Agent France Services
Offre n° O027260527001394
Publiée le 27/05/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
La ville des andelys (eure) 8200 habitants
Ville touristique située en bords de seine, à mi-chemin entre Paris et Rouen.
Ville touristique située en bords de seine, à mi-chemin entre Paris et Rouen.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
rue des Oiseaux, Les Andelys (Eure (27))
Poste à pourvoir le
01/09/2026
Date limite de candidature
26/06/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Agent France Services
Missions / conditions d'exercice
Intégrez une équipe dynamique et engagée en tant qu'Agent France Services. Vous serez au coeur de la mise en oeuvre des services publics de proximité, en accompagnant les usagers dans leurs démarches administratives.
Vos missions principales incluent :
* Accueillir, informer et orienter les usagers sur les services proposés par France Services.
* Assurer un accompagnement personnalisé pour faciliter les démarches administratives (CAF, CPAM, Pôle Emploi, etc.).
* Gérer les demandes de rendez-vous et assurer le suivi des dossiers.
* Gestion du planning de réservation des bureaux
* Rédaction de compte rendus de réunions, de plannings, de bilan...
Vous travaillez en étroite collaboration avec les agents des administrations partenaires et les acteurs locaux pour garantir un service de qualité. Votre rôle est essentiel pour renforcer la proximité et la confiance entre les citoyens et les services publics.
Vos missions principales incluent :
* Accueillir, informer et orienter les usagers sur les services proposés par France Services.
* Assurer un accompagnement personnalisé pour faciliter les démarches administratives (CAF, CPAM, Pôle Emploi, etc.).
* Gérer les demandes de rendez-vous et assurer le suivi des dossiers.
* Gestion du planning de réservation des bureaux
* Rédaction de compte rendus de réunions, de plannings, de bilan...
Vous travaillez en étroite collaboration avec les agents des administrations partenaires et les acteurs locaux pour garantir un service de qualité. Votre rôle est essentiel pour renforcer la proximité et la confiance entre les citoyens et les services publics.
Profils recherchés
Compétences et expériences requises :
* Expérience souhaitée sur ce type de poste.
* Connaissance des services publics et des démarches administratives.
* Connaissance de l'environnement des collectivités territoriales.
* Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.).
* Expérience dans l'accueil du public.
* Excellente communication orale et écrite.
Qualités personnelles :
* Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
* Sens de l'organisation et rigueur.
* Empathie et patience pour accompagner les usagers.
* Qualités rédactionnelles et relationnelles
* Discrétion professionnelle
* Capacité d'adaptation et réactivité.
* Expérience souhaitée sur ce type de poste.
* Connaissance des services publics et des démarches administratives.
* Connaissance de l'environnement des collectivités territoriales.
* Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.).
* Expérience dans l'accueil du public.
* Excellente communication orale et écrite.
Qualités personnelles :
* Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
* Sens de l'organisation et rigueur.
* Empathie et patience pour accompagner les usagers.
* Qualités rédactionnelles et relationnelles
* Discrétion professionnelle
* Capacité d'adaptation et réactivité.
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Monsieur le Président du CCAS
recrutement@ville-andelys.fr
recrutement@ville-andelys.fr
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
