Conseiller numérique
Offre n° O027260701002387
Publiée le 01/07/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
L'Intercom Bernay Terres de Normandie, avec plus de 57 000 habitants et 75 communes est forte de ses atouts économiques, touristiques, patrimoniaux et culturels. Labellisée Cit'ergie, l'intercommunalité Bernay Terres de Normandie, territoire préservé à fort potentiel, est à 1 heure des métropoles de Caen, Rouen et Le Havre et 1h30 de Paris par le train, recrute un/une
Site web de l'employeur
Lieu de travail
1025 route de Broglie, Bernay (Eure (27))
Poste à pourvoir le
10/08/2026
Date limite de candidature
31/07/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Médiation
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Vous êtes convaincu(e) que le numérique doit être un levier d'inclusion et non un facteur d'exclusion ?
L'Intercom Bernay Terres de Normandie recherche un(e) Conseiller(ère) Numérique pour accompagner les acteurs du territoire vers une utilisation autonome, responsable et sécurisée des outils numériques.
Au sein du Service à la Population, vous contribuerez à réduire la fracture numérique en proposant des accompagnements individuels, des ateliers collectifs, des actions de sensibilisation et des ressources pédagogiques adaptées aux besoins du territoire.
Véritable médiateur(trice) numérique, vous favoriserez l'autonomie des personnes dans leurs usages du quotidien, l'accès aux services en ligne et l'appropriation des outils numériques.
L'Intercom Bernay Terres de Normandie recherche un(e) Conseiller(ère) Numérique pour accompagner les acteurs du territoire vers une utilisation autonome, responsable et sécurisée des outils numériques.
Au sein du Service à la Population, vous contribuerez à réduire la fracture numérique en proposant des accompagnements individuels, des ateliers collectifs, des actions de sensibilisation et des ressources pédagogiques adaptées aux besoins du territoire.
Véritable médiateur(trice) numérique, vous favoriserez l'autonomie des personnes dans leurs usages du quotidien, l'accès aux services en ligne et l'appropriation des outils numériques.
Missions / conditions d'exercice
1/ Accompagner les différents publics dans leurs usages numériques
• Accueillir et accompagner les personnes dans la prise en main des outils numériques.
• Accompagner une diversité de publics du territoire (habitants, agents des collectivités…)
• Aider à l'utilisation des équipements informatiques, smartphones et tablettes.
• Soutenir les différents publics dans leurs usages du quotidien :
- messagerie électronique ;
- visioconférence ;
- navigation internet ;
- achats en ligne ;
- réseaux sociaux et outils collaboratifs ;
- outils numériques innovants et émergents ;
- démarches liées à la santé, à l'emploi ou à la formation. ..
2/ Animer des actions collectives
• Concevoir et animer des ateliers numériques adaptés aux besoins des différents publics.
• Développer des actions de sensibilisation sur :
- la protection des données personnelles ;
- les réseaux sociaux ;
- la lutte contre les fausses informations ;
- la cybersécurité ;
- les usages numériques des jeunes ;
- l'intelligence artificielle et ses usages ;
- les risques liés aux pratiques numériques excessives ;
- les bonnes pratiques numériques et la citoyenneté numérique…
3/ Concevoir et développer des supports pédagogiques
• Créer ou adapter des supports favorisant l'appropriation des usages numériques.
• Concevoir des outils et ressources pédagogiques adaptés aux besoins des publics (supports interactifs, quiz, jeux pédagogiques, ressources numériques, etc.).
• Participer à l'amélioration continue des méthodes d'accompagnement et d'animation.
4/ Participer à la dynamique territoriale
• Intervenir lors d'événements, permanences ou actions de proximité sur l'ensemble du territoire intercommunal.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes France Services, les partenaires locaux et les acteurs de la médiation numérique.
• Développer et entretenir un réseau de partenaires.
• Réaliser une veille sur les évolutions des usages numériques, les outils innovants et les ressources mobilisables dans le cadre de ses missions.
• Assurer le suivi et le reporting de l'activité menée.
• Accueillir et accompagner les personnes dans la prise en main des outils numériques.
• Accompagner une diversité de publics du territoire (habitants, agents des collectivités…)
• Aider à l'utilisation des équipements informatiques, smartphones et tablettes.
• Soutenir les différents publics dans leurs usages du quotidien :
- messagerie électronique ;
- visioconférence ;
- navigation internet ;
- achats en ligne ;
- réseaux sociaux et outils collaboratifs ;
- outils numériques innovants et émergents ;
- démarches liées à la santé, à l'emploi ou à la formation. ..
2/ Animer des actions collectives
• Concevoir et animer des ateliers numériques adaptés aux besoins des différents publics.
• Développer des actions de sensibilisation sur :
- la protection des données personnelles ;
- les réseaux sociaux ;
- la lutte contre les fausses informations ;
- la cybersécurité ;
- les usages numériques des jeunes ;
- l'intelligence artificielle et ses usages ;
- les risques liés aux pratiques numériques excessives ;
- les bonnes pratiques numériques et la citoyenneté numérique…
3/ Concevoir et développer des supports pédagogiques
• Créer ou adapter des supports favorisant l'appropriation des usages numériques.
• Concevoir des outils et ressources pédagogiques adaptés aux besoins des publics (supports interactifs, quiz, jeux pédagogiques, ressources numériques, etc.).
• Participer à l'amélioration continue des méthodes d'accompagnement et d'animation.
4/ Participer à la dynamique territoriale
• Intervenir lors d'événements, permanences ou actions de proximité sur l'ensemble du territoire intercommunal.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes France Services, les partenaires locaux et les acteurs de la médiation numérique.
• Développer et entretenir un réseau de partenaires.
• Réaliser une veille sur les évolutions des usages numériques, les outils innovants et les ressources mobilisables dans le cadre de ses missions.
• Assurer le suivi et le reporting de l'activité menée.
Profils recherchés
Qualifications requises
Le candidat devra être titulaire de l'une des certifications ou qualifications suivantes :
• Certification PIX ;
• Premier Certificat de Compétences Professionnelles (CCP1) du titre professionnel de Médiateur Numérique ou Responsable d'Espace de Médiation Numérique (REMN) ;
• Titre professionnel Conseiller et Assistant en Technologies de l'Information et de la Communication (CATIC) ;
• Licence professionnelle Usage Socio-Éducatif des Technologies de l'Information et de la Communication (USETIC).
Compétences et qualités recherchées
• Capacité à accompagner les usagers dans leurs démarches et à les rendre progressivement autonomes.
• Aptitude à animer des ateliers collectifs et à transmettre des connaissances de façon pédagogique.
• Capacité à concevoir des supports et outils pédagogiques adaptés à différents publics.
• Sens de l'organisation et capacité à gérer son activité en autonomie.
• Capacité à assurer le suivi et le reporting de son activité.
• Connaissances de base en dépannage et paramétrage d'équipements numériques appréciées.
• Capacité à s'adapter à des publics variés et à prendre en compte leurs difficultés.
• Respect de la confidentialité, discrétion professionnelle et sens du service public.
Le candidat devra être titulaire de l'une des certifications ou qualifications suivantes :
• Certification PIX ;
• Premier Certificat de Compétences Professionnelles (CCP1) du titre professionnel de Médiateur Numérique ou Responsable d'Espace de Médiation Numérique (REMN) ;
• Titre professionnel Conseiller et Assistant en Technologies de l'Information et de la Communication (CATIC) ;
• Licence professionnelle Usage Socio-Éducatif des Technologies de l'Information et de la Communication (USETIC).
Compétences et qualités recherchées
• Capacité à accompagner les usagers dans leurs démarches et à les rendre progressivement autonomes.
• Aptitude à animer des ateliers collectifs et à transmettre des connaissances de façon pédagogique.
• Capacité à concevoir des supports et outils pédagogiques adaptés à différents publics.
• Sens de l'organisation et capacité à gérer son activité en autonomie.
• Capacité à assurer le suivi et le reporting de son activité.
• Connaissances de base en dépannage et paramétrage d'équipements numériques appréciées.
• Capacité à s'adapter à des publics variés et à prendre en compte leurs difficultés.
• Respect de la confidentialité, discrétion professionnelle et sens du service public.
Contact et modalités de candidature
Contact
0232435006
Informations complémentaires
Conditions de recrutement et temps de travail
Cadre d’emploi : adjoint administratif territorial
Voie contractuelle - CDD 1 an
Cycle horaire de 35h/semaine
Prise de poste au 10 août 2026 - entretien le mardi 4 août AM
Lieu de rattachement : Bernay
Permis B obligatoire : poste à forte dimension itinérante nécessitant des déplacements réguliers sur l'ensemble du territoire de l'Intercom Bernay Terres de Normandie et auprès des partenaires du réseau de médiation numérique.
----------------
Pourquoi rejoindre l’Intercom Bernay Terres de Normandie ?
Les avantages financiers :
Rémunération statutaire, régime indemnitaire,
Participation employeur à la mutuelle et contrat collectif prévoyance,
Participation abonnement transport en commun (75%),
Adhésion au CNAS : nombreux avantages dont des tarifs préférentiels (loisirs, vacances, rentrée scolaire, chèques emplois services, prêts…)
Une qualité de vie au travail privilégiée :
De nombreuses formations mises en place dans les locaux de l’intercom (bureautique, santé et sécurité au travail, …)
Midis sportifs et culturels organisés par les services,
….
Coffre-fort dématérialisé personnel
Véhicule de service mutualisé
Télétravail possible
Ordinateur et téléphone portable
Cadre d’emploi : adjoint administratif territorial
Voie contractuelle - CDD 1 an
Cycle horaire de 35h/semaine
Prise de poste au 10 août 2026 - entretien le mardi 4 août AM
Lieu de rattachement : Bernay
Permis B obligatoire : poste à forte dimension itinérante nécessitant des déplacements réguliers sur l'ensemble du territoire de l'Intercom Bernay Terres de Normandie et auprès des partenaires du réseau de médiation numérique.
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Pourquoi rejoindre l’Intercom Bernay Terres de Normandie ?
Les avantages financiers :
Rémunération statutaire, régime indemnitaire,
Participation employeur à la mutuelle et contrat collectif prévoyance,
Participation abonnement transport en commun (75%),
Adhésion au CNAS : nombreux avantages dont des tarifs préférentiels (loisirs, vacances, rentrée scolaire, chèques emplois services, prêts…)
Une qualité de vie au travail privilégiée :
De nombreuses formations mises en place dans les locaux de l’intercom (bureautique, santé et sécurité au travail, …)
Midis sportifs et culturels organisés par les services,
….
Coffre-fort dématérialisé personnel
Véhicule de service mutualisé
Télétravail possible
Ordinateur et téléphone portable
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.