Sous l'autorité du directeur de la communication, vous participez à la mise en œuvre de la communication externe de la Ville via le site internet et les réseaux sociaux mais aussi via la gestion d'actions de communication " traditionnelles " (dispositif et supports de communication).

Vous représentez la Ville et fédérer les internautes sur les plateformes internet autour de pôles d'intérêts communs, créez de l'échange et animez une communauté d'internautes. Vous faites de cette communauté un outil au service de la collectivité.

Community manager / Webmaster :
* Assure l'évolution et les mises à jour du site internet valence.fr et de l'application mobile
* Met en place une stratégie digitale, notamment de viralité/ relais d'opinion et les influenceurs : blogs et microblogging, twitter
* Parle et fait parler au maximum et régulièrement des actions et de l'actualité de la Ville afin d'augmenter la présence de la collectivité sur les réseaux sociaux
* Assure le rôle d'interface entre la Ville et les communautés : anime les communautés des différents réseaux sociaux, développe la cohésion, assure la fidélisation des membres, suscite le débat, le partage d'expériences, relance la discussion..., fait respecter les règles de la communauté
* Planifie et organise sa production
* Rédige pour être lu, suscite les commentaires, etc., veille à la qualité des réponses, enrichit les contenus : vidéos, photos, data
* Définit les indicateurs de mesure
* Fait remonter les réactions de la communauté auprès de son employeur
* Assure une veille sur les réseaux sociaux, notamment sur les tendances, nouveautés et repère les meilleures performances et pratiques, est force de propositions et d'initiatives en terme de nouveaux médias

Chargé de communication :
* Participe à l'élaboration de la stratégie et des concepts de communication, notamment pour les événements, les campagnes institutionnelles et les outils de communication des services, ciblés ou génériques, ponctuels ou pérennes
* Sur les sujets attribués par la direction de la communication (susceptibles d'évoluer), définit et assure le suivi du plan de communication et de la réalisation des supports et outils dont il a la charge, dans le respect des aspects qualitatifs, du budget et des délais fixés
* Rédige différents supports et publications de la ville : affiche, flyer, lettres d'info, guides, dépliants, programme... en fonction des besoins des services et du planning des opérations, pour l'édition ou les supports digitaux (adaptation selon les supports)
* Coordonne la réalisation avec le chargé de production et les graphistes (ou éventuellement des freelance) et le déploiement sur les différents supports de communication (affichage Decaux et digitaux, journaux électroniques, visiobus, magazine municipal...)
* Veille à la mise à jour du site Internet de la Ville de Valence et de l'application ainsi que son suivi sur les sujets le concernant, en lien avec le webmaster

Partenariat :
* Est amené à avoir des contacts avec des professionnels de la communication : graphistes, imprimeurs...

- Formation BAC + 5, dans le champ de la communication et du journalisme
- Connaissance et pratique du web (système de gestion de contenus type Amétys, Wordpress...), maîtrise des logiciels de PAO ( photoshop, In design) et de montage vidéo ( Adobe Première Élement et After Affect) et des réseaux sociaux (Facebook, instagram, Tweeter, Snapchat)
- Connaissance et pratique de la gestion de contenus sur application mobile (Citizen app)
- Maitrise des outils de création de newsletter et d'envoi de campagne d'emailing (Send in blue).
- Connaissance et pratique des logiciels de bureautique pour la création de contenus et le reporting de campagnes de communication numériques.
- Pratique courante du travail en équipe et de la coordination de projet avec différents services
- Disponibilité : la gestion des réseaux sociaux demandent réactivité et disponibilité, notamment dans les situations de crise et lors des événements