiciels de graphisme et bureautique (suite Adobe, Canvas, pack office) ;
- Pratiquer l’anglais ;
- Savoir travailler en équipe et faire preuve de rigueur, d’anticipation et d’organisation ;
- Être capable de suivre et faire respecter les protocoles d’urgence ;
- Connaître les offres touristiques et commerciales des sites culturels ;
- Avoir un intérêt marqué pour l’Histoire et l’Architecture.
Conditions :
- Titulaire du diplôme : BTS Tourisme/communication et/ou Licence patrimoine/communication marketing/ tourisme ;
- Titulaire du permis B ;
- Poste à temps complet ;
- Recrutement et rémunération sous conditions statutaires (titulaire ou contractuel) + Régime indemnitaire + Prime annuelle + prime pour les dimanches et jours fériés travaillés ;
- Grande disponibilité, souplesse dans les emplois du temps, travail le week-end et en soirées ;
- Poste à pourvoir le 01 décembre 2026 ;
- Jury d’entretien la semaine 40 ou 41 ;
- Lieu d’exercice des fonctions : Château de Joux à la Cluse-et-Mijoux.
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Adresser une lettre de motivation avec CV avant le dimanche 20 septembre 2026 à :
Monsieur le Président– Direction des Ressources Humaines
Communauté de Communes du Grand Pontarlier
22, rue Pierre Déchanet – BP 49 – 25301 PONTARLIER cedex
Courriel : rh@grandpontarlier.fr
Monsieur le Président– Direction des Ressources Humaines
Communauté de Communes du Grand Pontarlier
22, rue Pierre Déchanet – BP 49 – 25301 PONTARLIER cedex
Courriel : rh@grandpontarlier.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.