Conseiller clientèle
Offre n° O030250829000863
Publiée le 29/08/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
29 Avenue Georges Clémenceau, Béziers (Hérault)
Poste à pourvoir le
06/10/2025
Date limite de candidature
01/10/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Emploi contractuel de cat. C
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-8 disposition 1 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un emploi spécifique. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un emploi spécifique. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Dans le cadre de l’ouverture prochaine de son agence à Béziers, le Crédit Municipal de Nîmes recrute un Conseiller Clientèle polyvalent.
Ce poste constitue une opportunité unique de participer à la mise en place et au lancement d’une agence, et d’accompagner son développement commercial et social dès son ouverture.
Pourquoi rejoindre le Crédit Municipal ?
• Une mission sociale forte : intégrer une institution qui place l’utilité sociale et la solidarité au cœur de son action.
• Un rôle clé : participer à l’ouverture et au lancement d’une nouvelle agence.
• Un environnement stimulant : contribuer au développement d’un établissement en croissance, à la croisée des métiers bancaires et des prêts sur gage.
Ce poste constitue une opportunité unique de participer à la mise en place et au lancement d’une agence, et d’accompagner son développement commercial et social dès son ouverture.
Pourquoi rejoindre le Crédit Municipal ?
• Une mission sociale forte : intégrer une institution qui place l’utilité sociale et la solidarité au cœur de son action.
• Un rôle clé : participer à l’ouverture et au lancement d’une nouvelle agence.
• Un environnement stimulant : contribuer au développement d’un établissement en croissance, à la croisée des métiers bancaires et des prêts sur gage.
Missions / conditions d'exercice
Vous interviendrez à la fois sur les activités bancaires et de prêts sur gage, avec des responsabilités variées :
Accueil et conseil
• Accueillir la clientèle (physique et téléphonique) et assurer un premier niveau d’information.
• Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Présenter le fonctionnement des prêts sur gage, ainsi que l’offre bancaire et les services associés.
Gestion bancaire
• Réaliser les opérations courantes de guichet (dépôts, retraits, encaissements).
• Monter et suivre des dossiers (comptes, crédits, épargne), en conformité avec la réglementation.
• Participer activement aux campagnes de promotion et à la prospection commerciale.
• Accompagnement des clients sur les outils et gestion des réclamations
Gestion des prêts sur gage
• Recueillir les documents nécessaires et constituer les dossiers.
• Estimer les objets, gérer les engagements, dégagements et prolongations.
• Tenir les registres, assurer les encaissements et arrêtés de fin de journée.
• Identifier et analyser les risques financiers.
Contribution à l’ouverture de l’agence
• Participer à la mise en place organisationnelle et opérationnelle de la nouvelle agence.
• Contribuer à la communication locale et aux actions de prospection pour installer durablement l’agence sur son territoire.
• Faire preuve de polyvalence et d’adaptabilité pour accompagner la montée en puissance de l’activité.
Accueil et conseil
• Accueillir la clientèle (physique et téléphonique) et assurer un premier niveau d’information.
• Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Présenter le fonctionnement des prêts sur gage, ainsi que l’offre bancaire et les services associés.
Gestion bancaire
• Réaliser les opérations courantes de guichet (dépôts, retraits, encaissements).
• Monter et suivre des dossiers (comptes, crédits, épargne), en conformité avec la réglementation.
• Participer activement aux campagnes de promotion et à la prospection commerciale.
• Accompagnement des clients sur les outils et gestion des réclamations
Gestion des prêts sur gage
• Recueillir les documents nécessaires et constituer les dossiers.
• Estimer les objets, gérer les engagements, dégagements et prolongations.
• Tenir les registres, assurer les encaissements et arrêtés de fin de journée.
• Identifier et analyser les risques financiers.
Contribution à l’ouverture de l’agence
• Participer à la mise en place organisationnelle et opérationnelle de la nouvelle agence.
• Contribuer à la communication locale et aux actions de prospection pour installer durablement l’agence sur son territoire.
• Faire preuve de polyvalence et d’adaptabilité pour accompagner la montée en puissance de l’activité.
Profils recherchés
• Diplôme Bac +2/3 (BTS Banque, DUT/BUT Commerce, Gestion ou équivalent).
• Expérience confirmée en relation clientèle dans le domaine bancaire ou financier.
• Aptitudes commerciales et sens de la négociation.
• Polyvalence, rigueur et autonomie.
• Sens du service client et capacité à gérer des situations diverses, y compris sensibles.
• Connaissance des prêts sur gage et/ou des bijoux/gemmologie serait un atout.
• Permis B requis.
• Expérience confirmée en relation clientèle dans le domaine bancaire ou financier.
• Aptitudes commerciales et sens de la négociation.
• Polyvalence, rigueur et autonomie.
• Sens du service client et capacité à gérer des situations diverses, y compris sensibles.
• Connaissance des prêts sur gage et/ou des bijoux/gemmologie serait un atout.
• Permis B requis.
Contact et modalités de candidature
Contact
0466366265
Informations complémentaires
Envoi des candidatures (CV et lettre de motivation) sur l'adresse mail recrutement@cmnimes.fr.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.