Conseiller numérique
Offre n° O030260731000804
Publiée le 31/07/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
21 bis avenue du Pont du Gard - B.P. 39, Remoulins (Gard (30))
Poste à pourvoir le
01/09/2026
Date limite de candidature
31/08/2026
Type d'emploi
Contrat de projet
Motif de vacance du poste
Prolongation du projet
Durée de la mission
12 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Médiation
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, sans exclure les candidatures de fonctionnaires par voie de détachement
(Art. L332-25 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne la prolongation d'un projet existant. La durée du contrat proposé dépend de la réalisation du projet en cours, mais ne peut pas excéder six ans au total.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne la prolongation d'un projet existant. La durée du contrat proposé dépend de la réalisation du projet en cours, mais ne peut pas excéder six ans au total.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Descriptif de l'emploi
La Communauté de Communes du Pont du Gard regroupe 15 communes et 25 000 habitants sur un territoire attractif situé entre Nîmes et Avignon. Engagée dans une dynamique de développement et de modernisation de l’action publique, la collectivité conduit des projets structurants au service du développement économique, de la transition écologique et de la qualité de vie de ses habitants
Dans le cadre du développement de ses services à la population, la Communauté de Communes du Pont du Gard recherche un(e) Conseiller(ère) numérique pour accompagner les usagers dans leurs démarches et leurs usages du numérique. Sous l'autorité de la Responsable du service "Relais service public" l'agent aura pour mission de développer, conseiller, former et animer des actions de médiation numérique permettant de faciliter l'usage de la technologie numérique sur le territoire de la Communauté de Communes du Pont du Gard
Dans le cadre du développement de ses services à la population, la Communauté de Communes du Pont du Gard recherche un(e) Conseiller(ère) numérique pour accompagner les usagers dans leurs démarches et leurs usages du numérique. Sous l'autorité de la Responsable du service "Relais service public" l'agent aura pour mission de développer, conseiller, former et animer des actions de médiation numérique permettant de faciliter l'usage de la technologie numérique sur le territoire de la Communauté de Communes du Pont du Gard
Missions / conditions d'exercice
Sensibilisation aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques
- Lutte contre les fausses informations en informant et apprenant à vérifier les sources, protection des données personnelles, maitrise des réseaux sociaux, usages numériques des enfants/adolescents, mécanismes excessifs ou addictifs liés au numérique… ;
- Soutenir les Français(es) dans leurs usages quotidiens du numérique ;
- Aider à la découverte et l’utilisation des outils de messagerie électroniques ;
- Aider à la découverte et l’utilisation les réseaux et médias sociaux ;
- Aider à l’achat en ligne ;
- Aider au travail à distance ou pour consulter un médecin… ;
- Accompagner les usagers dans une démarches administratives simple en ligne ;
- Orienter vers les conseillères du Relais pour des démarches plus complexes.
Accueillir du public
- Accueillir le public (en présentiel, par téléphone ou par mail) ;
- Accompagner les usagers dans leurs démarches numériques
- Informer les usagers et répondre à leurs questions
- Accompagner les usagers individuellement
- Organiser et animer des ateliers thématiques
- Fournir les éléments de suivi sur son activité
- Présenter aux usagers les services et dispositifs disponibles
- Rediriger les usagers vers d’autres structures
- Conclure des mandats avec Aidant Connect
- Promouvoir les dispositifs nationaux d’inclusion numérique (Pass numérique, Aidant Connect Solidarité Numérique).
- Lutte contre les fausses informations en informant et apprenant à vérifier les sources, protection des données personnelles, maitrise des réseaux sociaux, usages numériques des enfants/adolescents, mécanismes excessifs ou addictifs liés au numérique… ;
- Soutenir les Français(es) dans leurs usages quotidiens du numérique ;
- Aider à la découverte et l’utilisation des outils de messagerie électroniques ;
- Aider à la découverte et l’utilisation les réseaux et médias sociaux ;
- Aider à l’achat en ligne ;
- Aider au travail à distance ou pour consulter un médecin… ;
- Accompagner les usagers dans une démarches administratives simple en ligne ;
- Orienter vers les conseillères du Relais pour des démarches plus complexes.
Accueillir du public
- Accueillir le public (en présentiel, par téléphone ou par mail) ;
- Accompagner les usagers dans leurs démarches numériques
- Informer les usagers et répondre à leurs questions
- Accompagner les usagers individuellement
- Organiser et animer des ateliers thématiques
- Fournir les éléments de suivi sur son activité
- Présenter aux usagers les services et dispositifs disponibles
- Rediriger les usagers vers d’autres structures
- Conclure des mandats avec Aidant Connect
- Promouvoir les dispositifs nationaux d’inclusion numérique (Pass numérique, Aidant Connect Solidarité Numérique).
Profils recherchés
CONNAISSANCES THEORIQUES et SAVOIR FAIRE :
▪ Bonne maitrise des outils informatiques et numériques
▪ Motivation
▪ adaptabilité
▪ capacités pour communiquer
▪ rigueur et autonomie
▪ sens du service et de l’intérêt général
SAVOIR-ÊTRE :
▪ Faire preuve de patience, de pédagogie et de clarté
▪ Capacité d’accueil et d’écoute
▪ Bonne maitrise des outils informatiques et numériques
▪ Motivation
▪ adaptabilité
▪ capacités pour communiquer
▪ rigueur et autonomie
▪ sens du service et de l’intérêt général
SAVOIR-ÊTRE :
▪ Faire preuve de patience, de pédagogie et de clarté
▪ Capacité d’accueil et d’écoute
Contact et modalités de candidature
Contact
0466376767
Informations complémentaires
Avantages : régime indemnitaire (IFSE + CIA), participation mutuelle, prévoyance, titres restaurants, CNAS (voir conditions avec le service RH).
Merci de bien vouloir candidater en ligne.
Merci de bien vouloir candidater en ligne.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.