Gestionnaire accueil, boutique et clientèle à l'Auberge des Dauphins (H/F)
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O026260203001559
Publiée le 06/02/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Saou (Drôme (26))
Poste à pourvoir le
01/06/2026
Date limite de candidature
08/03/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Le Département de la Drôme recherche un(e) Gestionnaire accueil, boutique et clientèle (H/F) pour la Maison de Site Auberge des Dauphins, rattaché à la Direction de l'Environnement.
Poste à temps plein, basé à Saoû, à pourvoir au 1er juin 2026.
La Direction de l’Environnement met en œuvre la politique départementale en matière d’environnement, en assurant la préservation et la mise en valeur des espaces naturels remarquables, la gestion de la ressource en eau et le développement maîtrisé des sports de nature.
Le Pôle Auberge des Dauphins assure l’exploitation de la maison de site de l’Auberge des Dauphins, en lien avec la gestion et l’ouverture au public de l’Espace Naturel Sensible de la Forêt de Saoû. Elle est structurée autour des relations de l’Homme à son environnement avec des espaces d’accueil, d’informations, de découvertes, d’expositions, d’ateliers pédagogiques, de services aux visiteurs. Son fonctionnement est saisonnier, avec une ouverture de début avril à fin octobre. L'auberge des Dauphins participe à la valorisation des Espaces Naturels Sensibles et contribue au rayonnement du territoire.
Poste à temps plein, basé à Saoû, à pourvoir au 1er juin 2026.
La Direction de l’Environnement met en œuvre la politique départementale en matière d’environnement, en assurant la préservation et la mise en valeur des espaces naturels remarquables, la gestion de la ressource en eau et le développement maîtrisé des sports de nature.
Le Pôle Auberge des Dauphins assure l’exploitation de la maison de site de l’Auberge des Dauphins, en lien avec la gestion et l’ouverture au public de l’Espace Naturel Sensible de la Forêt de Saoû. Elle est structurée autour des relations de l’Homme à son environnement avec des espaces d’accueil, d’informations, de découvertes, d’expositions, d’ateliers pédagogiques, de services aux visiteurs. Son fonctionnement est saisonnier, avec une ouverture de début avril à fin octobre. L'auberge des Dauphins participe à la valorisation des Espaces Naturels Sensibles et contribue au rayonnement du territoire.
Missions / conditions d'exercice
En qualité de Gestionnaire accueil, boutique et clientèle, vos principales missions seront :
- Garantir un accueil de qualité et un service public efficace en assurant l’information, l’orientation et la prise en charge des usagers de la Maison de Site, dans le respect des principes du service public.
- Assurer la gestion opérationnelle des flux visiteurs et des recettes (billetterie, réservations, boutique, régie), contribuant à la continuité et à la fiabilité du fonctionnement de l’équipement.
- Participer au développement des publics de la Maison de site, en soutenant la promotion des activités et en favorisant la recherche de nouveaux publics.
- Garantir un accueil de qualité et un service public efficace en assurant l’information, l’orientation et la prise en charge des usagers de la Maison de Site, dans le respect des principes du service public.
- Assurer la gestion opérationnelle des flux visiteurs et des recettes (billetterie, réservations, boutique, régie), contribuant à la continuité et à la fiabilité du fonctionnement de l’équipement.
- Participer au développement des publics de la Maison de site, en soutenant la promotion des activités et en favorisant la recherche de nouveaux publics.
Profils recherchés
Vous avez suivi une formation dans les domaines de l’accueil, de la relation usagers, de l’administration, du commerce, du tourisme ou de la culture.
Vous justifiez d’une expérience dans l’accueil du public, notamment dans le secteur culturel, touristique, patrimoniale ou environnemental.
Vous maîtrisez les techniques d’accueil physique et téléphonique ainsi que la gestion de billetterie, de caisse et de réservations.
Vous connaissez les enjeux liés à l’accueil, à la relation aux publics et à la valorisation des activités.
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.
Vous faites preuve de rigueur, de fiabilité, de qualités relationnelles et d’adaptabilité, notamment dans un contexte de fonctionnement saisonnier.
Vous portez un intérêt marqué pour la nature, l’éducation à l’environnement et la transmission des savoirs, et respectez les procédures et la confidentialité.
Rejoignez la Maison de Site Auberge des Dauphins !
Connaître l'Espace Naturel Sensible de la forêt de Saoû est apprécié.
Vous justifiez d’une expérience dans l’accueil du public, notamment dans le secteur culturel, touristique, patrimoniale ou environnemental.
Vous maîtrisez les techniques d’accueil physique et téléphonique ainsi que la gestion de billetterie, de caisse et de réservations.
Vous connaissez les enjeux liés à l’accueil, à la relation aux publics et à la valorisation des activités.
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.
Vous faites preuve de rigueur, de fiabilité, de qualités relationnelles et d’adaptabilité, notamment dans un contexte de fonctionnement saisonnier.
Vous portez un intérêt marqué pour la nature, l’éducation à l’environnement et la transmission des savoirs, et respectez les procédures et la confidentialité.
Rejoignez la Maison de Site Auberge des Dauphins !
Connaître l'Espace Naturel Sensible de la forêt de Saoû est apprécié.
Contact et modalités de candidature
Contact
0607308424
Informations complémentaires
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Poste et rémunération correspondant au cadre d'emplois des adjoints administratifs territoriaux (catégorie C).
Poste à temps plein ouvert aux agents titulaires de la fonction publique correspondant au grade requis ainsi qu’aux agents contractuels en l’absence de titulaire.
Pour plus d'informations, vous pouvez contacter Sandrine CARRET, Conseillère Recrutement Mobilité, au 06 07 30 84 24.
----------------------------------------------
Vos avantages en rejoignant notre collectivité :
Sur une base de travail hebdomadaire de 39 heures vous bénéficierez de 32 jours de congés et 17 jours de RTT.
Le télétravail est possible avec un forfait de 80 jours annuel selon les missions du poste.
Les agents de la collectivité peuvent bénéficier de nombreuses formations et de la préparation aux concours et examens professionnels de la Fonction Publique Territoriale.
Rémunération statutaire à laquelle s’ajoute une indemnité de sujétions et d’expertise (IFSE) et une prime de fin d’année.
Titres restaurant d’une valeur faciale de 7,50€ (participation à hauteur de 4,50€ par la collectivité).
Adhésion au CNAS permettant de bénéficier de nombreuses prestations culturelles, sportives, etc.
Participation à la complémentaire santé et prévoyance (sous conditions).
Participation aux frais et abonnements de transports pour les trajets domicile-travail (abonnement aux transports en commun, forfait mobilités durables).
La collectivité offre à ses agents des accès gratuits aux stations de la Drôme et à des évènements au Château de Grignan
Vous souhaitez rejoindre une collectivité engagée, humaine et porteuse de sens ?
Découvrez notre page carrières et projetez-vous au Département de la Drôme : https://www.ladrome.fr/je-minforme/carrieres/
Poste et rémunération correspondant au cadre d'emplois des adjoints administratifs territoriaux (catégorie C).
Poste à temps plein ouvert aux agents titulaires de la fonction publique correspondant au grade requis ainsi qu’aux agents contractuels en l’absence de titulaire.
Pour plus d'informations, vous pouvez contacter Sandrine CARRET, Conseillère Recrutement Mobilité, au 06 07 30 84 24.
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Vos avantages en rejoignant notre collectivité :
Sur une base de travail hebdomadaire de 39 heures vous bénéficierez de 32 jours de congés et 17 jours de RTT.
Le télétravail est possible avec un forfait de 80 jours annuel selon les missions du poste.
Les agents de la collectivité peuvent bénéficier de nombreuses formations et de la préparation aux concours et examens professionnels de la Fonction Publique Territoriale.
Rémunération statutaire à laquelle s’ajoute une indemnité de sujétions et d’expertise (IFSE) et une prime de fin d’année.
Titres restaurant d’une valeur faciale de 7,50€ (participation à hauteur de 4,50€ par la collectivité).
Adhésion au CNAS permettant de bénéficier de nombreuses prestations culturelles, sportives, etc.
Participation à la complémentaire santé et prévoyance (sous conditions).
Participation aux frais et abonnements de transports pour les trajets domicile-travail (abonnement aux transports en commun, forfait mobilités durables).
La collectivité offre à ses agents des accès gratuits aux stations de la Drôme et à des évènements au Château de Grignan
Vous souhaitez rejoindre une collectivité engagée, humaine et porteuse de sens ?
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Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.