AGENT D'ACCUEIL ET CONSEIL FIBRE OPTIQUE
Offre n° O028260213000841
Publiée le 13/02/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
3 Rue Philarète Chasles, Mainvilliers (Eure-et-Loir (28))
Poste à pourvoir le
01/05/2026
Date limite de candidature
15/03/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un changement de temps de travail
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps non complet,
18h30 hebdomadaire
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Rémunération indicative
Rémunération en fonction du niveau de qualification et de l’expérience professionnelles
Descriptif de l'emploi
Placé(e) sous la responsabilité hiérarchique de la Responsable administrative et financière, en lien fonctionnel avec l’Assistante de direction, le/la Agent d’accueil et conseil fibre a pour mission de réaliser l’accueil des usagers du réseau fibre optique et l’analyse de leurs demandes au côté de l’Assistante de direction d’Eure-et-Loir Numérique.
Missions / conditions d'exercice
* Accueil des usagers du syndicat :
- particuliers, professionnels, constructeurs et promoteurs, aménageurs, mairies
- contacts par téléphone, application métier avec portail Internet, mails (pas d’accueil physique)
- contenu de la mission d’accueil :
• Analyse des demandes des usagers du réseau fibre optique et de leurs projets
• 1ère réponse adaptée et demande éventuelle d’informations complémentaires
• Organisation des informations recueillies et transmission au(x) membre(s) de l’équipe technique en charge du sujet
• Le cas échéant, préparation de conventions et suivi de leur signature
• Information et suivi des usagers au fur et à mesure de l’avancement de leur dossier
*Réalisation de tâches administratives courantes :
- rédaction de courriers ou bordereaux de transmission,
- enregistrement et suivi du courrier,
- etc.
ORGANISATION :
Temps non complet (18,5 heures par semaine)
Répartition autant que possible du temps travaillé sur l’ensemble de la semaine, pas forcément la même demi-journée (matin et après-midi)
- particuliers, professionnels, constructeurs et promoteurs, aménageurs, mairies
- contacts par téléphone, application métier avec portail Internet, mails (pas d’accueil physique)
- contenu de la mission d’accueil :
• Analyse des demandes des usagers du réseau fibre optique et de leurs projets
• 1ère réponse adaptée et demande éventuelle d’informations complémentaires
• Organisation des informations recueillies et transmission au(x) membre(s) de l’équipe technique en charge du sujet
• Le cas échéant, préparation de conventions et suivi de leur signature
• Information et suivi des usagers au fur et à mesure de l’avancement de leur dossier
*Réalisation de tâches administratives courantes :
- rédaction de courriers ou bordereaux de transmission,
- enregistrement et suivi du courrier,
- etc.
ORGANISATION :
Temps non complet (18,5 heures par semaine)
Répartition autant que possible du temps travaillé sur l’ensemble de la semaine, pas forcément la même demi-journée (matin et après-midi)
Profils recherchés
COMPÉTENCES REQUISES :
* qualités relationnelles, patience, écoute et pédagogie
* capacités d’analyse
* rigueur et dynamisme
* sens du service public
* connaissance des bases du fonctionnement des réseaux fibre optique, ou capacité à les comprendre
* esprit d’équipe
* maîtrise des logiciels informatiques de bureautique
* qualités relationnelles, patience, écoute et pédagogie
* capacités d’analyse
* rigueur et dynamisme
* sens du service public
* connaissance des bases du fonctionnement des réseaux fibre optique, ou capacité à les comprendre
* esprit d’équipe
* maîtrise des logiciels informatiques de bureautique
Contact et modalités de candidature
Contact
0237880874
Informations complémentaires
Envoyez CV et lettre de motivation à :
Monsieur le Président
Syndicat Mixte Eure-et-Loir Numérique
Hôtel du Département
28028 CHARTRES CEDEX
Monsieur le Président
Syndicat Mixte Eure-et-Loir Numérique
Hôtel du Département
28028 CHARTRES CEDEX
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.