Dans le cadre d’une réorganisation de la direction, vous êtes responsable du nouveau service « usagers ». Cadre stratégique, vous assurez le pilotage de l’ensemble des missions assurées auprès des usagers pour les parties assainissement et gestion des eaux pluviales.
Ce service comprend l’instruction des permis de construire sur les parties assainissement et gestion des eaux pluviales avec de nombreux échanges avec les communes sur l’évolution de leur PLU, le suivi des rejets non domestiques et toxiques, les échanges avec les aménageurs et les industriels, le contrôle des 13000 installations d’assainissement non collectif du territoire, la gestion des servitudes des canalisations, la réalisation des branchements et leurs contrôles y compris en partie privative.

Vous êtes rattaché au directeur assainissement, eaux pluviales et rivières, mais travaillez aussi en collaboration étroite avec la directrice ajointe sur la partie gestion des eaux pluviales.

Vos principales missions sont :
- l’encadrement et l’animation d’une équipe de 17 personnes composée d’une unité aménagement et urbanisme (5 agents), d’une unité rejets non domestiques et toxiques (3 agents), d’une unité SPANC (6 agents), et d’une unité branchements (3 agents)
- la mise en place de synergies entre les différentes entités du nouveau service usagers
- la mise en place de procédures, d’outils de gestion et de suivi de l’activité du service avec l’appui de la direction adjointe en charge des démarches qualité
- la réactualisation des règlements de service assainissement collectif et non collectif
- la gestion de l’information délivrée aux usagers et plus particulièrement la sensibilisation des industriels et grand public sur les rejets toxiques
- la participation aux réunions de programmation des travaux avec le responsable du service études et travaux
- Le suivi de la facturation des activités du service en lien avec la responsable de l’unité administrative et financière
- la participation à l’élaboration des choix stratégiques et à la gestion transversale de la direction avec le directeur, la directrice adjointe, les 3 autres responsables de service et la responsable de l’unité administrative et financière

- Vous possédez un diplôme Bac+4/bac+5 notamment dans le domaine de l’eau
- Vous avez une expérience dans un service d’eau potable ou assainissement
- Vos connaissances du fonctionnement des collectivités territoriales seront appréciées

Conditions d’exercice :
- Poste à temps complet
- Astreinte de décision assainissement : 1 semaine toutes les 10 semaines environ
- Permis B requis

Conditions de recrutement :
- Recrutement en contrat de droit privé (CDI) dans le cadre de la régie assainissement. Le recrutement d’agents fonctionnaires est également possible, en référence au cadre d’emploi des ingénieurs territoriaux (catégorie A)
- Rémunération ouverte à négociation
- Participation aux frais de transports et de restauration
- Participation à la couverture mutuelle et prévoyance
- Adhésion de la collectivité au Comité National d'Action Sociale : du quotidien à la solidarité, un large éventail de prestations accessibles
- Télétravail possible
- Poste basé sur le site de Pizançon à proximité de Romans-sur-Isère