Conseiller France Services / Médiateur numérique (f/h)
Offre n° O029260511000235
Publiée le 11/05/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
1 rue victor schoelcher, Concarneau (Finistère (29))
Poste à pourvoir le
01/10/2026
Date limite de candidature
12/06/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Médiation
Grade(s) recherché(s)
Animateur principal de 1ère classe
Animateur principal de 2ème classe
Animateur
Adjoint d'animation principal de 1ère classe
Adjoint d'animation principal de 2ème classe
Animateur principal de 2ème classe
Animateur
Adjoint d'animation principal de 1ère classe
Adjoint d'animation principal de 2ème classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Au sein du pôle Cohésion territoriale, développement culturel et sportif et sous l’autorité du responsable France services, en contact direct avec les publics, vous assurez l’accueil et l’information des habitants au sein de la caravane France services. Vous accompagnez les habitants dans leurs démarches administratives en ligne et animez des ateliers thématiques visant à faciliter l’usage du numérique au quotidien.
Missions / conditions d'exercice
Au sein de la caravane France services, intervenant dans les communes du territoire, vous accompagnez les usagers dans leurs démarches administratives de premier niveau en facilitant l’accès à leurs droits. Vous accueillez, informez et orientez le public en analysant précisément leurs besoins. Vous instaurez une relation de confiance fondée sur l’écoute, la neutralité et la confidentialité. Vous aidez à la constitution de dossiers administratifs, (CAF, CPAM, Finances Publiques, Assurance Retraite, France Titres…), et expliquez les démarches et les documents pour en garantir la bonne compréhension.
Vous accompagnez avec pédagogie les usagers dans l’utilisation des outils numériques (ordinateur, tablette, smartphone). Vous formez aux usages numériques et sensibilisez aux bonnes pratiques.
A ce titre, vous contribuez activement à la réduction de la fracture numérique et au développement de l’autonomie. Enfin, vous travaillez en lien avec les partenaires et assurez le suivi de l’activité via la réalisation de statistiques.
Vous accompagnez avec pédagogie les usagers dans l’utilisation des outils numériques (ordinateur, tablette, smartphone). Vous formez aux usages numériques et sensibilisez aux bonnes pratiques.
A ce titre, vous contribuez activement à la réduction de la fracture numérique et au développement de l’autonomie. Enfin, vous travaillez en lien avec les partenaires et assurez le suivi de l’activité via la réalisation de statistiques.
Profils recherchés
Vous disposez d’une formation dans le domaine social et d’une excellente maîtrise des outils numériques, avec la volonté de renforcer l’accès aux droits et de réduire la fracture numérique.
Vous maîtrisez les techniques d’animation et êtes en capacité de proposer des ateliers numériques adaptés à tous les niveaux. Vous possédez de solides connaissances des droits sociaux et des démarches administratives du quotidien, et êtes à l’aise dans l’accompagnement de publics variés. Vous appréciez le travail en équipe comme en binôme et savez faire preuve d’initiative tout en étant force de proposition.
Vous maîtrisez les techniques d’animation et êtes en capacité de proposer des ateliers numériques adaptés à tous les niveaux. Vous possédez de solides connaissances des droits sociaux et des démarches administratives du quotidien, et êtes à l’aise dans l’accompagnement de publics variés. Vous appréciez le travail en équipe comme en binôme et savez faire preuve d’initiative tout en étant force de proposition.
Contact et modalités de candidature
Contact
0298977150
Informations complémentaires
AVANTAGES
-CNAS, amicale du personnel, et contrat collectif prévoyance*, mutuelle*, titres restaurant : 50€/mois*
-Compte Epargne Temps monétisable
-Horaires flexibles, poste télétravaillable 60 jours maximum par an
-Forfait Mobilité Durable jusqu’à 300€/an, 75% de participation de la collectivité à l’abonnement de transport en commun.
*(avec participation financière de la collectivité)
LE POSTE
Itinérance sur le territoire
Permis B demandé - Permis BE souhaité
Conduite de la caravane (formation possible)
Réservation de véhicules
possible pour les déplacements
Résidence administrative : Concarneau
Temps complet (39h hebdomadaire avec
22 jours de RTT) du mardi au samedi (matin)
Conditions de rémunération : Traitement
indiciaire + Régime Indemnitaire (RI) +
Complément Indemnitaire Annuel (CIA)
-CNAS, amicale du personnel, et contrat collectif prévoyance*, mutuelle*, titres restaurant : 50€/mois*
-Compte Epargne Temps monétisable
-Horaires flexibles, poste télétravaillable 60 jours maximum par an
-Forfait Mobilité Durable jusqu’à 300€/an, 75% de participation de la collectivité à l’abonnement de transport en commun.
*(avec participation financière de la collectivité)
LE POSTE
Itinérance sur le territoire
Permis B demandé - Permis BE souhaité
Conduite de la caravane (formation possible)
Réservation de véhicules
possible pour les déplacements
Résidence administrative : Concarneau
Temps complet (39h hebdomadaire avec
22 jours de RTT) du mardi au samedi (matin)
Conditions de rémunération : Traitement
indiciaire + Régime Indemnitaire (RI) +
Complément Indemnitaire Annuel (CIA)
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.