Conseiller(e) Numérique
Offre n° O026260924000748
Publiée le 24/09/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Commune centrale de la vallée de la Drôme, la ville de Crest (8 900 habitants) rayonne par son dynamisme associatif, son offre culturelle et les nombreux évènements festifs qu'elle organise tout au long de l'année. Cité d'origine médiévale, elle dispose d'un patrimoine historique riche et offre un cadre de vie remarquable et préservé entre rivière et montagne.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Place du Docteur Maurice Rozier, Crest (Drôme (26))
Poste à pourvoir le
01/11/2026
Date limite de candidature
24/10/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Médiation
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Rémunération indicative
entre 1 500 et 1 700 € nets avant impôt selon expérience + 13ème mois
Descriptif de l'emploi
Sous la responsabilité de la cheffe du service animation commerciale, vous soutenez les usagers dans leurs usages quotidiens du numérique et accompagnez les demandeurs dans la réalisation de démarches administratives en ligne.
Vous sensibilisez également les utilisateurs aux enjeux du numérique et favorisez des usages citoyens et critiques.
Vous sensibilisez également les utilisateurs aux enjeux du numérique et favorisez des usages citoyens et critiques.
Missions / conditions d'exercice
- Accueil des « usagers», « télétravailleurs » et « co-workers » :
- assurer l’accueil et l’information des publics, participer à l’analyse de leurs besoins et à la dynamique du lieu,
- accompagner les utilisateurs dans la découverte de l'espace, des services et leur appropriation des moyens techniques, pour les conduire à l’autonomisation des usages, des accès aux plateformes dématérialisées,
- organiser et mettre en œuvre la dynamique formation/insertion/emploi que doit porter l’Epi Centre,
- Organiser et animer des ateliers thématiques sur les usages numériques, individuelles et de groupes, en fonction des besoins des publics,
- entretenir une ambiance de travail conviviale en veillant au respect des règles d'usages, de convivialité, de déontologie et en communiquant sur l’actualité du centre auprès de la communauté des utilisateurs.
- participer au plan de communication (réseaux sociaux et sites internets) et à la promotion des dispositifs d’inclusion numérique, aidants connect, solidarité numérique…) pour accroître la visibilité et augmenter la notoriété de la structure.
- réaliser la maintenance de premier niveau du matériel et des équipements numériques et de fabrication : ordinateurs et périphériques, tablettes, objets connectés. Installation, paramétrage, mise à jour les logiciels et matériels. Administrer le réseau local et la connexion internet.
- respecter les règles d’hygiène informatique en application des textes en vigueur, assurer le traitement et la conservation des données personnelles des utilisateurs et mettre en place des dispositifs pour assurer leur protection.
- assurer l’accueil et l’information des publics, participer à l’analyse de leurs besoins et à la dynamique du lieu,
- accompagner les utilisateurs dans la découverte de l'espace, des services et leur appropriation des moyens techniques, pour les conduire à l’autonomisation des usages, des accès aux plateformes dématérialisées,
- organiser et mettre en œuvre la dynamique formation/insertion/emploi que doit porter l’Epi Centre,
- Organiser et animer des ateliers thématiques sur les usages numériques, individuelles et de groupes, en fonction des besoins des publics,
- entretenir une ambiance de travail conviviale en veillant au respect des règles d'usages, de convivialité, de déontologie et en communiquant sur l’actualité du centre auprès de la communauté des utilisateurs.
- participer au plan de communication (réseaux sociaux et sites internets) et à la promotion des dispositifs d’inclusion numérique, aidants connect, solidarité numérique…) pour accroître la visibilité et augmenter la notoriété de la structure.
- réaliser la maintenance de premier niveau du matériel et des équipements numériques et de fabrication : ordinateurs et périphériques, tablettes, objets connectés. Installation, paramétrage, mise à jour les logiciels et matériels. Administrer le réseau local et la connexion internet.
- respecter les règles d’hygiène informatique en application des textes en vigueur, assurer le traitement et la conservation des données personnelles des utilisateurs et mettre en place des dispositifs pour assurer leur protection.
Profils recherchés
Bac à bac + 3 en informatique ou formation en conseil numérique
Expérience dans des fonctions similaires appréciée
Savoirs :
- maîtrise de l'outil informatique et de l’environnement informatique utilisateur.
- qualités rédactionnelles, maîtrise de l'orthographe et de la grammaire
- maîtrise de l'expression orale
- savoir prioriser et rendre compte à l'encadrement
Savoir faire :
- attitudes adaptées à l'accompagnement du public
- capacité à animer des ateliers collectifs,
- qualités relationnelles, savoir communiquer avec divers types d’interlocuteurs,
- travail en équipe
- polyvalence et adaptation aux multiples sollicitations
- respect de l'obligation de confidentialité et de discrétion professionnelle
- sens du service public
Expérience dans des fonctions similaires appréciée
Savoirs :
- maîtrise de l'outil informatique et de l’environnement informatique utilisateur.
- qualités rédactionnelles, maîtrise de l'orthographe et de la grammaire
- maîtrise de l'expression orale
- savoir prioriser et rendre compte à l'encadrement
Savoir faire :
- attitudes adaptées à l'accompagnement du public
- capacité à animer des ateliers collectifs,
- qualités relationnelles, savoir communiquer avec divers types d’interlocuteurs,
- travail en équipe
- polyvalence et adaptation aux multiples sollicitations
- respect de l'obligation de confidentialité et de discrétion professionnelle
- sens du service public
Contact et modalités de candidature
Contact
0475766121
Informations complémentaires
Recrutement par voie statutaire (mutation, détachement, liste d'aptitude) ou contractuelle.
Rémunération statutaire + régime indemnitaire + participation de l'employeur aux garanties santé et prévoyance.
Chèques déjeuners par l'intermédiaire de l'association du personnel.
Personne à contacter : Mme Dominique BERGERON - DRH (dominique.bergeron@mairie-crest.fr)
Rémunération statutaire + régime indemnitaire + participation de l'employeur aux garanties santé et prévoyance.
Chèques déjeuners par l'intermédiaire de l'association du personnel.
Personne à contacter : Mme Dominique BERGERON - DRH (dominique.bergeron@mairie-crest.fr)
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.