Agent de médiation et de prévention
Offre n° O026261015000693
Publiée le 15/10/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Commune centrale de la vallée de la Drôme, la ville de Crest (8 900 habitants) rayonne par son dynamisme associatif, son offre culturelle et les nombreux évènements festifs qu'elle organise tout au long de l'année. Cité d'origine médiévale, elle dispose d'un patrimoine historique riche et offre un cadre de vie remarquable et préservé entre rivière et montagne.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Place du Docteur Maurice Rozier, Crest (Drôme (26))
Poste à pourvoir le
01/12/2026
Date limite de candidature
15/11/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Prévention et sécurité publique >
Sûreté et sécurité publique
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint technique
Adjoint d'animation
Agent social
Adjoint technique
Adjoint d'animation
Agent social
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Rémunération indicative
entre 1 500 et 1 800 € nets avant impôt selon expérience + 13ème mois
Descriptif de l'emploi
Sous la responsabilité directe du chef du service de police municipale, vous conduisez une médiation préventive par une présence dans les espaces publics.
Vous contribuez à lutter contre les incivilités. Vous régulez les conflits par le dialogue et facilitez les liens entre les usagers dans les espaces publics.
Vous orientez et facilitez l'accès des usagers aux services publics
Vous contribuez à lutter contre les incivilités. Vous régulez les conflits par le dialogue et facilitez les liens entre les usagers dans les espaces publics.
Vous orientez et facilitez l'accès des usagers aux services publics
Missions / conditions d'exercice
1 - Présence et veille préventive dans les espaces publics
- intégrer dans sa pratique quotidienne les caractéristiques de son territoire d'intervention,
- observer les usages sociaux des espaces publics,
- repérer les situations à risques,
- rendre compte de dysfonctionnements, de dégradations sur les biens et équipements publics,
- repérer les signes révélateurs de problèmes relationnels, de besoins ou d'attentes des administrés,
- analyser des situations et en rendre compte,
- intervenir en fonction des stratégies et des procédures définies par la hiérarchie.
2 - Résolution des situations conflictuelles entre individus
- aller à la rencontre des groupes et instaurer le dialogue avec les personnes présentes,
- coordonner son action avec son coéquipier ou avec d'autres intervenants professionnels,
- repérer puis désamorcer et calmer les situations de tension ou de conflit,
- adapter son comportement au public concerné et à la situation
- établir un rapport à son supérieur hiérarchique
3 - Orientation des usagers vers les services publics
- orienter les usagers vers les personnes et services compétents
- identifier les personnes ressources au sein des administrations,
- relayer l'information auprès des services compétents.
4 - Consolidation du lien social
- expliquer les règles de citoyenneté et de vie en société,
- créer et entretenir au quotidien des relations de confiance avec les usagers,
- présenter ses missions et les services proposés,
- participer à la mise en œuvre des projets et des réunions de quartier,
- s'intégrer à des réseaux d'intervenants et participer aux échanges d'information.
- intégrer dans sa pratique quotidienne les caractéristiques de son territoire d'intervention,
- observer les usages sociaux des espaces publics,
- repérer les situations à risques,
- rendre compte de dysfonctionnements, de dégradations sur les biens et équipements publics,
- repérer les signes révélateurs de problèmes relationnels, de besoins ou d'attentes des administrés,
- analyser des situations et en rendre compte,
- intervenir en fonction des stratégies et des procédures définies par la hiérarchie.
2 - Résolution des situations conflictuelles entre individus
- aller à la rencontre des groupes et instaurer le dialogue avec les personnes présentes,
- coordonner son action avec son coéquipier ou avec d'autres intervenants professionnels,
- repérer puis désamorcer et calmer les situations de tension ou de conflit,
- adapter son comportement au public concerné et à la situation
- établir un rapport à son supérieur hiérarchique
3 - Orientation des usagers vers les services publics
- orienter les usagers vers les personnes et services compétents
- identifier les personnes ressources au sein des administrations,
- relayer l'information auprès des services compétents.
4 - Consolidation du lien social
- expliquer les règles de citoyenneté et de vie en société,
- créer et entretenir au quotidien des relations de confiance avec les usagers,
- présenter ses missions et les services proposés,
- participer à la mise en œuvre des projets et des réunions de quartier,
- s'intégrer à des réseaux d'intervenants et participer aux échanges d'information.
Profils recherchés
Bac à bac + 2 avec idéalement une bonne connaissance des caractéristiques du territoire et une expérience réussie dans la gestion des conflits
Savoirs :
- bonne connaissance du fonctionnement d'une commune, des collectivités territoriales et plus largement des institutions administratives, sociales et judiciaires,
- maîtrise des problématiques liées à la prévention, à la médiation et à la sécurité,
- notions de droits fondamentaux attachés à la personne, (libertés publiques).
Savoir-faire :
- aller au contact des publics,
- capacité à repérer les situations à risques et à gérer des situations sensibles avec calme et professionnalisme,
- concevoir et participer à l’animation d’une action de prévention,
- capacité à la prise de parole en public,
- qualités relationnelles avérées.
Savoirs :
- bonne connaissance du fonctionnement d'une commune, des collectivités territoriales et plus largement des institutions administratives, sociales et judiciaires,
- maîtrise des problématiques liées à la prévention, à la médiation et à la sécurité,
- notions de droits fondamentaux attachés à la personne, (libertés publiques).
Savoir-faire :
- aller au contact des publics,
- capacité à repérer les situations à risques et à gérer des situations sensibles avec calme et professionnalisme,
- concevoir et participer à l’animation d’une action de prévention,
- capacité à la prise de parole en public,
- qualités relationnelles avérées.
Contact et modalités de candidature
Contact
0475766121
Informations complémentaires
Recrutement par voie statutaire (mutation, détachement, liste d'aptitude) ou contractuelle.
Rémunération statutaire + régime indemnitaire + participation de l'employeur aux garanties santé et prévoyance.
Chèques déjeuners par l'intermédiaire de l'association du personnel.
Personne à contacter : Mme Dominique BERGERON - DRH (dominique.bergeron@mairie-crest.fr)
Rémunération statutaire + régime indemnitaire + participation de l'employeur aux garanties santé et prévoyance.
Chèques déjeuners par l'intermédiaire de l'association du personnel.
Personne à contacter : Mme Dominique BERGERON - DRH (dominique.bergeron@mairie-crest.fr)
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.